Français 
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 520 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et articles conformes à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Le contact téléphonique m'a bien aidé et plus
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique agréable et pro.
A
Note : 5 sur 5
Bon matos bonne couleur
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super ! Reçu les colis dès qu'ils étaient dispo, soigneusement emballés ! Très satisfait !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site Très clair et simple d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Livrer rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très lisible
A
Note : 5 sur 5
Très bon site et a l'écoute lorsqu'il y a un souci ou une question. Les livraison sont rapide malgré le confinement suite au Covid.
A
Note : 5 sur 5
on a affaire à personnes compétentes.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide...et très bien protégé..
A
Note : 5 sur 5
Quand c est en stock fournisseur c est un peu longuet le délai.
A
Note : 5 sur 5
ras bien
A
Note : 5 sur 5
super boutique, super prix, en plus me sont très sympathique, rien que de sentir qu'on s'intéresse au même monde...
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair, la navigation fluide. Les commandes se font facilement, le suivi de l'envoi efficace.Réception de la marchandise parfaite. Colis en bon état.
Communication avec les vendeurs agréables.
Communication avec les vendeurs agréables.
A
Note : 3 sur 5
pas de problème de livraison
A
Note : 5 sur 5
Bon cite
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Communication par mail rapide et efficace. Produit en stock, prix compétitif et livraison très rapide et sécurisée. Bravo !
A
Note : 1 sur 5
j'avais commander déjà un guidon drag bar chez a 33 euros bien enveloppe dans une manchette en tissus et bien moins cher que celui là et de même qualité mais pas du même fournisseur. je regrete le prix de ce dernier
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage du guidon ne vous ai pas convenu. Nous tentons d'apporter le maximum de soin à tous nos emballages de commande. Ne nous ayant pas contacté à ce sujet, nous espérons que le guidon en lui-même n'a pas été endommagé durant le transport.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre SAV par e-mail ou par téléphone. Nous saurons trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage du guidon ne vous ai pas convenu. Nous tentons d'apporter le maximum de soin à tous nos emballages de commande. Ne nous ayant pas contacté à ce sujet, nous espérons que le guidon en lui-même n'a pas été endommagé durant le transport.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre SAV par e-mail ou par téléphone. Nous saurons trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, envoi soigné et relativement rapide malgré le confinement.
A
Note : 5 sur 5
Très bien merci
A
Note : 5 sur 5
Super conseil et réactivité au top !
A
Note : 5 sur 5
Traitement et livraison de la commande très rapide, tarif compétitif,emballage soigné.Entièrement satisfait je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Réactivité, envoi soigné.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme.
Livraison rapide.
Satisfait !!!!
Livraison rapide.
Satisfait !!!!
A
Note : 5 sur 5
Super boutique, je recommande ,très professionnels (un apelle de leurs part car il manque une pièce et proposition de remplacement pour ne pas retarder ma livraison) . Au top.
A
Note : 5 sur 5
Tjs aussi rapide et sérieux !!!! Je suis content de voir des gens pro jusqu'au bout !
A
Note : 3 sur 5
Pièce indisponible fournisseur, aucune info préalable ni dannonce de délai sans demande de ma part. 4 semaines d'attente... Sinon très bonne qualité du produit, service client joignable et compétent.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous tenions à nous excuser pour le délai supplémentaire. Nous avons effectivement eu un souci d'approvisionnement que nous avons tenté de réduire au maximum. Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire concernant notre service client. Nous prenons à coeur de répondre à chaque demande dans les meilleurs délais avec des solutions concrètes. Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt sur notre site. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre service client lors de votre prochaine visite. Cordialement, Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Bien bien
A
Note : 5 sur 5
entièrement satisfait du service.
A
Note : 5 sur 5
Super site
A
Note : 5 sur 5
Site au top comme d'habitude on peut commander les yeux fermés