Avis clients de Big Twin City

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 521 avis publiés
5 12,7k 88% 4 1 259 9% 3 265 2% 2 127 1% 1 144 1%

Résumé des avis

Big Twin City se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles conformes à la commande, ce qui assure une expérience fluide et sans souci. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme efficaces et professionnels, avec une disponibilité et une écoute constantes de l’équipe. Les avis mentionnent également une offre riche et variée, des prix compétitifs et une qualité perçue des produits, renforçant la satisfaction globale et la fidélité des clients.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
toujours au top et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
ras super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Rien à redire, comme d'habitude même si certaines pièces restent trop chères, mais c'est les tarifs pratiqués ailleurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Site ergonomique, prix serres, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Très bien,commande reçu rapidement et bien emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Bof bof...
Commande d'articles en stock sur le site. 500 balles de commande.
Appel du service commercial pour annuler l'article finalement non disponible. Pas grave ça arrive...
Proposition d'offrir un tee-shirt en compensation de l'erreur sur le site..
J'attends encore.
J'ai encore quelques grosse pièces comme un échappement, la selle qui n'était pas dispo et autre à commander mais j'hésite.
Sinon les articles commandés sont conformes.
Dommage pour l'erreur de com.
Biz
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous souhaitions profiter de ce message pour nous excuser de cet oubli. Soyez assuré que nous avons noté de vous ajouter un cadeau dans votre prochaine commande, s'il vous arrivait de revenir nous rendre visite. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter en amont de votre commande pour vous rassurer sur la disponibilité. Nous tentons chaque jour d'améliorer les mises à jour de stock, mais il est difficile d'avoir des données en temps réel chez certains fournisseurs. Dans de rare cas, il est possible qu'il existe un décalage à ce niveau. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Très bien, livraison rapide, produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Le Topppp??????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Je commande régulièrement sur Big twin city, les prix et la qualité me conviennent.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Site clair et intuitif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Très satisfait du produit, j'ai déjà commandé chez vous, rie à redire. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
la navigation est trés simple pour trouver des pièces. Livraison aucun problème.
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Parfait comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Livraison ultra rapide, et pièce correspondante à 100%... Rien à signaler si ce n'est que je recommanderais toujours chez eux à l'avenir :D
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Très bien ( des kits complet de révision serais un plus , bougie joint de carter primaire )
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Impec
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Produit conforme, envoi parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
du choix, de bons tarifs et site agréable.
Je reviendrais!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
De très bons conseils, ils prennent le temps de répondre à nos questions et trouver des solutions ! Je recommande fortement le site .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Site clair avec beaucoup de références
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Livraison dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Rien à dire... J'ai commandé une batterie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Site clair , réponse au téléphone agréable et comptetante
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Franchement, rien à dire. Très content de mon achat. Je le recommande et en plus grand choix. Merci à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Très bon site. Après de bon conseil au téléphone commande et envoie rapide. Sérieux je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
produit manquant, mais non prévenu. Obligé d'appeler
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Votre commentaire nous a permis de nous interroger pour encore améliorer notre système de logistique. Nous faisons intervenir l'humain, qui est parfois faillible. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Parfait comme toujours !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Pour une première commande ça c'est bien passé dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Pièces qui ne correspond pas à mes attentes !
Le cite ne reprend pas les Pièces ! Je ne recommande pas du tout !
Réponse de Big Twin City
Bonjour, Nous sommes désolés que votre produit ne vous convienne pas, mais nous sommes étonnés du commentaire. Suite à votre demande de retour, nous vous avons répondu rapidement en vous demandant de nous montrer ce que vous avez reçu, dans le but de gérer le retour ensuite. Notre mail est resté sans réponse. Sachez que nous ne refusons jamais le retour d'un produit en bon état et procédons toujours à un remboursement rapidement. Si vous avez besoin d'information complémentaire, notre SAV est à votre disposition. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Parfait Produit acheté le lundi matin reçu le mardi après-midi alors qu'il était prévu pour le vendredi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
SAV très réactif, produit livré rapidement suivant stock, je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Commandé une batterie et elle arrivée avec un coin écrasé sinon envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Sérieux et rapide
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