Français 
A
Note : 5 sur 5
Bon site
Tres satisfait et aussi un très bon service client
Merci à vous
Tres satisfait et aussi un très bon service client
Merci à vous
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
?? nickel
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Le top!
A
Note : 3 sur 5
Après achat, j'ai du attendre un peu plus d'une semaine pour avoir un service clientèle qui a oublié de m'envoyer mon colis, si je ne les ai pas contacter, je pense que la commande est toujours en attendre.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande, Commandé un dimanche, votre colis a été expédié le vendredi suivant au lieu de mercredi comme nous l'annonçons sur le site. Ce délai fait suite à des difficultés d'approvisionnement de certains de nos fournisseurs début avril. Nous attendions votre colis plus tôt et espérons que vous comprendrez qu'il s'agit d'une situation exceptionnelle. Comme vous avez pu le voir sur votre espace client, dès le lundi votre commande était en préparation et avait donc bien été prise en compte. Cordialement, Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
Très content... qualité, rapidité.
A
Note : 5 sur 5
RAS bonne navigation et les informations sur la disponibilité sont justes
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, traitement raide de la commande, envoi rapide malgré un contexte compliqué....et le plus important produits de qualité pour nos bébés Harley....je commande l'ensemble de mes produits d'entretien sur ce site les huiles Revtech sont vraiment top
A
Note : 5 sur 5
site hyper bien fait,on enregistre son brelon,et hop toute les pièces vous apparaissent..Je suis ravie,et ce n est pas mon 1et achat.Je recommande à 100%
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme. RAS. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix, rapidité d'envoi.
A
Note : 5 sur 5
Parfait,content de mon achat, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Fiabilité du site
A
Note : 5 sur 5
Simple rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
Rapide et de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Résident à la Réunion il est normal que le délais d'acheminement soit rallongé mais reste correct.
Je tiens à préciser que le site contrairement à d'autres...
Mon facturé comme il. E doit l'article hors taxes car ns payons ou repayons un octroi de mer en général à l'arrivée ds notre département.
Merci à vs je recommande et... recommanderais chez vs
Cordialement
Je tiens à préciser que le site contrairement à d'autres...
Mon facturé comme il. E doit l'article hors taxes car ns payons ou repayons un octroi de mer en général à l'arrivée ds notre département.
Merci à vs je recommande et... recommanderais chez vs
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Service après vente très bien , merci, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, j'ai appelé avant de finaliser la commande car la selle que je voulais n'est pas courante, accueil et disponibilité super !
Envoi dans les temps
Au final un très bon achat, merci !
Envoi dans les temps
Au final un très bon achat, merci !
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Site de qualité !
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme à ma commande, SUPER
A
Note : 5 sur 5
Réactivité et reception conforme à ma cde emballage parfait.
A
Note : 5 sur 5
Emballage nickel, envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Site très clair
A
Note : 5 sur 5
Rapidement trouvé et site très explicite..très bien..
A
Note : 5 sur 5
tres bon service
A
Note : 5 sur 5
Produits bien fait et prix attractif
A
Note : 3 sur 5
pieces en vente mais non disponibles
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous indiquons la mention en stock fournisseur pour les pièces que nous n'avons pas en magasin directement. Ces stocks sont mis à jour le plus souvent possible mais il se peut qu'entre votre commande et la prise en compte de celle-ci le produit tombe en rupture car le stock était très faible. Nous travaillons à limiter le plus possible ce cas de figure et tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée par l'attente. Cordialement, Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
Réactif, très bon produit, livré rapidement et bien conditionné.
Je recommande sans réserve.
Je recommande sans réserve.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site très réactif
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, commande reçue en moins d'une semaine. Très satisfait !
A
Note : 5 sur 5
Très facile
A
Note : 5 sur 5
Rien de particulier à signaler
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Pour moi BIGTWINCITY, un des meilleurs site, pas les moins cher. Mais quand tu commande une pièce avec le modèle et l'année de ta moto, tu peux être sur que ça marche. :-)
A
Note : 5 sur 5
Super très bonne boîte janais déçu
A
Note : 5 sur 5
navigation sur le site impeccable, j'ai trouvé les pièces qu'il me fallait, accueil téléphonique sympathique, la personne a pût me me dire si les pièces était dispo, commande sur le site sans problème et réception rapide.
A
Note : 5 sur 5
Produits reçus très rapidement, bon emballage, rien à redire