Avis clients de Big Twin City

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 813 avis publiés

Résumé des avis

Big Twin City se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis en bon état et des pièces livrées conformes à la demande. La qualité des produits est soulignée par des pièces adaptées, faciles à poser et présentant une bonne résistance, accompagnée d’un emballage soigné et d’un respect des délais. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec un accueil chaleureux et des échanges efficaces qui fidélisent les motards les plus exigeants. L’expérience globale est décrite comme fiable, simple et fluide, avec des commandes traitées rapidement et une navigation sur le site jugée intuitive.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Excellent
G
Gaetan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Produits bien emballés et conforme au photos du site
G
Gael H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Grand choix de produits, et livraison rapide. Parfait !
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Livraison impeccable
L
Lionel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Conforme
G
Gilbert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
envoie express super produit merci.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Reçu assez rapidement et déjà montés sans problème. 3 fois moins que chez le concessionnaire
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Impeccable 👍🏻
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Parfait..
J
Jeremy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Très beau support de plaque.
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Très satisfait de Big twin city, bon produits et services clients super..👍
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Choix, prix et délais de livraisons, impec ! ✌🏻
M
Manuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
très bien
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Très bien
R
Reynald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Rien à redire 👍
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Excellent produit
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Super Site qualité et sérieux
S
Stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Etablissement sérieux. Livre en temps et en heure. Les colis sont également bien préparés.
P
Patrice O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Super produit
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
J'utilise ce site depuis plusieurs années pour l'entretien de mes moto, large choix de produits, des prix compétitifs, expédition soigné, rapide et réactif en cas de problème.
J
Justin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Bonjour Satisfait de ma commande. Merci à l'équipe même au téléphone Justin T
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
très bien comme d'hab'
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Envoi propre et soigné. Accessoires protégés (excepté le bidon d'huile ... on sait jamais). Délais très correct.
B
Bruno A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Excellent service
R
Richard F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Transport collisimo livré avec 72 heures de retard. Plaquettes bruyante et long à rôder.
Réponse de Big Twin City
Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que vous espériez recevoir votre commande plus tôt, même si la livraison est intervenue dans le délai estimé (entre le vendredi et le mardi).
Pour les plaquettes, il est normal qu’un léger bruit apparaisse durant les premiers kilomètres de rodage, mais si cela persiste, nous serons ravis de vous aider via notre SAV afin de trouver la meilleure solution.

Cordialement,
Big Twin City
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
aucun problème
A
Arthur F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Rien à dire Service parfait
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
impecable et rapid ,,nickel , rien a redire ,,,,,merci
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
très confortable
A
Annick W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
pas d'avis
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
rapide et bien
M
Miroslav M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Plutôt pas mal les prix et délai de livraisons merci
T
Thierry W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Colis bien reçu, envoi rapide , produit qui correspond à mes attentes , monté aussitôt sur ma Harley, tout est ok 👍
S
Sylvain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Cde conforme et reçu rapidement.
M
Mathieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Livraison très rapide et efficace
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Rien à dire, tout c'est fait correctement et sans suivi de ma part pour l’envoi et la réception de mon colis.
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
BIEN
F
Franck A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Bjr Délais trop long pour recevoir Pas de contact téléphonique le week-end et limité la semaine. Cdt Franck
Réponse de Big Twin City
Bonjour Franck,

Nous vous remercions pour votre retour. Votre commande passée le samedi a été expédiée dès le lundi et livrée le samedi 24 mai, soit avant même le délai estimé indiqué sur notre site (26 au 30 mai).

Concernant notre disponibilité téléphonique, nous sommes effectivement fermés le week-end et joignables du lundi après-midi au vendredi après-midi. Ces horaires sont indiqués sur notre site afin que chacun puisse organiser ses demandes.

En dehors de ces créneaux, nous restons bien entendu joignables par email pour toute question ou suivi de commande.

Cordialement,
Big Twin City
E
Eric Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Site au top
S
Stéphane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Très bien