Français 
J
Note : 5 sur 5
service et livraison impeccable
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 813 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis en bon état et des pièces livrées conformes à la demande. La qualité des produits est soulignée par des pièces adaptées, faciles à poser et présentant une bonne résistance, accompagnée d’un emballage soigné et d’un respect des délais. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec un accueil chaleureux et des échanges efficaces qui fidélisent les motards les plus exigeants. L’expérience globale est décrite comme fiable, simple et fluide, avec des commandes traitées rapidement et une navigation sur le site jugée intuitive.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Trés bien
B
Note : 5 sur 5
Jamais déçu avec mes commandes
M
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description, envoi rapide.
G
Note : 3 sur 5
Impossible d'avoir une facture en bonne et due forme
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons votre frustration concernant l'accès aux factures. À ce jour, cette fonctionnalité n'est effectivement pas encore disponible directement depuis l'espace client, mais nous travaillons activement à son ajout afin de simplifier cette démarche.
En attendant, il vous suffit de nous en faire la demande et nous vous enverrons votre facture par e-mail dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Big Twin City
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons votre frustration concernant l'accès aux factures. À ce jour, cette fonctionnalité n'est effectivement pas encore disponible directement depuis l'espace client, mais nous travaillons activement à son ajout afin de simplifier cette démarche.
En attendant, il vous suffit de nous en faire la demande et nous vous enverrons votre facture par e-mail dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Big Twin City
E
Note : 5 sur 5
transaction sans problème , livraison rapide , merci
F
Note : 4 sur 5
Super bien passé, rapide et conforme à la commande
J
Note : 5 sur 5
Très sérieux expedition rapide très professionnel merci a toute l équipe
A
Note : 5 sur 5
Super comme dab
W
Note : 5 sur 5
vous êtes au top 👍
R
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite et achat en tout point conforme . Je recommande.
N
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Comme d'hab ✌️
P
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable
X
Note : 5 sur 5
Rapide , conforme très satisfait
R
Note : 5 sur 5
Excellent conseil par téléphone ! Expédition dans les temps. C'est parfait..
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Bonjour. Rapide et toujours informé de l'état de la commande
A
Note : 5 sur 5
Tout ok
J
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'hab merci !
C
Note : 4 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Comme d habitude, colis très bien emballé, nikel.
R
Note : 4 sur 5
rapide et commande conforme
K
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison rapide
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande, pas de souci !
T
Note : 5 sur 5
Tout parfait
P
Note : 5 sur 5
prix raisonnable, envoie rapide, parfait
L
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Service rapide et très bon produit.
M
Note : 5 sur 5
Produit commandé parfait. Livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Perfection !
M
Note : 4 sur 5
Satisfait par les offres de produits, la prestation et le délai de livraison Merci
J
Note : 5 sur 5
Jamais déçu des produit Big Twin City. ✌️
F
Note : 5 sur 5
👍🏽
B
Note : 5 sur 5
Bonjour et merci c'est ma deuxième commande chez vous et j'apprécie la rapidité et l'efficacité de l'expédition et la qualité du produit et je vous recommande fortement.
P
Note : 2 sur 5
Le model ne correspond pas j’ai une 103 Softail héritage de 2013
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que la pièce reçue ne corresponde pas à votre Harley-Davidson Softail Heritage 103 de 2013.
Des échanges sont actuellement en cours avec notre service après-vente. Nous sommes dans l'attente des éléments de vérification demandés afin de pouvoir identifier précisément l'origine du problème et vous apporter la solution la plus adaptée, qu'il s'agisse d'un échange avec la bonne référence ou d'une autre prise en charge.
Nous restons pleinement mobilisés pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais et vous remercions par avance pour votre retour.
Cordialement,
Big Twin City
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que la pièce reçue ne corresponde pas à votre Harley-Davidson Softail Heritage 103 de 2013.
Des échanges sont actuellement en cours avec notre service après-vente. Nous sommes dans l'attente des éléments de vérification demandés afin de pouvoir identifier précisément l'origine du problème et vous apporter la solution la plus adaptée, qu'il s'agisse d'un échange avec la bonne référence ou d'une autre prise en charge.
Nous restons pleinement mobilisés pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais et vous remercions par avance pour votre retour.
Cordialement,
Big Twin City
J
Note : 5 sur 5
Le produit correspond à mes attentes !
J
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
parfait