Avis clients de Big Twin City

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 521 avis publiés

Résumé des avis

Big Twin City se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles conformes à la commande, ce qui assure une expérience fluide et sans souci. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme efficaces et professionnels, avec une disponibilité et une écoute constantes de l’équipe. Les avis mentionnent également une offre riche et variée, des prix compétitifs et une qualité perçue des produits, renforçant la satisfaction globale et la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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R
Richard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Commande expédié rapidement
P
Pierre-Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Je me suis déplacé à Beauvais au magasin. Accueil courtois.
Y
Yvan R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
merci d'être plus précis dans vos filtres, j'ai rentré le model et l'année de ma moto et dans votre sélection vous proposez une pièce qui n'allait pas.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour ce problème de compatibilité avec votre moto. Nous nous efforçons de garder notre catalogue le plus à jour possible. Dans la quasi-totalité des cas, nous sommes en phase avec les compatibilités annoncées par les fournisseurs et / ou les fabricants. Il se peut qu'une coquille s'insère, mais nous essayons d'être le plus réactif possible pour les corriger et ne pas léser nos clients. Nous espérons que notre SAV a su répondre à vos attentes et que vous aurez apprécié les courts délais de traitement de votre demande de remboursement. Cordialement, Big Twin City
M
MAXIME B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Commandé une trappe d'embrayage pour mon roadking mais pas de solution pour l'installation...
Déçu
Réponse de Big Twin City
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu trouver une solution qui vous convienne. Suite à votre demande de SAV, nous avons essayé de vous trouver une solution de remplacement. N'ayant pas d'autre produit à vous proposer pour remplacer cette pièce déclarée comme compatible avec votre modèle, nous vous avons proposé le remboursement de votre pièce. Cordialement, Big Twin CIty
J
JOEL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Top!
R
romain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Rapide efficace
C
Cédric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Parfait rapide et sérieux
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Déjà 3 commandes et les échanges tjrs parfait ????
Je recommande sans hésiter
M
michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Parfait
C
Cedric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
toujours un bon site pour passer commande
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
full échappement on voit la différence !!!!
D
Denis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Professionnel.. félicitations rien.a Redire..au top
R
Roland E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Très bien. Comme d'habitude
M
martial S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Très bon produit
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Réactivité, précision et rapidité
Y
Yohan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Que dire à part, parfait!!! Les conseils, le service aussi, la rapidité de traitement , bref je repasserais mes commandes avec plaisir
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Très bien
F
fabrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Très bien
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Super rapide super produit
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
toujours des produits de qualité !
R
Romain D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Bonjour je suis très content du colis mais seul problème... carton déchiré et plus aucun écrous pour fixer la selle ... par chance j'ai l'attache mais du coup j'ai du aller me procurer des écrous. Dommage car très content du produit.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour cette mésaventure de livraison. Nous sommes malheureusement dépendants de La Poste et regrettons la détérioration de votre colis. Après des recherches, vous ne semblez pas avoir contacté notre SAV à ce sujet. Sachez que nous aurions pu prendre en compte votre demande et trouver une solution rapide qui vous convienne. Lors d'une prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de nous tenir à votre disposition. Cordialement, Big Twin City
S
Sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Rapide
Nickel
J
Jimmy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Parfait ??
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Commande conforme livraison dans les temps
O
olivier K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
parfait livraison rapide
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Parfait
E
ETTORI B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
colis arrivé avant la date prévue c'était très bien.Produit au top.
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
trés bien
P
Pierre-marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Livraison super rapide
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Bon contact des nos échanges mail avec de la réactivité. Un site facile d'utilisation notamment sur les compatibilités. Du choix. Pas forcément les moins chers mais serieux.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
tres bien
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
conformes
J
Jean Christophe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Rien à dire tout est parfait marchandise conforme en bon état
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Transaction idéale
Top qualité
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Parfait comme d habitude , l emballage et la relation téléphonique
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Livraison rapide, je recommande.
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
parfait
S
Sébastien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Produits oh top très bon rapport qualité prix ??
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
envoi rapide, plaquettes conformes. très bien
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
tes bon service