Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits, mais compliqué pour un novice de s'y retrouver permis la multitude de références
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bon site !!!!
A
Note : 4 sur 5
Merci
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation bon contact !!!
A
Note : 4 sur 5
rien de grave mais filtre a huile pas revtech
A
Note : 4 sur 5
Bon site , le personnel auf Top
Merci à l'équipe BigTwinCity pour vos conseils et de votre temps aux téléphones ....
Merci à l'équipe BigTwinCity pour vos conseils et de votre temps aux téléphones ....
A
Note : 4 sur 5
Bien ras
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON TRES RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
En fait, il faut 4,3 litres pour vidanger un M8, il y a une erreur sur la doc française Harley. Donc ne pas oublier de commander un bidon d un litre en plus
A
Note : 4 sur 5
Rien de spécial à dire. Envoie rapide. Juste l'emballage un peu limite il n'y avait rien pour caller le guidon dans sont emballage en carton, donc quelques micro rayures mais rien de vraiment méchant.
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique au féminin très bien, avec la personne au masculin nettement moins bien voir mal aimable, genre c'est à vous de voir ce que vous voulez alors que je demande confirmation du diamètre qui n'est pas indiqué dans la fiche !!
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait et pratique
A
Note : 4 sur 5
Un peut rouillé
A
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas à la photo
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Suite à la réception de votre guidon, vous nous avez indiqué qu'il était différent de la photo contrairement à ce qu'un technicien vous a répondu par téléphone avant achat.
Pourtant, les dimensions sont parfaitement indiquées sur la fiche produit. Un guidon n'ayant pas le même aspect selon l'angle de vue (une hauteur peut paraître de 4cm avec le guidon posé au sol, alors qu'il en fait réellement 6cm une fois monté par exemple), il vous appartenait de prendre les mesures de votre côté pour vous rendre compte de ses dimensions réelles.
Les photos sont non contractuelles, mais dans votre cas celle-ci montré correspond au produit. Les dimensions étant indiquées, sauf erreur de livraison, il n'y a pas de tromperie sur le produit.
Concernant une éventuelle erreur, vous avez contacté notre SAV qui vous a proposé de nous retourner des photos du produit reçu pour pouvoir constater. Notre message est resté sans réponse pour l'heure.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour pouvoir vous trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Big Twin City
Suite à la réception de votre guidon, vous nous avez indiqué qu'il était différent de la photo contrairement à ce qu'un technicien vous a répondu par téléphone avant achat.
Pourtant, les dimensions sont parfaitement indiquées sur la fiche produit. Un guidon n'ayant pas le même aspect selon l'angle de vue (une hauteur peut paraître de 4cm avec le guidon posé au sol, alors qu'il en fait réellement 6cm une fois monté par exemple), il vous appartenait de prendre les mesures de votre côté pour vous rendre compte de ses dimensions réelles.
Les photos sont non contractuelles, mais dans votre cas celle-ci montré correspond au produit. Les dimensions étant indiquées, sauf erreur de livraison, il n'y a pas de tromperie sur le produit.
Concernant une éventuelle erreur, vous avez contacté notre SAV qui vous a proposé de nous retourner des photos du produit reçu pour pouvoir constater. Notre message est resté sans réponse pour l'heure.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour pouvoir vous trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 4 sur 5
site bien je suis assez comptent car j'y est trouver ce que je voulais
A
Note : 4 sur 5
Tres non site
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison correcte, et produits conforme à la commande. Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Très bien ,facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Efficace et bien placé.
A
Note : 4 sur 5
aucun soucis pour trouver le produit désiré
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 1 sur 5
Recu cassé
A
Note : 4 sur 5
Site très complet. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Un site clair et ergonomique.
A
Note : 4 sur 5
si vous pouviez indiquer un délai de livraison...
A
Note : 4 sur 5
J ai trés bien été renseigné par téléphone
A
Note : 4 sur 5
Bien,Parfait.merci.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble rien à redire . Juste un effort sur les délais de livraison entre la prise de commande et l'arrivée du colis à la maison et ça serait parfait!
A
Note : 4 sur 5
Ok, ras
A
Note : 4 sur 5
Livraison, conforme et rapide comme d'habitude ??
A
Note : 4 sur 5
Le site est fonctionnel
Les photos sont nettes et donnent une réelle idée de l'objet commandé. Le suivie de la commande via les mails d'informations sont précis et efficaces ..
Et ma commande est arrivée dans les délais annoncés et rapidement. Bravo
Les photos sont nettes et donnent une réelle idée de l'objet commandé. Le suivie de la commande via les mails d'informations sont précis et efficaces ..
Et ma commande est arrivée dans les délais annoncés et rapidement. Bravo
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec pas mal de référence et des tarifs plutôt intéressants.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide est conforme.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon produit .Un loupé de livraison groupé avec un autre produit mais une rapide reactivite m'a permis de recevoir tous mes produits tres rapidement.
A
Note : 4 sur 5
R A S
A
Note : 1 sur 5
Pour ce qui est de la livraison et du produit je très satisfait mais le service client de Beauvais laisse vraiment à désiré j'ai l'impression de les déranger très mal reçu
A
Note : 4 sur 5
Article reçu en temps et en heure et de très bonne qualité. Je ne peux malheureusement pas mettre la note maximal car je n'ai commandé qu'un seul article. Mais la satisfaction est là !