Avis clients de Big Twin City

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 521 avis publiés
5 12,7k 88% 4 1 259 9% 3 265 2% 2 127 1% 1 144 1%

Résumé des avis

Big Twin City se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles conformes à la commande, ce qui assure une expérience fluide et sans souci. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme efficaces et professionnels, avec une disponibilité et une écoute constantes de l’équipe. Les avis mentionnent également une offre riche et variée, des prix compétitifs et une qualité perçue des produits, renforçant la satisfaction globale et la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Super site
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Bonjour, manque de détails sur votre site et sur les pièces, frais de port trop cher pour envoi de rondelle, pourrait être envoyé en enveloppe bulle ce qui ferait baissé le coût d'envois. Permettrait également de commander plus souvent
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour vos différentes commandes. Les frais de port et le colisage sont de vrais sujets auxquels nous faisons particulièrement attention. Nous avons fait le choix d'appliquer des tarifs au plus proche du coût réel et de les offrir dès que cela nous est possible de le faire, soit à 149?€ de produit. Nous offrons un colis de qualité, renforcé, qui permet de résister aux rigueurs des transports postaux. Cela dit, nous essayons d'être le plus transparent possible. Mais nous prenons en compte votre remarque qui sera ajoutée à nos prochaines réflexions sur le sujet. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très satisfait je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Toujours parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Service à la hauteur. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Super produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Très content livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Commande, simple, rapide et sans surprise, les photos correspondent bien à l'article réceptionnée.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Pièce reçu abîmée
Après 15 jours d'attente toujours pas de nouvelles pour savoir comment faire
Réponse de Big Twin City
Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai de traitement de votre demande qui a été anormalement long. Nous avons été en sous effectif durant une période qui nous a causé quelques jours de retard sur le SAV. Nous avons repris votre dossier et nous avons fait le nécessaire. Le SAV indique que le remboursement a été effectué hier. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Toujours au top comme toujours
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Envoi rapide article de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Ste très bien, pièces de très bonne qualité, livraison rapide conclusion très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Très bien, sérieux et communication facile.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
conforme , rapide , parfait , merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Reçu en parfait état, merci à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Toujours rapide et efficace, c'est pour sa que je commande Toujours chez vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Tout jour aussi satisfait.du sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Site et livraison toujours au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Très bon site , beaucoup de choix et bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Malgré un problème de stock, je recommande ce site , très pro .
Remboursé super rapidement . Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Toujours au top ????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Rien à redire.
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Pas mal de pièces pour les livraisons assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Toujours satisfait de vos prestations, délais, qualité, tout est très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Ras, envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Suivi efficace livraison rapide donc satisfaction
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Je suis très satisfait de bigtwincity.com avant ma commande j'ai eu de très bons conseils j'étais exigeant sur les délais j'ai reçu mon pare-brise dans les délais la qualité est irréprochable mon interlocuteur a été très professionnel je recommande fortement cet accessoiriste.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
délai respecter
exactitude de la marchandise
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Commende nickel RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
La caverne d'ali baba! Expédition très rapide, bien emballé, très bonne communication
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Équipe commerciale très consciencieuse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Bon prix, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Commande facile, préparation rapide et accueil souriant !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Site rapide produits aux toppp
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Livraison rapide et conforme, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Parfait comme souvent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Produit parfaitement conforme, livré en un temps record, dans un emballage vraiment costaud. Site de confiance! Des pros.
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