Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande complète , expédiée rapidement
Merci
Merci
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Piece conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
S'il était possible de mettre une étoile en plus, je le ferais.
Réactive, efficace, aimable, l'équipe de Big Twin City a fait preuve d'un fort professionnalisme qui n'est sans laisser la marque d'une réelle satisfaction de ma part.
Il manquait un article sur le site, dont j'avais besoin, j'ai appelé, ma demande fut clairement comprise. Deux heures après, ma pièce était sur le site web (de qualité, à souligner aussi) et commandable. Avec un suivi de ma commande/livraison en temps réelle.
Big Twin City est devenu en seulement deux commandes, ma société de prédilection pour mes pièces.
Et encore une chose : prix largement plus abordables que beaucoup d'autres sites spécialisés.
Alexandre R.
Réactive, efficace, aimable, l'équipe de Big Twin City a fait preuve d'un fort professionnalisme qui n'est sans laisser la marque d'une réelle satisfaction de ma part.
Il manquait un article sur le site, dont j'avais besoin, j'ai appelé, ma demande fut clairement comprise. Deux heures après, ma pièce était sur le site web (de qualité, à souligner aussi) et commandable. Avec un suivi de ma commande/livraison en temps réelle.
Big Twin City est devenu en seulement deux commandes, ma société de prédilection pour mes pièces.
Et encore une chose : prix largement plus abordables que beaucoup d'autres sites spécialisés.
Alexandre R.
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement.
A
Note : 1 sur 5
Pour ce qui est de la livraison et du produit je très satisfait mais le service client de Beauvais laisse vraiment à désiré j'ai l'impression de les déranger très mal reçu
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Très bon Site
A
Note : 5 sur 5
SUPER en 1 seul mot.
J'ai demandé une modif de la commande lorsqu'elle est rentrée en préparation, ça a été fait de suite.
Donc merci
Livraison rapide
J'ai demandé une modif de la commande lorsqu'elle est rentrée en préparation, ça a été fait de suite.
Donc merci
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Envoyé rapidement, bien emballé, produit correspondant à la description et de qualité conforme, je suis satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude,Parfait
A
Note : 5 sur 5
rapide ,sérieux,service impeccable,
A
Note : 5 sur 5
Bonjour , question commande tout s'est déroulé comme prévu , l'article était conforme à celui choisi et a été livré dans les délais . Toutefois je vais vous contacter , un problème familial m'a empêché de le faire plus tôt , car hélas il semble que le démarreur ne dégage pas la puissance nécessaire à faire démarrer la moto.
J'espère que vous nous aiderez à trouver une solution.
Merci
Cordialement
J'espère que vous nous aiderez à trouver une solution.
Merci
Cordialement
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est très bien passée.
Concernant votre demande, n'hésitez surtout pas à envoyer un email à notre SAV (service-client@bigtwincity.com) avec le plus de détails possible (photo du produit reçu avec référence sur l'emballage, année et modèle de votre véhicule et tout ce que vous jugerez utile de nous indiquer). Nous mettrons tout en oeuvre pour trouver la source de ce dysfonctionnement.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est très bien passée.
Concernant votre demande, n'hésitez surtout pas à envoyer un email à notre SAV (service-client@bigtwincity.com) avec le plus de détails possible (photo du produit reçu avec référence sur l'emballage, année et modèle de votre véhicule et tout ce que vous jugerez utile de nous indiquer). Nous mettrons tout en oeuvre pour trouver la source de ce dysfonctionnement.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
Le site et très pratique d'utilisation très satisfait des commandes
A
Note : 5 sur 5
Très bon site , pièces au top et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et correctement emballée.
A
Note : 5 sur 5
-------
A
Note : 5 sur 5
nikel.
A
Note : 5 sur 5
colis envoyé rapidement .emballage bien protegé .RAS je recommande .
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Tout ok parfait
A
Note : 5 sur 5
tout bon merci, rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Du retard de livraison dû au confinement. Mais à chaque contact mail j'ai eu une réponse claire à ma demande. Site sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Bons produits à un prix correct, livrés rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site assez intuitive
Livraison rapide et sans problème.
Livraison rapide et sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Je fait toutes mes commandes chez Big Twin et je suis jamais déçu.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec une grande diversité de produits avec des tarifs intéressant.
A
Note : 5 sur 5
comme d habitude apres plusieurs commandes service toujours au top
A
Note : 5 sur 5
tres bon site trés réactif et delai de livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super achat avec un très bon fournisseur
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude parfait, n'hésite pas à contacter le client en cas de problèmes. C'est tellement rare de nos jours,qu'il faut le signaler. La qualité est au rendez - vous,le site très bien fait. Je recommande ????????
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, je reutiliserai ce site
A
Note : 5 sur 5
Au top équipe a l'écoute et réactif au message
A
Note : 5 sur 5
Site très pratique pour trouver la pièce nécessaire parmi la jungle des références Harley, il y a peu de chance de se tromper, si on a bien la ref. du modèle.
A
Note : 5 sur 5
excellente réactivité.
A
Note : 5 sur 5
Ils sont corrects .