Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Pieces mauvaise qualité et abîmée , service après vente déplorable
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction. J'ai fait des recherches et je ne trouve aucune trace de mail, de demande de retour ou de garantie pour la bobine d'allumage commandée.
N'hésitez pas à nous contacter, je suis sûr que nous trouverons une solution satisfaisante.
Cordialement,
Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Très bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Bon produits et prix attractifs, mais veillez à tenir votre site a jour, car quand un article est déclaré en stock et au final ce n'est pas le cas, cela est décevant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Site très bien fait avec beaucoup de choix et une navigation facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2018
Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Je recommande le site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2018
Précisez les délais d'approvisionnement des pièces auprès de vos fournisseurs ce sera plus clair pour tous le monde
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Très bien, mais ne pas être dans l'urgence pour recevoir les pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Produit pas en stock mais ils l'ont eu avec un peu de délai, bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Très bon services
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Site sérieux, ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Rapide et efficace ! trés bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
ras sercice livraison rapide et serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Produits disponibles. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Très bien, je conseille.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Déplorable , j'ai reçu ma commande apres plus d'un mois d'attente, il du appeler pour que ma commande soit livrée.Le plus amusant c'est qu'une personne ma proposé un cadeau pour se faire excusé du retard , dans mon colis il n'y en avait pas!
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour le retard suite à un délai sans cesse repoussé par notre fournisseur. Concernant le cadeau, il s'agit d'un oubli de la préparation de commande que nous souhaitions corriger. C'est pour cela que je viens de vous envoyer un e-mail avec un geste commercial pour vous faire profiter plus sereinement de votre prochaine commande afin de vous prouver que cet incident est exceptionnel. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Livraison rapide, produits conformes à ma commande.
Rien à dire de negatif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Contente de mon achat, conforme à mes attentes. Malgré un petit soucis sur un des 2 silencieux : filtage manquant sur 1 de deux fixations. Le SAV a très bien géré ce soucis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
première commande rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Envoi rapide et bien emballé; produit presque conforme car une information sur le site est fausse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
rtyz
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Livraison impeccable, contact par mail efficace réponse rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Première commande, très satisfait par le site et la commande, je commanderai à nouveau
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Bon site et bonne communication
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Bon service, si délai plus court, 1 étoilesupplémentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Bien, service correct et produits reçus conformes à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Produit conforme, delais de livraison un peu long....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
TRES BIEN A RECOMMANDER
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Présentation correcte
Le classement est pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
J'en dis du bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
bonne qualité je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Bon site avec du choix, mais les frais d'expédition ne sont offerts qu'à partir de 149 , il faudrait baisser le montant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Livraison conforme paquet pas très bien emballé très satisfaisant dans l'ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
A recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Commande reçue sans aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
bon site
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