Français 
A
Note : 5 sur 5
Cité clair pour la recherche
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Clair et bien suivi par l'équipe en cas de doute . Bravo et excellente année !
A
Note : 5 sur 5
Clair et précis
A
Note : 5 sur 5
Contact au top, bonne remise de Noël, délai de livraison respecté, emballage au top, je reviendrai ;)
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Première commande sur ce site et vraiment satisfait de la qualité de service, rapidité et qualité de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, que du bon.
A
Note : 5 sur 5
RAS tous vas bien
A
Note : 5 sur 5
SITE SÉRIEUX TRÈS BIEN
A
Note : 5 sur 5
Le produit commandé correspond parfaitement.. Envoi rapide et bon suivi, je recommanderai
A
Note : 2 sur 5
pas a l'endroit indiquer
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour les problèmes d'acheminement de votre colis. Nous avons fait notre possible pour que votre article parte de nos locaux dans les plus brefs délais mais le souci vient de La Poste.
Comme vous le savez, le colis n'a pas pu être réceptionné dans le point de retrait que vous avez choisi car il était saturé. Nous avons ouvert une réclamation auprès de La Poste pour faire accélérer le mouvement. Un second point retrait n'a pu réceptionner votre colis. Il a été dirigé vers le bureau de poste auquel vous vous êtes rendu pour le récupérer.
Nous sommes navrés pour ces contretemps qui restent totalement indépendants de notre volonté.
Nous travaillons très régulièrement avec La Poste pour remonter ce genre de cas afin que le traitement des colis se passe le mieux possible une fois qu'il sort de nos locaux.
J'espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ces évènements et que nous pourrons vous revoir bientôt sur notre site.
Bonne fête de fin d'année à vous, ainsi qu'à vos proches.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés pour les problèmes d'acheminement de votre colis. Nous avons fait notre possible pour que votre article parte de nos locaux dans les plus brefs délais mais le souci vient de La Poste.
Comme vous le savez, le colis n'a pas pu être réceptionné dans le point de retrait que vous avez choisi car il était saturé. Nous avons ouvert une réclamation auprès de La Poste pour faire accélérer le mouvement. Un second point retrait n'a pu réceptionner votre colis. Il a été dirigé vers le bureau de poste auquel vous vous êtes rendu pour le récupérer.
Nous sommes navrés pour ces contretemps qui restent totalement indépendants de notre volonté.
Nous travaillons très régulièrement avec La Poste pour remonter ce genre de cas afin que le traitement des colis se passe le mieux possible une fois qu'il sort de nos locaux.
J'espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ces évènements et que nous pourrons vous revoir bientôt sur notre site.
Bonne fête de fin d'année à vous, ainsi qu'à vos proches.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
satisfait de ma commande et de la livraison .
A
Note : 5 sur 5
Super site
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel. Un des articles n'étant pas en stock, celui-ci a été retiré de la livraison et aussitôt remboursé. Aucune hésitation à passer commande.
A
Note : 2 sur 5
les données de stock du site ne sont pas a jour
A
Note : 5 sur 5
Navigation intuitive, articles de bonne qualité pour un très bon prix.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Colis tres bien conditionné. Livraison rapide.
Produit conforme a la commande.
Produit conforme a la commande.
A
Note : 5 sur 5
Belle conception et bien achalandé.
A
Note : 5 sur 5
Clair et précis
A
Note : 5 sur 5
Site facile a utiliser clair précis bien détaillé bon aperçu des pièces
A
Note : 5 sur 5
Que du bon, envoie rapide, bonne communication, je recommande ??
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien a redire
A
Note : 5 sur 5
réactif et bon emballage
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à 100%
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait. prix corrects. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Produits conforment à ce que j'attendais. Très bien emballés. Délai rapide
A
Note : 5 sur 5
Super bien emballé et produit magnifique
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Bien pour les conseils par téléphone
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à ma commande, délai respecté.
J'ai commis une erreur dans ma commande initiale, retour directement en boutique par mes soins.
L'échange a été fait sans aucun problème, Bigtwin a même pris à sa charge les frais de la deuxième livraison.
Merci encore pour le geste commercial.
J'ai commis une erreur dans ma commande initiale, retour directement en boutique par mes soins.
L'échange a été fait sans aucun problème, Bigtwin a même pris à sa charge les frais de la deuxième livraison.
Merci encore pour le geste commercial.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, bravo à toute l'équipe ??
Dès la réception de mon chèque, j'ai été régulièrement informé de l'état d'avancement de ma commande, pas à pas, jusqu'à son retrait en point relai. Boutique que je recommande.
Concernant les sacoches de sissy-bar, je verrai cela lors de mon prochain périple au printemps.
Agréables fêtes de fin d'année à tous
Dès la réception de mon chèque, j'ai été régulièrement informé de l'état d'avancement de ma commande, pas à pas, jusqu'à son retrait en point relai. Boutique que je recommande.
Concernant les sacoches de sissy-bar, je verrai cela lors de mon prochain périple au printemps.
Agréables fêtes de fin d'année à tous
A
Note : 5 sur 5
Simple, agréable et très rapide, encore merci!
A
Note : 5 sur 5
conforme a mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Bien rapide et clair
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison rapide