Avis clients de Big Twin City

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 521 avis publiés
5 12,7k 88% 4 1 259 9% 3 265 2% 2 127 1% 1 144 1%

Résumé des avis

Big Twin City se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles conformes à la commande, ce qui assure une expérience fluide et sans souci. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme efficaces et professionnels, avec une disponibilité et une écoute constantes de l’équipe. Les avis mentionnent également une offre riche et variée, des prix compétitifs et une qualité perçue des produits, renforçant la satisfaction globale et la fidélité des clients.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
efficace et rapide, site à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
TRÈS SATISFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Très satisfait nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Bonjour
Pas de problème.
La commande et la livraison c'est passé correctement et sans soucis.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Toujours une disponibilité et un service impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Le dispositif que j'ai commandé n'était pas compatible avec ma Scout Bobber 2021...et j'ai reçu le sissy bar sans le Pouf passager... Du coup, même si c'était compatible j'aurais pas pu l'installer. Nonobstant, le service client m'a bien guidé pour le renvoi du colis et pour le remboursement . J'ai du quand même payer 20 euro à la poste.
Les seules étoiles c'est pour le Service Client qui est au top.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés que vous ayez choisi la mauvaise référence pour votre Scout Bobber 2021. Comme indiqué dans l'annonce, celui-ci n'était pas compatible. Notre SAV vous a effectivement aiguillé vers une référence plus adaptée. Nous espérons que notre SAV vous aura montré le sérieux de notre démarche et que nous pourrons vous compter de nouveau parmi nos visiteurs. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Jamais de longues attentes, pour les pièces.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Grand choix pour les américaines.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Personnels toujours très réactifs quand on leur s demande des questions .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Envoie rapide, très satisfait de mon achat !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Commander et recu Rapidement !
Site de qualité et prix correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Extrêmement satisfait.
D'excellents conseils et une livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Rapide efficace bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
top!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Top, bonne expérience et compréhension aisée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Livraison reçue dans les temps.site relativement simple d'utilisation.facilte à trouver les pièces recherchées.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Pièce conforme à l'origine tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Beaucoup de choix sur de nombreuses pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Super, beau matériel, personnel très sympa et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Super service, bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
La référence du produit ne correspond pas à la demande les prises ne sont pas les mêmes
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Lors du dépôt de votre avis, nous n'avions pas encore tous les éléments pour vous apporter des réponses techniques. Entre temps, notre SAV vous a contacté pour vous expliquer la marche à suivre pour utiliser votre régulateur sur votre moto. Il s'agissait effectivement de la bonne référence. Nous avons pu vous éclaircir sur son système de fixation. Nous espérons avoir pu vous montrer notre sérieux et notre expertise suite à ces échanges. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
impecc
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Toujours a l'écoute, répondent très facilement aux renseignements demandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Très bon produit, livraison rapide et bien emballée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
parfait RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
ok et rapid
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Site très sérieux, réactif, livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Très bon site livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Livraison conforme dans des délais raisonnables
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Article conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Site tres bien construit. Commande recue tres bien emballée et produits conformes. Un peu plus de produits differents ou de marques de fabricants serait Top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
clair et facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Très content du site manque quelques références et ça sera parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Conforme à mes attentes
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