Avis clients de Big Twin City

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 14 521 avis publiés
5 12,7k 88% 4 1 259 9% 3 265 2% 2 127 1% 1 144 1%

Résumé des avis

Big Twin City se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles conformes à la commande, ce qui assure une expérience fluide et sans souci. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme efficaces et professionnels, avec une disponibilité et une écoute constantes de l’équipe. Les avis mentionnent également une offre riche et variée, des prix compétitifs et une qualité perçue des produits, renforçant la satisfaction globale et la fidélité des clients.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
SERVICE TRES SERIEUX
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Site où il est très facile de s'y retrouver. Et d'excellents conseils par tél avec des vendeurs qualifiés, disponibles et aimables. ????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Satisfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Pièces en stock sur le site mais réception 2 semaines après… je ne recommande pas
Réponse de Big Twin City
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour ce retard exceptionnel. Nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour limiter les retards et optimiser les délais de livraison. Il arrive malheureusement que nous soyons en attente d'une pièce de manière exceptionnelle. Nous espérons vous montrer lors d'une prochaine visite que la majorité de nos commandes sont bien traitées dans les délais. Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
bien pas de problème particulier
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Une présentation et un service serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
envoi conforme et bon prix. par contre niveau compétence, bof. ils e
répondent pas aux questions de compatibilité, juste ils lisent ce qu´il y a sur l´étiquette du carton . Pas plus.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Service rapide , produit conforme à la commande et bien emballé, le délai de livraison est bien respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Super produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Une équipe très pro, j'ai eu un soucis sur une pièce commandée, retour confirmé par leur soin, remboursement fait, bref qd ça ne va pas on le dit, il faut aussi le dire quand on a à faire à des personnes compétentes et là c'est le cas, je recommande sans soucis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
livraison très rapide article identique a la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Reçu la pièce commandée conforme et dans les temps. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Un petit retard sur la commande dut a un problème de fournisseurs.
Ayant pris contact avec le site pour avoir des informations sur l'état de ma commande. Très satisfait de la rapidité de la réponse et de la prise en compte de ma demande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Site très clair , envoyé rapide et soigné . Très satisfait .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Très agréablement surpris de la facilité de commande. Des pièces adaptées à mon electra glide ultra. De la bonne qualité. Je recommande vraiment ce site et cette entreprise.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Commande expédiée assez rapidement et articles de qualité !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
dans l'ensemble ok voir emballage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Site sérieux, livraison rapide ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
site clair, livraison rapide et sans aléa... tout bien !...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Une équipe sérieuse, répond rapidement, joue la clarté, pas de balade sur les délais de livraison, à recommander sans limite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Rapide, et sérieux. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Très bien la livraison très rapide efficace et merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Très bien!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
La livraison était incomplète et je n'ai toujours pas reçu de remboursement de l'article manquant de plus j'ai dû téléphoner pour avoir ma livraison sinon j'aurais peut-être pas encore reçu
Réponse de Big Twin City
Bonjour, Le 01/07 à 11:39, vous avez reçu un e-mail de notre part vous apportant des explications. Si vous ne l'avez pas vu, n'hésitez pas à vérifier dans vos spams. Notre SAV reste à votre disposition par téléphone ou par email à service-client@bigtwincity.com Cordialement, Big Twin City
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Première commande et service au TOP ! Navigation sur le Site très intuitif, Je recommande Fortement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Livraison plus rapide que prévue et très bien emballé. Je le recommande à tous .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Site super facile d'utilisation et livraison au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Simple et rapide la commande est clair l'équipe ultra reactive
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
tres bon service je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
tres bien ! RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Très bon produit de qualité. Emballage performant et adapté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Délai, livraison impeccables. Excellent rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Envoi rapide, article commandé conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Très bon site .Très professionnel je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Nickel conforme rapide comme d hab !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Serrures identiques à HD, seule différence : le prix. Parfait
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