Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les temps
Emballage soigné
Emballage soigné
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Prix raisonnable et envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
elargir les points relais autour de chez soit car la poste pas terrible
A
Note : 5 sur 5
Parfait, cuir de très bonne qualité, bien emballé, reçu très rapidement. Entièrement satisfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Comme à chaque commande rien a redire ,c est nickel
A
Note : 5 sur 5
Rapide.
Très bonne qualité des leviers de freins et d embrayage.
Identique à l origine.
Prix top
Très bonne qualité des leviers de freins et d embrayage.
Identique à l origine.
Prix top
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux ! Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide,conforme à ma commande je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Livraison ?? assez rapide très bon site
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçus ma commande en un temps record ! Rien ne manquais
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.Livraison dans les temps,produit identique à la commande et de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et bien présenté.
A
Note : 1 sur 5
Aucune communication sur les délais de livraison
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolées pour l'erreur de communication qui s'est produite. Le kit de fixation s'est retrouvé en rupture et a dû être envoyé depuis les États-Unis. Nous avons essayé de raccourcir le délai au mieux mais nous reconnaissons avoir omis de vous prévenir. Sachez qu'il s'agit bien évidemment d'une exception. Nous espérons pouvoir vous le prouver lors d'une prochaine commande. Cordialement, Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes, livraison rapide. Rien a redire.
A
Note : 5 sur 5
OK, très bien
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et bonne qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, délais rapide. Très bien !
A
Note : 2 sur 5
Je commande un article, je le paie, une semaine plus tard, je téléphone car son statut apparaît toujours "en préparation" sur le site et je m'inquiète de la livraison. On finit par me rappeler pour le dire que l'article ne se fait plus et qu'il est remplacé par un autre pour lequel je dois rallonger 60. Et si je n'avais pars relancé ? Je paie les 60 car je suis pressé et mon client attend. Je reçois mon paquet presque une semaine après, soit presque 2 semaines de perdues.Expérience décevante que je ne pense pas renouveler ni conseiller à mon milieu de motards.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande et votre commentaire. Nous souhaiterions apporter un éclaircissement sur le problème de disponibilité. Nous nous sommes rendu compte rapidement que le produit n'était plus disponible chez notre fournisseur habituel. Pour vous éviter le surcoût nous avons cherché à nous fournir ailleurs. Suite à votre message nous vous avons proposé un autre modèle ou le remboursement. Votre tube de fourche à 219 a donc été remplacé par un tube de fourche à 359. Vous comprendrez donc pourquoi il nous était impossible de vous l'expédier à ce prix. Nous avons donc fait un effort en vous demandant un supplément de 60 au lieu de 140. Nous sommes désolés pour le désagrément et espérons pouvoir vous montrer qu'il s'agissait d'une exception lors d'une prochaine commande. Cordialement, Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
je recommande pièces de qualités livraison soignée et rapide
A
Note : 5 sur 5
tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Trés bon site.Le personnel est sympath et Trés efficace...Bravo continuez...
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficaces, rien a re-dire je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
pas de problème tant à la commande qu à la livraison .je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
pas de soucis a recommander
A
Note : 5 sur 5
Très rapide ! Excellent site
A
Note : 5 sur 5
J'avais cassé mon levier de frein Sportster 2016..., encore une fois... !
En cherchant sur le web je suis rapidement tombé sur le site.
Commande faite un dimanche ..., reçu le vendredi (en seulement 5 jours !!!!)
Parfait :-)
En cherchant sur le web je suis rapidement tombé sur le site.
Commande faite un dimanche ..., reçu le vendredi (en seulement 5 jours !!!!)
Parfait :-)
A
Note : 5 sur 5
Commande effectuée et reçue dans les délais, impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix, colis très bien emballé et livraison assez rapide , vraiment satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien. J'avais cassé le levier de frein et c'est le seul site ou j'ai réussi à trouver la pièce d'origine correspondant à l'année de la moto.
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme et reçu très rapidement. Suivi à chaque étape de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Très PRO et compétitifs
A
Note : 5 sur 5
j'ai été surpris par la qualité du produit proposé (contacteur guidon) et par son prix
très bien
très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, bien protégée, je suis très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Des prix compétitifs,du choix et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 2 sur 5
Le dite est plutot pas mal mais manqie de detail sur article
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes toutefois désolé qu'elle ne vous ai pas donné entièrement satisfaction. L'article que vous mentionnez est un intérieur complet de casque casque Momo Design. Vous avez reçu les parties amovibles de l'intérieur du casque car le reste des mousses est fixé directement au casque. Les remplacer reviendrait donc à désolidariser ce qui assure le lien entre la coque (pour votre sécurité) et la mousse (pour votre confort). Cela implique un danger en cas de chute et la perte d'homologation. J'espère que vous comprendrez mieux que l'intérieur de casque était complet. Cela dit, nous allons modifier nos annonces afin que votre remarque aide de futur client. Cordialement, Big Twin City