Avis clients de Bibovino

Commande non satisfaite, 2 relances par email pour 2 cubis sans retour

Vin de bonne qualité livraison par colissimo parfois aléatoire

Excellent

très bien nouveau packaging réussi

Tres bon rapport qualité prix . Livraison rapide .Merci

livraison rapide sans surprise.

Très bien

La commande n’a pas été livrée J’ai réclamé mais on ne m’a même pas repondu

Le vin et la livraison correspondent parfaitement à mes attentes. Avec Bibovino, toujours satisfait!

Correct

Emballage optimisé pour éviter les surplus. Vin de qualité à un prix raisonnable

Les cubis sont arrivés vite et j’ai été contactée pour la réception. J’étais persuadée que le colis ne contenait que 2 au lieu des 4 commandés et en fait c’est tellement compacté qu’en ouvrant j’ai bien vu les 4 cubis. Je suis contente de mon expérience d’achat

Très bons vins avec un format souple, qui permet une longue conservation.

livraison rapide, très bon état. Vins excellents 👌

Très bien, merci

Top Comme D’habitude

Rien à redire. La livraison s’est améliorée depuis que le client va lui-même chercher son colis.

Parfait

Parfait

Très bien

Bon rapport qualité/prix,

Parfait! Livraison et qualité des vins parfaits

Vin de qualité, livré dans le temps prévu.

qfcw

Livraison simple et rapide.

Livraison très rapide, très pratique la livraison en point relais. Nous avons commandé ces vins pour le mariage de notre fils et ils ont été très appréciés. Servis à table dans de simples carafes, ils ont fait leur effet ! Le viognier est très agréable, on sent bien le coté fuité de pêche mais sans excès. Le Syrah n'était pas trop fort et était parfait pour accompagner le pavé de boeuf. Et pour les invités qui n'apprécient ni le vin blanc ni le vin rouge, Le Tap Rosé était idéal.

Top service

Très satisfait de la qualité des vins

Bien

Un, geste commercial en raison d'une erreur de commande. Tant sur la qualité des produits que la relation clientèle sont très bonnes.

Parfait

Très bon service préparation et livraison de la commande rapide À l’écoute du client

Très bien

Ras

Parfait 💫

Livraison rapide et vins très agréables.

Bien, mais il commence à manquer de choix

5 étoiles

Bonjour, Je mets une étoile pour le vin car sur les précédentes commandes, je trouve très bon les produits pour lesquels j'ai passé commande. En revanche je tiens à signaler mon mécontentement sur la dernière commande que j'ai passé et pour laquelle je n'ai rien réceptionné. Je suis d'accord qu'un problème de livraison peut arriver mais ce qui me dérange, c'est la gestion du service client BIBOVINO, depuis 5 jours , je n'ai pas de nouvelles de leur part. La façon dont est géré ma réclamation est exécrable (pas de retours à mes mails). J'aimerais au moins qu'on me précise que ma demande est prise en compte et que l'on revient vers moi rapidement. Non, là clairement , je suis dans le flou et je trouve que ce n'est pas sérieux. Je constate que lorsque on fait de la vente en ligne, le service client est essentiel et j'ai souvent fait affaire à des professionnels et clairement vous n'en faites pas partie. J'espère que mon évaluation de votre boutique vous fera réagir très rapidement.

Rien à redire ! Tout est parfait