Français 
A
Note : 4 sur 5
Conforme aux produits commandés
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Bon site, pièces chères
A
Note : 4 sur 5
Bien fait, Ras.
A
Note : 3 sur 5
Pas mal
A
Note : 4 sur 5
L équipe m a indiqué que le silencieux était adapté à ma moto, le produit a été reçu une semaine après la commande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
bonjour , toute la commande était conforme ,mais le délais était presque d'un mois
cordialement
cordialement
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps et tout reçu
A
Note : 4 sur 5
BIEN ET RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande, livraison un peu lente du fait du confinement.
A
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité prix. En revanche les joints d'échappements aplatis, en liberté dans le carton sans emballage du coup poubelle...
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait et malgré le contexte actuel livraison rapide
Encore merci
Encore merci
A
Note : 4 sur 5
reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Pièces adapté Ras, délai Long du au service postal, (covid 19), je recommande ce cite.
A
Note : 4 sur 5
Nickel ! Malgré les conditions particulières en ce moment, la livraison a eu lieu dans des délais convenables.
A
Note : 1 sur 5
lors de la commande j'ai précisé la référence du produit,malgré cela on m'a livré une sangle trop petite donc inutilisable
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vos sangles ne vous conviennent pas.
Après recherche, nous ne trouvons aucune trace de votre message. Sachez tout de même que notre SAV se tient à votre disposition par e-mail ou par téléphone si vous souhaitez procéder à un échange.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés d'apprendre que vos sangles ne vous conviennent pas.
Après recherche, nous ne trouvons aucune trace de votre message. Sachez tout de même que notre SAV se tient à votre disposition par e-mail ou par téléphone si vous souhaitez procéder à un échange.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Site assez clair bien que la recherche nous amène pas toujours sur ce qu'on demande
A
Note : 3 sur 5
Site claire et simple d utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que ma commande était incomplète il y a quand même pas mal de produits que vous n'avez pas en stock vu ma dernière commande j'en ai même pas eu la moitié.., là je viens de nouveau de refaire une commande j'espère qu'elle sera complète car si de nouveaux elle est encore une fois incomplète je changerais de fournisseur bien à vous
A
Note : 1 sur 5
À ce jour je n'ai toujours pas reçu mon colis bonne journée
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre via votre avis que vous n'avez pas reçu votre commande.
Pourtant, après des recherches, celle-ci vous a bien été expédiée par La Poste le 9 avril, avec une réception indiquée le 15 avril.
Nous espérons qu'entre-temps vous avez pu récupérer votre colis. Pour nous en assurer, nous allons prendre contact avec vous par e-mail tout de suite. N'hésitez pas à y répondre si vous avez besoin de plus amples informations.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés d'apprendre via votre avis que vous n'avez pas reçu votre commande.
Pourtant, après des recherches, celle-ci vous a bien été expédiée par La Poste le 9 avril, avec une réception indiquée le 15 avril.
Nous espérons qu'entre-temps vous avez pu récupérer votre colis. Pour nous en assurer, nous allons prendre contact avec vous par e-mail tout de suite. N'hésitez pas à y répondre si vous avez besoin de plus amples informations.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair et bien fait les recherches sont faciles et rapides
A
Note : 4 sur 5
"bien" a la place de "tres bien", car les frais de port sont gratuit a partir de 149, mais uniquement pour la france. (en belgique on paye et c'est tres mal renseigné)
A
Note : 4 sur 5
comme une lettre à la poste
A
Note : 4 sur 5
OK OK
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Produit trouvé sans difficulté. Emballage à revoir, manque de protection
aux chocs.
aux chocs.
A
Note : 4 sur 5
délai rapide
produit conforme
produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème à signaler, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
très réactif
A
Note : 4 sur 5
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
correct dans l ensemble
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire tout c est bien passer livraison rapide et bien suivie comme habitude que dis plus ********
A
Note : 4 sur 5
..traitement de la cde et expédition rapide et efficace...
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison 3 semaines avec sur le site les mentions "en stock" et "livraison 4 jours".
J'ai trouvé cela un peu long,mais bon...
J'ai trouvé cela un peu long,mais bon...
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé, un peu long, mais acceptable