Avis clients de Big Twin City

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 521 avis publiés
5 12,7k 88% 4 1 259 9% 3 265 2% 2 127 1% 1 144 1%

Résumé des avis

Big Twin City se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles conformes à la commande, ce qui assure une expérience fluide et sans souci. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme efficaces et professionnels, avec une disponibilité et une écoute constantes de l’équipe. Les avis mentionnent également une offre riche et variée, des prix compétitifs et une qualité perçue des produits, renforçant la satisfaction globale et la fidélité des clients.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
articles disponibles envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Le site est superbe. En entrant les références de la bécane, tu tombe de suite sur les pièces.
Emballage nickel et livraison au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Livraison dans
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Parfait, tres bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Délai de livraison un peu long. Juste dommage que l'on ne nous prévienne pas de la disponibilité et délai.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Commande reçu rapidement aucun problème ravie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bonne communication et délais de livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Satisfait du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Rien a redire que très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Toujours réactif
Jamais déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Produits de qualité, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Bon site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Parfait, commande arrivée dans les temps et très bien emballée.
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Dans la première commande je pas reçu le filtre à huile chrome comme commander j'ai reçu un noir deuxième commande j'ai commande un filtre à huile chrome long j'ai reçu un cour
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le filtre à huile chromé long que vous avez commandé ne soit pas le bon. Cela dit, après vérification avec la préparation de commande, le double contrôle indique que vous avez bien eu la bonne référence. Pourriez-vous envoyer un message à notre SAV ( service-client@bigtwincity.com ) en y joignant une photo du produit reçu ainsi que de la référence inscrite sur l'emballage pour que nous puissions constater de ce que vous avez réellement reçu. Soyez assuré que dès réception de cette photo, notre SAV mettra tout en oeuvre pour vous satisfaire. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Livrée en temp et en heure qualité satisfaisante bravo bigtwin!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Très bon site, livraison rapide et bien emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Très bon site. Kit de vidange très pratique, pas de prise de tête avec les quantités d'huile à mettre.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
toujours bien servi, grand professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Commandé jeudi 13h, réceptionné vendredi 10h... exceptionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
En temps et en heures, comme d'hab.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Conforme à la commande, Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Comme d'habitude site sérieux, envoi rapide, site agréable et produits parfaits pour l'entretien de ma harley
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Excellent produit livré comme prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
rapide et pas chère je recommande
et je vais surement très prochainement passer de nouvelles commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Très réactif livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Transaction au top, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Qualité prix imbattables livraison rapides
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
comme a chaque fois tres satisfait du service et des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
??????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Bon site
Tres satisfait et aussi un très bon service client
Merci à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
?? nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Le top!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Bien rien à dire au sujet de Big twin city
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Après achat, j'ai du attendre un peu plus d'une semaine pour avoir un service clientèle qui a oublié de m'envoyer mon colis, si je ne les ai pas contacter, je pense que la commande est toujours en attendre.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande, Commandé un dimanche, votre colis a été expédié le vendredi suivant au lieu de mercredi comme nous l'annonçons sur le site. Ce délai fait suite à des difficultés d'approvisionnement de certains de nos fournisseurs début avril. Nous attendions votre colis plus tôt et espérons que vous comprendrez qu'il s'agit d'une situation exceptionnelle. Comme vous avez pu le voir sur votre espace client, dès le lundi votre commande était en préparation et avait donc bien été prise en compte. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très content... qualité, rapidité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
RAS bonne navigation et les informations sur la disponibilité sont justes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Comme d'habitude, traitement raide de la commande, envoi rapide malgré un contexte compliqué....et le plus important produits de qualité pour nos bébés Harley....je commande l'ensemble de mes produits d'entretien sur ce site les huiles Revtech sont vraiment top
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