Avis clients de Big Twin City

9,6 /10

Basée sur 14 521 avis publiés

5 12,7k 88% 4 1 259 9% 3 265 2% 2 127 1% 1 144 1%

Résumé des avis

Big Twin City se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles conformes à la commande, ce qui assure une expérience fluide et sans souci. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme efficaces et professionnels, avec une disponibilité et une écoute constantes de l’équipe. Les avis mentionnent également une offre riche et variée, des prix compétitifs et une qualité perçue des produits, renforçant la satisfaction globale et la fidélité des clients.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres

David C.

Publié le 21/08/2023 à 17h27 suite à un achat du 25/07/2023

Bon site

David M.

Publié le 21/08/2023 à 14h02 suite à un achat du 08/07/2023

Livraison bien avant la date prévue.
Rapide et efficace.

Pascal H.

Publié le 21/08/2023 à 13h14 suite à un achat du 27/07/2023

La livraison était inconplète.

Réponse de Big Twin City Publiée le 21/08/2023

Bonjour, Suite aux pièces fournies par email à notre SAV le 03/08, nous avons ouvert une enquête auprès du fournisseur. Le 08/08 à 11:29 (il y a 13 jours), nous vous avons envoyé un bon de retour pour nous renvoyer la pièce gratuitement. Nous vous précisons dans ce message que nous pourrons vous expédier le produit complet à réception de l'ancien. La Poste nous signale que l'étiquette fournie n'a pas encore été utilisée. Notre SAV va revenir vers vous immédiatement pour comprendre où est le colis que vous annoncez envoyé. Nous pouvons vous assurer que nous ne fermons aucun dossier prématurément et que nous suivons le vôtre de près. Cordialement, Big Twin City

Roger A.

Publié le 21/08/2023 à 05h45 suite à un achat du 31/07/2023

Super rapide

fred G.

Publié le 20/08/2023 à 20h09 suite à un achat du 28/07/2023

Bon site facile de trouver les pièces

Michel D.

Publié le 20/08/2023 à 09h30 suite à un achat du 25/07/2023

Par moment il est difficile de trouver son modèle

nicolas S.

Publié le 20/08/2023 à 09h15 suite à un achat du 25/07/2023

entreprise sérieuse,produit acheté défectueux et problème vite réglé.

JONATHAN P.

Publié le 19/08/2023 à 22h39 suite à un achat du 29/07/2023

Site clair et précis. Livraison nickel

Sylvain C.

Publié le 19/08/2023 à 19h01 suite à un achat du 28/07/2023

Sites sérieux , personnel très réactif et très sympathique, très arrangeant , je recommande à 100%

Louis L.

Publié le 19/08/2023 à 18h08 suite à un achat du 02/08/2023

site bien organisé

Rémi M.

Publié le 19/08/2023 à 17h17 suite à un achat du 29/07/2023

Bien

Ruddy G.

Publié le 19/08/2023 à 13h48 suite à un achat du 29/07/2023

Livraison rapide, article en tout point conforme

Gary L.

Publié le 19/08/2023 à 13h19 suite à un achat du 31/07/2023

Site sérieux

Tony J.

Publié le 19/08/2023 à 13h04 suite à un achat du 21/07/2023

Très bon site de vente

jean-jacques C.

Publié le 19/08/2023 à 12h40 suite à un achat du 24/07/2023

C'est nickel, correspond à ma demande

Cédric D.

Publié le 19/08/2023 à 09h27 suite à un achat du 20/07/2023

Très satisfait, articles au top, Service client parfait. Livraison rapide

Jean-Philippe V.

Publié le 19/08/2023 à 08h04 suite à un achat du 15/07/2023

Super pro!

Patrick L.

