Français 
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux efficace et qui n hesite pas a vous guider...De plus aimable au téléphone ce qui devient rare.
Avis clients de Big Twin City
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 813 avis publiés
Résumé des avis
Big Twin City se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis en bon état et des pièces livrées conformes à la demande. La qualité des produits est soulignée par des pièces adaptées, faciles à poser et présentant une bonne résistance, accompagnée d’un emballage soigné et d’un respect des délais. Le service client est perçu comme sérieux et compétent, avec un accueil chaleureux et des échanges efficaces qui fidélisent les motards les plus exigeants. L’expérience globale est décrite comme fiable, simple et fluide, avec des commandes traitées rapidement et une navigation sur le site jugée intuitive.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Très réactif.
A
Note : 5 sur 5
Niemann correspondant arrivé dans les délais et bien emballé...Je recommande..
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait
A
Note : 4 sur 5
Pièces conformes à ma demande sauf la visière de phare.RAS
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , impec
A
Note : 5 sur 5
J ai commandé je n avais pas vue stock fabricant mais sinon pas trop long non plus pour le coup et capteur avance allumage fonctionne très bien
A
Note : 5 sur 5
Disponible pour des questions, produits conformes, parfait
A
Note : 5 sur 5
toujours satisfait
A
Note : 5 sur 5
objet conforme, montage sans probleme, tres satisfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et suivi parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site , je le recommande ??
A
Note : 5 sur 5
1 ère commande chez big twin city , transaction au top , livraison très rapide et bon contact , merci a vous .
A
Note : 5 sur 5
Un site clair et précis avec beaucoup de choix, j'y ferai d'autre achats, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Dans les temps, bon produit
A
Note : 5 sur 5
Livraison et délai conformes.
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
premiere commande et tres satisfait.
produit dispo chez le fournisseur arrivé tres vite.
qualité au top.
produit dispo chez le fournisseur arrivé tres vite.
qualité au top.
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours au top envois rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Matériel conforme et livraison rapide.
Je recommande !
Matériel conforme et livraison rapide.
Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
bien conseillé, le vendeur a trouvé la pièce chez un autre fournisseur car elle n'était pas dispo sur le site.
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
site clair et facile
A
Note : 5 sur 5
Trés satisfait
A
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé
A
Note : 5 sur 5
Super délai et pièce de qualité
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Vite fait, bien fait...
A
Note : 5 sur 5
Très bon site qui vend de tout et qui expédie très rapide.
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON ET DELAIS CONFORMES
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballé, le conseil au téléphone au top.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
plus facile d'utilisation en petit bidon
A
Note : 5 sur 5
Site bien détaillé
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top : emballage de qualité et rapidité.
A
Note : 5 sur 5
Bon prix, bonne qualité et livraison rapide. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Correspond parfaitement à ma commande , livraison rapide sans problèmes, je conseille ce site!
A
Note : 3 sur 5
Déçu du suivi de commande. Un mois d'attente pour être livré car il manquait un article. La moindre des choses est d'envoyer dans ce cas les pièces disponible le plus tôt possible. 4 appel pour indiquer que le colis part dans les trois jours.... et toutes les semaines le même discours. Un geste commercial aurait été le bienvenu, ce qui a été proposé est des cadeaux dans le colis. J'ai bien reçu un crayon gris et un porte clef pour leur faire de la pub.... ridicule !!
Réponse de Big Twin City
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire qu'a subi votre commande.
Nous tentons de réduire les délais le plus possible en partenariat avec nos fournisseurs mais les stocks sont parfois à flux tendu ce qui amène à certaines ruptures lors des commandes.
Vous nous avez appelé plusieurs fois, mais nos équipes vous ont répondu à chaque fois avec les données à leurs dispositions. Il arrive qu'un fournisseur annonce une disponibilité pour la semaine suivante et repousse ce délai une fois la date atteinte.
Vous avez pu remarquer que cette situation est exceptionnelle puisque votre commande passée 3 jours plus tard, un lundi à 18h est parti dès le lendemain.
Nous espérons que le retard sur cette commande ne vous empêchera pas de nous rendre de nouveau visite dans le futur.
Cordialement,
Big Twin City
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire qu'a subi votre commande.
Nous tentons de réduire les délais le plus possible en partenariat avec nos fournisseurs mais les stocks sont parfois à flux tendu ce qui amène à certaines ruptures lors des commandes.
Vous nous avez appelé plusieurs fois, mais nos équipes vous ont répondu à chaque fois avec les données à leurs dispositions. Il arrive qu'un fournisseur annonce une disponibilité pour la semaine suivante et repousse ce délai une fois la date atteinte.
Vous avez pu remarquer que cette situation est exceptionnelle puisque votre commande passée 3 jours plus tard, un lundi à 18h est parti dès le lendemain.
Nous espérons que le retard sur cette commande ne vous empêchera pas de nous rendre de nouveau visite dans le futur.
Cordialement,
Big Twin City