Français 
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme !
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 813 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis en bon état et des pièces livrées conformes à la demande. La qualité des produits est soulignée par des pièces adaptées, faciles à poser et présentant une bonne résistance, accompagnée d’un emballage soigné et d’un respect des délais. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec un accueil chaleureux et des échanges efficaces qui fidélisent les motards les plus exigeants. L’expérience globale est décrite comme fiable, simple et fluide, avec des commandes traitées rapidement et une navigation sur le site jugée intuitive.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
non !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit de très bonne qualité rien à redire chapeaux
A
Note : 5 sur 5
super conforme
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et articles sympas, article commandé reçu très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Assez facile d accès lors d une recherche de pieces
Bravo
Bravo
A
Note : 5 sur 5
BOn site un peu moins chère que les concurrents et livraison gratuite à partir d'une certaine somme
Très bon contacte avec les vendeurs
À recommander
Cordialement
Très bon contacte avec les vendeurs
À recommander
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Commande trop longue
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le retard qu'a pris la livraison de votre commande. Nous aurions dû recevoir vos produits en début de semaine, mais les intempéries ont retardé l'arrivée du fournisseur, puis la livraison effectuée par La Poste jusqu'à votre bureau de poste.
Nous comprenons votre mécontentement, mais nous espérons pouvoir vous prouver lors d'une nouvelle que ceci reste exceptionnel.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés pour le retard qu'a pris la livraison de votre commande. Nous aurions dû recevoir vos produits en début de semaine, mais les intempéries ont retardé l'arrivée du fournisseur, puis la livraison effectuée par La Poste jusqu'à votre bureau de poste.
Nous comprenons votre mécontentement, mais nous espérons pouvoir vous prouver lors d'une nouvelle que ceci reste exceptionnel.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
Très bien rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Bonjour tous simplement au top super contact attend argent pour recommander.
David
David
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
A
Note : 3 sur 5
3 commandes et 2 problèmes. Ce qui fait baisser la note. La première fois un guidon dont l'emballage plastique était abrasif et j'ai donc reçu un guidon dont la peinture était micro rayée sur sa quasi totalité (j'ai reçu un bon de 10% en compensation... mais j'ai quand même dû racheter un guidon... donc pertes sèches) et là on m'a oublié purement te simplement, j'ai dû mailler pour qu'ils m'envoie mon colis (produit en stock) au bout de 6 jours de "préparation" en m'informant que c'était à cause de la neige ( 2 jours de neiges, mais 6 jours pour faire partir le colis.. et étrangement 1 heure après que je reçois leur réponse?... en plus sachant que j'ai passé des commandes en Chine et dans un autre shop et que mes colis étaient tous arrivés en 4 jours malgré cette fameuse neige).... Je signale tout de même parmi mes commandes, une selle extrêmement bien emballée et arrivée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème avec la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et équipe très pro.
A
Note : 5 sur 5
Article niquel et conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Très bien pour Bigtwincity, un petit bémol pour la livraison trop long pour un colissimo mais ça c'est la poste ;=)
A
Note : 5 sur 5
Merci Bigtwincity, surtout avec l'option envoi contre signature pour seulement 1,50, c'est plus rassurant.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable livraison en temps et en heures
Merci
Merci
A
Note : 1 sur 5
Pieces mauvaise qualité et abîmée , service après vente déplorable
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction. J'ai fait des recherches et je ne trouve aucune trace de mail, de demande de retour ou de garantie pour la bobine d'allumage commandée.
N'hésitez pas à nous contacter, je suis sûr que nous trouverons une solution satisfaisante.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction. J'ai fait des recherches et je ne trouve aucune trace de mail, de demande de retour ou de garantie pour la bobine d'allumage commandée.
N'hésitez pas à nous contacter, je suis sûr que nous trouverons une solution satisfaisante.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
Excellent contact & tarifs compétitifs ! Je recommande ce site !
A
Note : 3 sur 5
satisfaisant mais rapidité à travailler.
les sites allemands, chinois et américains traitent leurs commandes dans la journée, et les colis partent dès le lendemain matin au plus tard.
les sites allemands, chinois et américains traitent leurs commandes dans la journée, et les colis partent dès le lendemain matin au plus tard.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
rapide , et de bon conseil
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes, livraison rapide..
A
Note : 5 sur 5
nickel
A
Note : 5 sur 5
Il correspond à mes besoins, et ils sont à l'écoute en cas de besoin.
A
Note : 5 sur 5
tres bien je recommanderais a mes adherant
merci
merci
A
Note : 5 sur 5
Suite commande, rapidité, emballage soigné, conforme, nickel
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Super tarifs, envois rapide, vendeur très pro.
A
Note : 5 sur 5
SITE CONVIVIAL ET BIEN FAIT
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace comme toujours.
A
Note : 5 sur 5
Simple & rapide, le top !
A
Note : 5 sur 5
bon produit et livraison rapide . Ca c'est très important.
A
Note : 3 sur 5
dommage que l'info pas en stock n'est pas indiquer avant le paiement
A
Note : 5 sur 5
facile à consulter et bien fourni.
A
Note : 5 sur 5
RAS complet
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de pièces custom adaptables ; les descriptifs sont clairs, précis et complets.
Interface du site agréable. Commande traitée rapidement.
Envoi dans un colis soigné.
Interface du site agréable. Commande traitée rapidement.
Envoi dans un colis soigné.