Français 
A
Note : 4 sur 5
J'en dis du bien
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 515 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par la qualité d’emballage des produits et une livraison rapide et fiable, avec un suivi de commande au top et des colis bien conditionnés qui arrivent en temps et en heure. Le service après-vente et la disponibilité de l’équipe sont perçus comme sérieux et à l’écoute, offrant des conseils pertinents et une assistance réactive tout au long du processus d’achat. Les clients apprécient aussi la variété de pièces et les prix attractifs, avec des produits conformes à la description et des prestations de livraison efficaces. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des expériences fluides, des échanges professionnels et une impression de fiabilité durable.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bonne qualité je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec du choix, mais les frais d'expédition ne sont offerts qu'à partir de 149 , il faudrait baisser le montant.
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme paquet pas très bien emballé très satisfaisant dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
A recommander
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue sans aucun problème
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'ai commandé des caches trous de fixation de selle que je n'ai pas retrouvé dans ma commande. Je n'ai rien dit car la somme engagée était dérisoire.Les joints de vidange étaient scotchés sur un bidon (impeccable). J'ai contacté le SAV pour un produit qui n'apparaissait sur le site , la personne que j'ai eu a fait le nécessaire dans la foulée, et m'a recontacté pour vérifier que j'avais bien eu l'information, bravo.Juste une petite remarque pour les petits articles (comme les caches trous et les joints ils pourraient être mis dans une enveloppe
A
Note : 4 sur 5
Très facile et bons prix
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison indiqué était de4 jours et je l'ai reçu au bout d'une semaine
A
Note : 4 sur 5
Réactif et délai raisonnable
A
Note : 4 sur 5
très bien. Juste la recherche d'article est parfois compliquée vu le nombre de références proposées. Un tri des articles par année de production de la machine serait un plus.
A
Note : 4 sur 5
Bon site pour objets Harley-Davidson
A
Note : 4 sur 5
site serieux et professionnel.
A
Note : 4 sur 5
site très complet, mais on aimerait trouver certains articles de qualité supérieure même si c'est plus cher...
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
6 semaine pour être livré :(
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour la commande de votre selle. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous livrer votre colis avant 4 semaines. En rupture chez notre fournisseur, nous vous avons prévenu 2 heures après votre commande pour vous en informer. Il vous était donc possible d'attendre ou d'être remboursé. Cela n'enlève en rien le délai d'attente, mais nous tenons à être transparent quant au temps de livraison et ce le plus rapidement possible. Ces délais restes rares et nous nous efforçons de les réduire dans la mesure du possible. Cordialement, Big Twin City
A
Note : 4 sur 5
tres bien ras
A
Note : 4 sur 5
Très bien à part une erreur d un conseiller sur une référence qui n avais rien à voir avec ma commande.un bon accueil.
A
Note : 3 sur 5
La communication avec le technicien au téléphone dur à avoir et après aucun enthousiaste à part dire oui ou non ces tout qu'il ces dire
A
Note : 4 sur 5
Pas aussi rapide qu'annoncé mais bien tout de même
A
Note : 4 sur 5
Correspond nickel livraisons rapide
A
Note : 4 sur 5
super qualité prix livraison rapide trais bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
pas assez de détail sur l'article
Je pensais qu'il était fixé par des vis et non autocollant
Je pensais qu'il était fixé par des vis et non autocollant
A
Note : 4 sur 5
du choix, de la qualité, livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
J'ai envoyé des photos pour avoir une réponse ou une solution .Car d'après le descriptif de cet article il n'y a aucune modification à faire. J'ai appelé votre site il m'a été répondu d'envoyer des photos depuis la semaine dernière j'attends une solution. Merci de prendre mon avis en considération.
Réponse de Big Twin City
Bonjour et tout d'abord merci pour votre avis. J'ai pris le temps de voir avec le SAV avant de vous répondre, afin de reprendre votre dossier. Nous avons bien reçu vos photos et nous étions en contact avec le fournisseur pour trouver une solution. Vous avez dû recevoir vendredi dernier un bon de retour à notre charge pour nous renvoyer le produit en vue d'un remboursement. Nous tenions à nous excuser pour le délai dû à l'attente de la réponse du fournisseur. Cordialement, Big Twin City
A
Note : 4 sur 5
J'ai tout reçu parfait, petit retard suite à une rupture de stock. J'aurais aimé être prévenu un peu plus tôt. Mais tout c'est bien terminé...
A
Note : 4 sur 5
Bon site , sérieux. . Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, le site est très bien! On y trouve rout.
A
Note : 4 sur 5
ras, bon site a recommander.
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais une ampoule clignotant grillée lors de la première sortie...
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Être plus rapide pour la livraison
A
Note : 3 sur 5
Une pièce de ma commande n'était pas disponible alors que sur le site elle était notée en stock et je me retrouve avec une livraison avec 15 jours de plus que prévue.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, le produit correspond bien à mz commade.
Bon site sérieux
Bon site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Bien , bonne route