Français 
A
Note : 5 sur 5
.¸,ø¤º°*°º¤ø,¸.¸,ø¤º° Excellent site de pièces Harley Davidson !!!!! º¤ø,¸.¸,ø¤º°*°º¤ø,¸.
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 813 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis en bon état et des pièces livrées conformes à la demande. La qualité des produits est soulignée par des pièces adaptées, faciles à poser et présentant une bonne résistance, accompagnée d’un emballage soigné et d’un respect des délais. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec un accueil chaleureux et des échanges efficaces qui fidélisent les motards les plus exigeants. L’expérience globale est décrite comme fiable, simple et fluide, avec des commandes traitées rapidement et une navigation sur le site jugée intuitive.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait. Petite erreur dans la livraison. Mais après un coup de fils, cela est corrigé. Jai recu un second colis en moins d'une semaine.
Merci pour la réactivité
Merci pour la réactivité
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site correct délai de livraison un peu long plus de trois semaines
A
Note : 5 sur 5
Très bien très pro
A
Note : 4 sur 5
5 étoiles pour Bigtwin qui sont pro, rapide mais 1 étoile en moins pour la livraison via la Poste (3 semaines de délais car la Poste n'a pas trouvé mieux que de retourner le colis à BigTwin parce qu'ils ne savent pas gérer une livraison entre Noel et Nlle An.
Un conseil à Bigtwin : Gérer vos livraisons via Mondial Relay ; ce sera mieux et sans soucis (et j'ai pas d'action chez eux, mais la Poste, c'est pas Top 3x /5)
Un conseil à Bigtwin : Gérer vos livraisons via Mondial Relay ; ce sera mieux et sans soucis (et j'ai pas d'action chez eux, mais la Poste, c'est pas Top 3x /5)
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
site interressant
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, envoie rapide
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème rencontré livraison en temps et en heure.
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu les pièces commandées,un peu long mais bon c'était pendant les fêtes merci
A
Note : 3 sur 5
Avant de commander, j'aurais aimé avoir des renseignements sur les délais de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Super réactivité après la commande, rapidité pour recevoir le colis dans un parfait état
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit au top ,aucun souci pour le montage..pas d a peu pres
A
Note : 5 sur 5
1er achat chez Bigtwin, nickel... envoi soigné et rapide. Rien à redire !
A
Note : 5 sur 5
Impec comme d habitude avec big twin
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
sérieux
A
Note : 5 sur 5
Service rapide
À conseiller
À conseiller
A
Note : 5 sur 5
1ere commande et très bon contact. Envoie rapide. Cependant un oubli dans le kit vidange. Il n'y avait pas le joint. mais bon...
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme rien à redire, je recommande ce site !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace ! Prix promo attractif !!!
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les temps malgré les fêtes.
Produits conforme.
C'était pour un cadeau qui a fait tout son effet!
Site que je recommande sans pbs!
Produits conforme.
C'était pour un cadeau qui a fait tout son effet!
Site que je recommande sans pbs!
A
Note : 4 sur 5
site clair précis, expédition rapide , parfait !
A
Note : 5 sur 5
Absolument parfait, qualité irréprochable, envoie rapide, facilité de paiement au top
A
Note : 5 sur 5
Cité clair pour la recherche
A
Note : 5 sur 5
Clair et bien suivi par l'équipe en cas de doute . Bravo et excellente année !
A
Note : 5 sur 5
Clair et précis
A
Note : 5 sur 5
Contact au top, bonne remise de Noël, délai de livraison respecté, emballage au top, je reviendrai ;)
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Première commande sur ce site et vraiment satisfait de la qualité de service, rapidité et qualité de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, que du bon.
A
Note : 5 sur 5
RAS tous vas bien
A
Note : 5 sur 5
SITE SÉRIEUX TRÈS BIEN
A
Note : 5 sur 5
Le produit commandé correspond parfaitement.. Envoi rapide et bon suivi, je recommanderai
A
Note : 4 sur 5
Très bien!
A
Note : 2 sur 5
pas a l'endroit indiquer
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour les problèmes d'acheminement de votre colis. Nous avons fait notre possible pour que votre article parte de nos locaux dans les plus brefs délais mais le souci vient de La Poste.
Comme vous le savez, le colis n'a pas pu être réceptionné dans le point de retrait que vous avez choisi car il était saturé. Nous avons ouvert une réclamation auprès de La Poste pour faire accélérer le mouvement. Un second point retrait n'a pu réceptionner votre colis. Il a été dirigé vers le bureau de poste auquel vous vous êtes rendu pour le récupérer.
Nous sommes navrés pour ces contretemps qui restent totalement indépendants de notre volonté.
Nous travaillons très régulièrement avec La Poste pour remonter ce genre de cas afin que le traitement des colis se passe le mieux possible une fois qu'il sort de nos locaux.
J'espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ces évènements et que nous pourrons vous revoir bientôt sur notre site.
Bonne fête de fin d'année à vous, ainsi qu'à vos proches.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés pour les problèmes d'acheminement de votre colis. Nous avons fait notre possible pour que votre article parte de nos locaux dans les plus brefs délais mais le souci vient de La Poste.
Comme vous le savez, le colis n'a pas pu être réceptionné dans le point de retrait que vous avez choisi car il était saturé. Nous avons ouvert une réclamation auprès de La Poste pour faire accélérer le mouvement. Un second point retrait n'a pu réceptionner votre colis. Il a été dirigé vers le bureau de poste auquel vous vous êtes rendu pour le récupérer.
Nous sommes navrés pour ces contretemps qui restent totalement indépendants de notre volonté.
Nous travaillons très régulièrement avec La Poste pour remonter ce genre de cas afin que le traitement des colis se passe le mieux possible une fois qu'il sort de nos locaux.
J'espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ces évènements et que nous pourrons vous revoir bientôt sur notre site.
Bonne fête de fin d'année à vous, ainsi qu'à vos proches.
Cordialement,
Big Twin City
A
Note : 5 sur 5
satisfait de ma commande et de la livraison .