Français 
G
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison tout s’est très bien passé merci encore
E
Note : 5 sur 5
Super ! Le service clients est formidable !
J
Note : 5 sur 5
Manque parfois de réponse immédiate, mais ca vient éventuellement un peu plus tard. Au total très bon fournisseur.
E
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
La qualité est au rendez-vous. Envoi rapide. Je choisis déjà mes prochaines pièces 😁
H
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison rapide. Je recommande
R
Note : 5 sur 5
Boutique plus que correcte, sérieuse et ponctuel sur les livraisons. Ils répondent toujours aux mails et rapidement et propose des alternatives si il y a rupture sur un produit, j'aime beaucoup cette boutique car il y a vraiment du choix pour tous les modèles Harley, un atout pour moi car je n'ai plus de garage Harley dans mon secteur et le plus proche se trouve à deux heures de route. Un grand merci pour leurs professionnalismes !
E
Note : 5 sur 5
La commande s'est bien passée, pris direct au magasin
P
Note : 1 sur 5
J’attends toujours une réponse sur ma dernière commande !
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous avons bien noté votre message concernant votre commande. Après vérification, notre équipe SAV vous a adressé un dernier mail le 17/09 à 11h04, auquel nous n’avons pas eu de réponse de votre part depuis. Il semble que vous rencontriez encore un souci : nous vous invitons donc à répondre directement à ce mail afin que notre équipe puisse finaliser avec vous le traitement de votre dossier.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver la solution la plus adaptée.
Cordialement,
Big Twin City
Merci pour votre retour. Nous avons bien noté votre message concernant votre commande. Après vérification, notre équipe SAV vous a adressé un dernier mail le 17/09 à 11h04, auquel nous n’avons pas eu de réponse de votre part depuis. Il semble que vous rencontriez encore un souci : nous vous invitons donc à répondre directement à ce mail afin que notre équipe puisse finaliser avec vous le traitement de votre dossier.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver la solution la plus adaptée.
Cordialement,
Big Twin City
M
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 5 sur 5
Tout est ok
L
Note : 5 sur 5
Vite et bien reçu.
T
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
Y
Note : 5 sur 5
Bon produit, correspondant à la description.
L
Note : 5 sur 5
Tout est parfait merci
J
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
O
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
👌🏻
J
Note : 5 sur 5
Bonne transaction rapide et correspondant bien a la commande
L
Note : 5 sur 5
Sérieux,rapide beau catalogue ,je recommande .
C
Note : 5 sur 5
Aucune surprise comme d'habitude
C
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu ,dans les temps ,pièces très bien emballées . Je recommande , à bientôt!
J
Note : 5 sur 5
Commande rapide et professionnel. Livraison suivie et qualité de l’emballage au top ( livraison via les USA ) Et SAV ultra rapide en cas de question
S
Note : 5 sur 5
Parfait je continuerai à commandé sur ce site
R
Note : 5 sur 5
Trés Rèactif pour régler petit soucis suite à une demande d'échange / retour de pièce . Sérieux et pro .
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel conforme.
N
Note : 5 sur 5
Site sérieux, les commandes sont conformes aux attentes
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait du sérieux apporté à mes commandes passées chez Big twin city ,d'ailleurs je vais bientôt refaire une commande.
L
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
V
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Nickel
P
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Très bien.
P
Note : 5 sur 5
Commandé, livré impeccable produit conforme
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait
C
Note : 3 sur 5
achat d un kit vidange complet en huile synthèse rien n est vraiment spécifié dans le descriptif et une fois reçu il n y a que l'huile moteur qui est en synthèse dommage d appelez ça kit complet synthèse enfin ca va marcher quand même sinon colis reçu rapidement
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre commande.
Nous sommes désolés si la description du pack a pu prêter à confusion. Pour ce type de kit, seule l’huile moteur est en synthèse, comme précisé dans le descriptif. Les autres huiles incluses sont adaptées aux spécifications du constructeur, même si elles ne sont pas toutes synthétiques.
Nous proposons également des kits composés uniquement d’huile 100% synthétique pour les utilisateurs souhaitant une configuration spécifique, mais qui ne comporte que de l'huile moteur à utiliser comme de l'huile de boîte ou de l'huile primaire.
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et restons à votre écoute si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Merci pour votre retour et pour votre commande.
Nous sommes désolés si la description du pack a pu prêter à confusion. Pour ce type de kit, seule l’huile moteur est en synthèse, comme précisé dans le descriptif. Les autres huiles incluses sont adaptées aux spécifications du constructeur, même si elles ne sont pas toutes synthétiques.
Nous proposons également des kits composés uniquement d’huile 100% synthétique pour les utilisateurs souhaitant une configuration spécifique, mais qui ne comporte que de l'huile moteur à utiliser comme de l'huile de boîte ou de l'huile primaire.
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et restons à votre écoute si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
S
Note : 5 sur 5
Comme à chaque commande pas dessus à la livraison.
E
Note : 5 sur 5
Parfait.
M
Note : 5 sur 5
Comme toujours , PARFAIT