Publié le 18/08/2023 à 18h37 suite à un achat du 29/07/2023

Toutes les piéces conforme ,
sauf jeux de plaquettes de frein identique , il faut pour que cela fonctionne une droite et une gauche et non deux droite ou deux gauche

Réponse de Big Twin City Publiée le 21/08/2023

Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un souci avec vos plaquettes de frein. Il s'agit d'un produit que nous vendons très régulièrement et qui semble faire l'unanimité. Peut-être sommes-nous en présence d'une incompatibilité avec votre véhicule, ou une erreur d'emballage à la fabrication. Si vous le souhaitez, notre SAV est à votre disposition pour vous trouver une solution rapide et efficace. Cordialement, Big Twin City

Philippe L.

Publié le 18/08/2023 à 17h21 suite à un achat du 31/07/2023

Satisfait des produits et du délai

Christian C.

Publié le 18/08/2023 à 16h22 suite à un achat du 27/07/2023

Produits de qualité en voie rapide

Pierre M.

Publié le 18/08/2023 à 15h24 suite à un achat du 27/07/2023

Qualité conforme et livraison rapide

Habrahim O.

Publié le 18/08/2023 à 13h15 suite à un achat du 31/07/2023

Service au top réponse rapide parlons pas de l'envoi qui suite à un petit mal entendu a été pris en charge par eux et en ultra rapide ?? merci beaucoup à bientôt

Jérôme L.

Publié le 17/08/2023 à 22h13 suite à un achat du 29/07/2023

Rapide

Marc P.

Publié le 17/08/2023 à 16h34 suite à un achat du 18/07/2023

tres bien

Raphaël M.

Publié le 17/08/2023 à 15h40 suite à un achat du 19/07/2023

Comme d'habitude tout c'est très bien passé, RAS, je recommande fortement Bigtwincity, très réactif au demande par mail .

Dominique L.

Publié le 17/08/2023 à 15h31 suite à un achat du 25/07/2023

Excellent

Miguel F.

Publié le 17/08/2023 à 14h10 suite à un achat du 01/08/2023

Nickel, petit bémol ne répond pas toujours au commentaire ajoutés lors de la commande.

Philippe A.

Publié le 17/08/2023 à 10h21 suite à un achat du 28/07/2023

Expédition rapide, commande conforme à la demande ,

Philippe G.

Publié le 17/08/2023 à 00h26 suite à un achat du 26/07/2023

Service client joignable et réactif !

manuel G.

Publié le 16/08/2023 à 20h37 suite à un achat du 28/07/2023

Rapide et convient parfaitement

philippe K.

Publié le 16/08/2023 à 17h47 suite à un achat du 26/07/2023

tres bien

Jean-Philippe C.

Publié le 16/08/2023 à 11h18 suite à un achat du 12/07/2023

Impeccable, facile de navigation une fois la moto entrée ????

BENOIT P.

Publié le 16/08/2023 à 09h30 suite à un achat du 24/07/2023

Conforme

thierry J.

Publié le 15/08/2023 à 18h21 suite à un achat du 28/07/2023

trés bien renseignements clairs et colis reçu rapidement

Alain M.

Publié le 13/08/2023 à 18h39 suite à un achat du 26/07/2023

Premiere commande chez Bigtwincity .Excellente expérience .
Aprés m'avoir immediatement renseigné sur la disponibilité d'un produit , j etais livré en 48 heures.

pascal D.

Publié le 13/08/2023 à 17h42 suite à un achat du 26/07/2023

Très bon produits ,bon emballage, très sérieux pour toutes commandes

Gregory F.

Publié le 13/08/2023 à 15h07 suite à un achat du 24/07/2023

Très bon site, sérieux et rapide

Dominique S.

Publié le 13/08/2023 à 15h06 suite à un achat du 25/07/2023

Ras??

philippe D.

Publié le 13/08/2023 à 14h17 suite à un achat du 25/07/2023

Je n'oublierai pas de recommander chez vous au prochain achat

Arnaud C.

Publié le 13/08/2023 à 13h27 suite à un achat du 25/07/2023

Parfait