Français 
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, conforme à la commande
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Le bon site pour votre Harley ??
A
Note : 5 sur 5
Site limpide et complet
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, bien emballé, livraison relativement rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Service client ultra réactif suite à une demande personnelle, produits impeccablement emballés et conformes, au top.
Première commande ici mais sûrement pas la dernière.
Première commande ici mais sûrement pas la dernière.
A
Note : 5 sur 5
Super et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et articles présentant de bons rapports qualité prix
Les conseillers n'hésitent pas à prendre le téléphone phone si l'un des articles est manquant, bref une relation clients au top par des personnes agréables et compétentes
Les conseillers n'hésitent pas à prendre le téléphone phone si l'un des articles est manquant, bref une relation clients au top par des personnes agréables et compétentes
A
Note : 2 sur 5
Lors de la commande, j'ai appelé et demandé, si le guidon acceptai l' accélérateur électronique, et on m'a répondu qu'il fallait juste effectuer les encoches pour qu'il s'y encastre. Mais a aucun moment on m'a parle du diamètre intérieur du guidon qui est trop petit.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Suite à votre retour, le technicien que vous avez eu au téléphone confirme avoir omis de vous signaler qu'avec certaines marques cela pouvait poser problème. Ce point n'étant pas entré dans la discussion, il n'a pas pensé à éclaircir cela et en est désolé.
Nous nous excusons pour l'incompatibilité de votre montage et nous restons à votre disposition si vous souhaitez effectuer un retour de votre guidon. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail.
Cordialement,
Big Twin City
Suite à votre retour, le technicien que vous avez eu au téléphone confirme avoir omis de vous signaler qu'avec certaines marques cela pouvait poser problème. Ce point n'étant pas entré dans la discussion, il n'a pas pensé à éclaircir cela et en est désolé.
Nous nous excusons pour l'incompatibilité de votre montage et nous restons à votre disposition si vous souhaitez effectuer un retour de votre guidon. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
Tres bien à conseiller vivement
A
Note : 5 sur 5
satisfait des prestations
A
Note : 5 sur 5
Livraison un peu plus longue qu annoncée. Mais produits superbement emballés
A
Note : 5 sur 5
parfait bon tarif envoi rapide merci
A
Note : 4 sur 5
très bon site. produit trés bien emballer et livraison trés rapide
A
Note : 5 sur 5
L'article correspond à la description.
La livraison très rapide.
Je suis satisfaite.
La livraison très rapide.
Je suis satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
livraison un peux longue et manque un joint torique dans le kit , sinon parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, le service clients est bon, je ne mets pas 5 étoiles car les délais d'expédition sont souvent plus long que prévu
A
Note : 5 sur 5
Bon emballage soigné et livraison rapide. Produit conforme et de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
accueil téléphonique agréable , livraison rapide et correct.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Parfait, conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Sérieux rien à dire
Sérieux rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Le site est très sérieux, facile à trouver ce que l'on cherche, le délai de livraison a été respecté malgré la pandémie, la qualité d'emballage très soignée.
A
Note : 5 sur 5
Top comme d'habitude !
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Service au top !
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Recherches aisées sur le site peu de délai entre la commande et la réception. Merci a l'équipe
A
Note : 5 sur 5
Bonne navigation et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
échappement et accessoires de très bonne qualité, renseignements téléphonique rapide et efficace vendeurs accueillants
super je recommande
super je recommande
A
Note : 5 sur 5
Super! Réactivité et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile sur le site de
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et toujours un super rapport qualité prix
A
Note : 2 sur 5
Les deux poignées n'ont pas le même diamètre intérieur. La première s'est emmanchée facilement sur le bras de ma brouette alors que pour la deuxième j'ai du mettre de l'huile et ne suis pas parvenu à l'enfiler jusqu'au bout.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande de poignées.
Nous sommes navrés que la paire de poignées ne vous donne pas entière satisfaction.
Dans le cas d'une incompatibilité avec votre véhicule, nous vous invitons à contacter notre SAV pour pouvoir trouver une solution qui vous convienne. Nous restons à votre disposition par e-mail ou par téléphone.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes navrés que la paire de poignées ne vous donne pas entière satisfaction.
Dans le cas d'une incompatibilité avec votre véhicule, nous vous invitons à contacter notre SAV pour pouvoir trouver une solution qui vous convienne. Nous restons à votre disposition par e-mail ou par téléphone.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
Facile d'accès
A
Note : 5 sur 5
Tres bien,livraison dans les délais,je recommande