Français 
A
Note : 5 sur 5
colis envoyé rapidement .emballage bien protegé .RAS je recommande .
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 521 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site
Merci
Merci
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison TRES long...
En effet, commande effectuée et payée le mardi 11 mai à 11h23 n'est envoyée que le 14 mai et reçue le 18 dans l'après-midi, en point relais pour le même tarif que colissimo livré en 48 heures à domicile, dommage ...
En effet, commande effectuée et payée le mardi 11 mai à 11h23 n'est envoyée que le 14 mai et reçue le 18 dans l'après-midi, en point relais pour le même tarif que colissimo livré en 48 heures à domicile, dommage ...
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait des délais de livraison.
Cela dit, le 11 mai était un vendredi et nous avons traité votre commande 4 minutes plus tard. Notre fournisseur nous a donc livré le lundi 14 mai, date de l'expédition de votre commande depuis nos locaux.
Ensuite, La Poste aurait effectivement dû vous livrer en 48h en point relais, soit le 16 mai. Nous nous excusons pour le délai supplémentaire, bien que nous soyons tributaires de leurs livreurs. Nous avons fait remonter l'information comme chaque fois qu'à notre connaissance un colis sort des délais.
Nous espérons que ces explications vous montreront que nous avons fait notre possible pour que votre colis soit traité aussi rapidement que possible.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait des délais de livraison.
Cela dit, le 11 mai était un vendredi et nous avons traité votre commande 4 minutes plus tard. Notre fournisseur nous a donc livré le lundi 14 mai, date de l'expédition de votre commande depuis nos locaux.
Ensuite, La Poste aurait effectivement dû vous livrer en 48h en point relais, soit le 16 mai. Nous nous excusons pour le délai supplémentaire, bien que nous soyons tributaires de leurs livreurs. Nous avons fait remonter l'information comme chaque fois qu'à notre connaissance un colis sort des délais.
Nous espérons que ces explications vous montreront que nous avons fait notre possible pour que votre colis soit traité aussi rapidement que possible.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
Tout ok parfait
A
Note : 5 sur 5
tout bon merci, rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Du retard de livraison dû au confinement. Mais à chaque contact mail j'ai eu une réponse claire à ma demande. Site sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Bons produits à un prix correct, livrés rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site assez intuitive
Livraison rapide et sans problème.
Livraison rapide et sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Je fait toutes mes commandes chez Big Twin et je suis jamais déçu.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec une grande diversité de produits avec des tarifs intéressant.
A
Note : 5 sur 5
comme d habitude apres plusieurs commandes service toujours au top
A
Note : 5 sur 5
tres bon site trés réactif et delai de livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super achat avec un très bon fournisseur
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude parfait, n'hésite pas à contacter le client en cas de problèmes. C'est tellement rare de nos jours,qu'il faut le signaler. La qualité est au rendez - vous,le site très bien fait. Je recommande ????????
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis, je reutiliserai ce site
A
Note : 5 sur 5
Au top équipe a l'écoute et réactif au message
A
Note : 5 sur 5
Site très pratique pour trouver la pièce nécessaire parmi la jungle des références Harley, il y a peu de chance de se tromper, si on a bien la ref. du modèle.
A
Note : 5 sur 5
excellente réactivité.
A
Note : 5 sur 5
Ils sont corrects .
A
Note : 5 sur 5
Ras, commande conforme et produit de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Le site est intuitif et bien conçu. cela a été facile de trouver les pièces recherchées.
Le colis très bien emballé et la livraison rapide.
je continurai de commander ici et je le recommande les yeux fermés.
Le colis très bien emballé et la livraison rapide.
je continurai de commander ici et je le recommande les yeux fermés.
A
Note : 5 sur 5
très content de la commande et tres rapide
A
Note : 5 sur 5
Site Très sérieux, bon prix et envoie rapide. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien et efficace.
A
Note : 5 sur 5
rapidité d'expédition, objet conforme à la commande et emballage résistant et approprié
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Site de confiance, suivie de livraison en temps réel et livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très réactifs
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et parfaitement conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
bon emballage, dans les délais, pas de souçis
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et trés bonnes explication concernant le matériel pour ma moto
A
Note : 5 sur 5
Au top, emballage nickel, dans les délais, RAS.
A
Note : 5 sur 5
tres bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait,
A
Note : 5 sur 5
J'ai annulé ma commande. Ca c'est très bien passer