Avis clients de Big Twin City

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés

Résumé des avis

Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
sérieux et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2018
commande reçue rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Nikel sauf la livraison un peu longue sinon une merveille ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Description du produit mensongé.
Réponse de Big Twin City
Bonjour. Nous souhaitions tout d'abord vous remercier pour votre commande de cabochons de clignotant. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre qu'ils ne correspondent pas à ce que vous attendiez. Il s'agit pourtant d'un de nos top vente et nos clients sont habituellement satisfaits de ce produit. Vous nous avez précisé qu'ils ne sont pas compatibles avec vos feux arrière, alors que nous n'avons eu aucun problème de compatibilité avec ce produit depuis des années. Peut-être n'avez-vous pas un V-Rod de 2002 à 2017, ou bien vos clignotants arrières ne sont pas d'origine, auquel cas la compatibilité n'est effectivement pas assuré. Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se tient toujours à votre disposition pour trouver une solution pour tous nos clients. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Bon site, avec de bons produits et un bon rapport qualité/ prix .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
SITE COMPLET ET CLAIR
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
correct sur le suivi délai livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
commande correcte mais délai de réception trop long...plus d'une semaine
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
délais d expédition un peu long!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
rapide
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité de traitement. Effectivement, suite à votre commande du 14/12/2017 à 14h45, votre colis est sorti de nos locaux et remis dans les mains du transporteur à 17h30 le même jour. Nous sommes malgré tout étonnés de la note que vous associez à votre commentaire. Nous espérons que le reste de nos services vous a donné entièrement satisfaction. Dans le cas contraire, nous restons bien évidemment à votre disposition. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
rapide pour la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Certains produitsne correspondents pas à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
disponibilité des pièces et respect des délais caractérisent ce site à conseiller
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Produit signalé disponible alors qu'il ne l'est pas. Aucun message de Big Twin. C'est donc au client de s'inquiéter de ne rien recevoir. On peut attendre un peu mieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
a bien répondu à ma demande, bonne réactivité, respect du délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Rien recu depuis le mois d août! Honteux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
boutique bien achalandée à des prix interressants
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Parfait, rien à redire !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Bien nickel, sauf délai de livraison un poil long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
Bien !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Beaucoup de choix et prix intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Bonne communication. Livraison un peu lente mais en internationale.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
Bien. Juste une remarque sur les produits en stock qui ne l'était pas. Délais de livraison néanmoins tout à fait correct!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
tres bien, bonne qualité de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
BON SITE
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Les qualités des pièces sont très bonne mais les délais pour les envois est très long pour ma part il faut compter une moyenne de 4 à 5 jours après paiement pour que la commence à préparer puis environ 5 jours pour qu'elle arrive chez moi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
Bonne réactivité dans l'échange de mail. Produit conforme à la description. Aucun problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2017
Livraison un peu tardive
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2017
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Site très bien fait, facilité pour effectuer les recherches.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
manque de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
Je connais déjà ce site pour y avoir commandé plusieurs articles ces dernières années.
Malencontreusement la livraison de mes articles de cette fois-ci ont mis beaucoup plus de temps qu'à l'habitude (8 jours), mon colis ayant tout d'abord été mal acheminé apparemment, selon les commentaires de suivi.
Mais je considère que la totale perfection n'existe pas et ne recherche donc pas l'origine de ce petit contre-temps...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Pas mal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2017
Bon site d'accés simple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
Bon site de E-commerce