Avis clients de Big Twin City

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés
5 12,7k 88% 4 1 259 9% 3 265 2% 2 127 1% 1 144 1%

Résumé des avis

Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
tres correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
site bien agencé et facile en utilisation, délai de livraison respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Article indique comme en stock au moment de la commande et plus en stock après paiement. Il aura fallu un contact tph 2 mois après la commande pour qu' elle me soit envoyée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Bien reçu le produit ..mais incomplet.. suite à un appel et mail envoyé toujours aucune réponse
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Produit de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Bien reçu dans les délais personnels courtois
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
très bien à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
bon site avec beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
satisfait suite à ma recherche.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
non seulement j'ai attendu longtemps mais en plus les joins ne sont pas montables um peut trop grand direct poubelle
Réponse de Big Twin City
Bonjour. Nous sommes à nouveau désolés pour le délai de réception de votre colis. Comme vous le savez déjà, votre colis est parti dans les temps mais a été perdu par La Poste. Nous vous avons donc fait une seconde expédition le plus rapidement possible pour honorer votre commande. Concernant le joint, sachez qu'il vous était possible de nous contacter pour obtenir un remboursement de votre produit sur simple demande.
Cordialement,
Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
a comparer aux autres sites pour mème références il est pas chère
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
De bons produits en général
J'ai confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
moteur de recherche du site pas toujours très pertinent ....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Après avoir téléphoné pour m'assurer que les lunettes profondes de clignotant se montent bien sur les clignotants d'origine Héritage, j'ai dû retourner celles-ci, le modèle reçu ne correspondait pas. Sinon, bon service avant et après vente. Colis reçu dans le délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Reçu dans les temps et bon emballages
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2019
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Les câbles de connexion super tuner ont été commandés le 5 mars 2019 et livrés le 18 mars 2019. Ils n'étaient pas dispo quand j'ai fait ma commande ...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
rapide et bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
ce site est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
Très bon produits délai de livraison un poil long
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
bonjour livraison sous 48h non respecter je me demande si je n avais pas téléphoner si
mon achat serait arrive aujourd'hui
salutation mr joubel
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Le délai de 48h de livraison est la partie d'acheminement par La Poste. Nous annonçons aussi un délai de 48h pour la préparation de votre commande. Notre fournisseur a eu un jour de retard sur la livraison, ce qui a décalé votre date de livraison d'un jour.
Nous comprenons que ce délai supplémentaire a pu vous gêner. Nous sommes donc désolés pour le retard qu'a pris votre commande.
Cordialement,
Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Vérifier la compatibilité des pieces liées à la moto.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
produit rapport qualité et prix très attractif envoi et suivi soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
LIVRER EN TEMPS ET EN HEURE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2019
R.a.s
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Site bien fait, par type moto.
Attention, l'envoi de votre colis peut prendre 48h & temps d'expedition, les details sont trouvables sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
simple et accueillant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2019
correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Prix attractifs. Livraison rapide. Service après vente réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Délai de livraison un peu trop long , sinon aucun problème à signaler .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2019
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Sérieux produits de bonne facture
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Pas de commentaire particulier
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