Français 
A
Note : 5 sur 5
Ecxelent Rapide Merci
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 521 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Top ??
A
Note : 5 sur 5
Produits et choix multiples
A
Note : 5 sur 5
Très bien, produit de bonne qualité à prix correct, livraison assez rapide.
A
Note : 5 sur 5
RAS...ce que nous cherchions, nous l'avons trouvé très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit...son bien présent et envoûtant sur un 48 de 2013. N'étant pas mécano j'ai mis un peu de temps à le monter mais ça en vaut la peine. Site web et livraison au top. Je recommanderais sans hésiter
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bonne communication
A
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé, facilité de commande, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Au Top comme d'habitude !!!
Merci !
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, facile à joindre au téléphone pour confirmation technique, une dame très aimable et patiente au téléphone qui donne de bons conseils.
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée le jour même et reçue en parfait état et service client au top
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et emballage de qualité, pour un rapport qualité-prix excellent pour mon achat
A
Note : 5 sur 5
tres compétents, si il manque un produit, ils appellent pour trouver une solution
A
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme...parfait
A
Note : 5 sur 5
Conseil téléphonique et rapidité de traitement
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
Bonne navigation produits conformes et de qualité
A
Note : 2 sur 5
depuis mi mai j attend une commande et a chaque fois échéance reportée a chaque fois et pour la 2eme commande satisfait reçu rapidement
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour vos commandes.
Vous êtes en contact avec notre SAV qui vous tient informé au fur et à mesure des nouvelles informations que nous disposons.
Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre seconde commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Vous êtes en contact avec notre SAV qui vous tient informé au fur et à mesure des nouvelles informations que nous disposons.
Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre seconde commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 5 sur 5
Aussi tot trouvé sur le site, aussi tot commandé.
Livraison très rapide avec suivi.
Livraison très rapide avec suivi.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas à la photo
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Suite à la réception de votre guidon, vous nous avez indiqué qu'il était différent de la photo contrairement à ce qu'un technicien vous a répondu par téléphone avant achat.
Pourtant, les dimensions sont parfaitement indiquées sur la fiche produit. Un guidon n'ayant pas le même aspect selon l'angle de vue (une hauteur peut paraître de 4cm avec le guidon posé au sol, alors qu'il en fait réellement 6cm une fois monté par exemple), il vous appartenait de prendre les mesures de votre côté pour vous rendre compte de ses dimensions réelles.
Les photos sont non contractuelles, mais dans votre cas celle-ci montré correspond au produit. Les dimensions étant indiquées, sauf erreur de livraison, il n'y a pas de tromperie sur le produit.
Concernant une éventuelle erreur, vous avez contacté notre SAV qui vous a proposé de nous retourner des photos du produit reçu pour pouvoir constater. Notre message est resté sans réponse pour l'heure.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour pouvoir vous trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Big Twin City
Suite à la réception de votre guidon, vous nous avez indiqué qu'il était différent de la photo contrairement à ce qu'un technicien vous a répondu par téléphone avant achat.
Pourtant, les dimensions sont parfaitement indiquées sur la fiche produit. Un guidon n'ayant pas le même aspect selon l'angle de vue (une hauteur peut paraître de 4cm avec le guidon posé au sol, alors qu'il en fait réellement 6cm une fois monté par exemple), il vous appartenait de prendre les mesures de votre côté pour vous rendre compte de ses dimensions réelles.
Les photos sont non contractuelles, mais dans votre cas celle-ci montré correspond au produit. Les dimensions étant indiquées, sauf erreur de livraison, il n'y a pas de tromperie sur le produit.
Concernant une éventuelle erreur, vous avez contacté notre SAV qui vous a proposé de nous retourner des photos du produit reçu pour pouvoir constater. Notre message est resté sans réponse pour l'heure.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour pouvoir vous trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
C'est ma deuxième commande chez ce fournisseur et aucun problème;
Excellente réactivité pour obtenir des renseignements, produits conformes à l'attente et les prix sont correctes.
Excellente réactivité pour obtenir des renseignements, produits conformes à l'attente et les prix sont correctes.
A
Note : 5 sur 5
Impec ! Arrivé très rapidement produit conforme
A
Note : 5 sur 5
matos de qualité, et reçu avant la date prévue, tout est parfait !!! ,20/20
A
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide et pour le retour des 1eres reçues, il a été traité vite. Merci à l'équipe Big twin city ??
A
Note : 5 sur 5
cite clair et facile d'accés navigation facile
A
Note : 5 sur 5
Très bon. Rapide et réactif. Joignable au téléphone équipé serieuse.
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation, beaucoup de choix, plusieurs moyens de paiement, livraison rapide si disponible, bonne communication en cas de retard....
A
Note : 5 sur 5
facilité pour trouver ce dont j'avais besoin , livré assez rapidement , bon suivi du produit
je pense que si j'ai des produits à acheter , je repasserai par vous
je pense que si j'ai des produits à acheter , je repasserai par vous
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et surtout un tarif pour mes ressorts de fourche moins cher que directement chez le fabricant. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
commande conforme et rapidité super
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et sérieux.
A
Note : 5 sur 5
R.A.S.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et raisonnable dans le prix.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site de pieces détachés
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon site,je recommande.