Français 
S
Note : 4 sur 5
Magnifique, juste un bémol, l’emballage… avec le même papier, mais un peu plus soigné,.
Avis clients de Bibop et Lula
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 035 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits chez Bibop et Lula est souvent soulignée, avec des articles jugés très beaux et élégants, tels que des sacs, des tissus et des accessoires originaux qui dépassent les attentes visuelles. Les clients sont également enchantés par la rapidité de la livraison, mentionnant fréquemment que leurs commandes arrivent en un temps record, souvent en 48 heures, ce qui renforce leur satisfaction.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Produit conforme aux attente même si la mousse contenue à l’intérieur (pour protéger les bijoux je suppose) rend la pochette moins naturelle que ce que j’avais imaginé.
C
Note : 4 sur 5
Très beau produit. Seul bémol, la taille du sac enfant, je l’imaginais un peu plus grand. Dommage. Mais beau produit de bonne qualité !
C
Note : 4 sur 5
Ravie de la qualité des chaussettes dépareillées et des porte-monnaie/ clé. Un peu moins par les éventails dont les finitions auraient pu être optimisées; mécanisme approximatif, dos de l'éventail montrant l'arrière du tissus et petits fils qui dépassent sur le haut, dommage.... Sinon c'était un sans faute
J
Note : 4 sur 5
Colis arrivés dans des délais très corrects et surtout en très bon état. Lampion ovale avec tissu fleuri joli.
A
Note : 4 sur 5
Bonne humeur dès le matin avec ces chaussettes originales. Produits de belle quantité, on y voit du sérieux et de l'investissement.
E
Note : 4 sur 5
Jolie portefeuille et sac a main, ressemble à la photo
C
Note : 4 sur 5
Contente de ma commande Bibop et Lula. Une petite inquiétude seulement sur la robustesse de l'éventail.
I
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu
J
Note : 4 sur 5
De très beaux produits reçus ! Mais un peu déçue de la finition de certains articles au niveau des coutures (j’ai un doute sur la solidité dans le temps). De même, portefeuille très rigide donc, difficile à fermer alors que j’ai mis peu de cartes ou autre dedans. C’est tout de même un joli travail , bravo !😊
L
Note : 4 sur 5
Pas assez de photos
I
Note : 4 sur 5
Pour le prix, qualité OK (jusqu'à présent, car je n'ai la bague que depuis deux jours...)
C
Note : 4 sur 5
Produit encore plus joli qu'espéré! Une petite carte écrite à la main qui fait très plaisir..
E
Note : 4 sur 5
Très beau sac. L'accroche s'ouvre très facilement.
C
Note : 4 sur 5
De très jolis articles, bien finis, de bonne qualité. Le seul hic ce que je pensais être un sac à main est une pochette, donc on ne peut pas mettre grand chose dedans. Mais les articles sont très beaux? Juste être plus attentive aux dimensions
M
Note : 4 sur 5
Parfait rien a dire Bravo
A
Note : 4 sur 5
Envoi très soigné et rapide. Très bonne communication avec l équipe suite à un petit désagrément sur une lanière, une solution rapide et efficace a été trouvée. Produits de qualité qui résistent au temps et avec tjs de belles couleurs et beaux motifs. Un plaisir !!!!
N
Note : 4 sur 5
Jolies couleurs.un beau cadeau à offrir
P
Note : 4 sur 5
Jolie confection
Y
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mon souhait et livré rapidement. Beau tissu et belles finitions. Le petit bémol, l'oubli d'un article (j'en avais commandé 5) dans mon colis qui a été envoyé dès mon appel et que j'ai bien reçu. Merci pour ce beau produit, pour votre sympathie, votre confiance et votre diligence. Je vous recommanderai.
A
Note : 4 sur 5
J'adore ! Par contre j'ai été contactée parce qu'il y avait un défaut sur le cartable. J'ai choisi de le garder. Et je devais obtenir 20%. Je n'ai a ce jour pas de nouvelles.
Réponse de Bibop et Lula
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
Le remboursement a bien été effectué , veuillez nous excuser pour les quelques jours de délais.
Bien cordialement,
Nicolas JAHIER
Merci pour votre avis.
Le remboursement a bien été effectué , veuillez nous excuser pour les quelques jours de délais.
Bien cordialement,
Nicolas JAHIER
P
Note : 4 sur 5
Colis très bien emballé, jolie carte de remerciements et petit chocolat en prime. Mon regret, un des produits sent le renfermé, le moisi, pour offrir c'est pas top.
Réponse de Bibop et Lula
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour.
Pourriez vous revenir vers nous pour nous préciser de quel article il s'agit afin que nous puissions comprendre le problème. Nous pourrons par ailleurs vous proposer un échange.
Bien cordialement,
Nicolas JAHIER
Merci pour votre retour.
Pourriez vous revenir vers nous pour nous préciser de quel article il s'agit afin que nous puissions comprendre le problème. Nous pourrons par ailleurs vous proposer un échange.
Bien cordialement,
Nicolas JAHIER
I
Note : 4 sur 5
Super contente comme d'habitude mais déçu sur le carnet de santé très solde dont la taille est plus petite et trop juste pour les carnets de santé actuels et je n'ai pas fait attention....
A
Note : 4 sur 5
recu rapidement produits jolis. Plutot conforme. juste un peu decu du chapeau (grand chaud)
S
Note : 4 sur 5
Problème de couleur pas comme sur la photo, Sinon rien a redire
C
Note : 4 sur 5
Très beau choix d'articles, super ravie à la réception et dans un colis bien costaud mais délais assez long
C
Note : 4 sur 5
La qualité des produits sont excellents, mais j'ai eu énormément de difficultés à récupérer mon colis dans le point relais. - Point relais loin de mon domicile - Point relais indisponible ( au moment de la livraison ) - j'ai du choisir un point relais à 5 kms de mon domicile et prendre deux moyens de transport afin de m'y rendre. Pour une commande supérieure à 60 € , cela m'a occasionné énormément de tracas et de colère.
Réponse de Bibop et Lula
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que la livraison de votre colis ne se soit pas bien passée. Il arrive que les points relais soit saturés et que les colis soit redirigés après accord du destinataire. Nous ne pouvons hélas intervenir dans ce processus. Nous avons cependant fait remonter à Mondial relay votre mécontentement
Bonne journée,
Bien cordialement,
Nicolas JAHIER
Nous sommes désolés que la livraison de votre colis ne se soit pas bien passée. Il arrive que les points relais soit saturés et que les colis soit redirigés après accord du destinataire. Nous ne pouvons hélas intervenir dans ce processus. Nous avons cependant fait remonter à Mondial relay votre mécontentement
Bonne journée,
Bien cordialement,
Nicolas JAHIER
A
Note : 4 sur 5
Entreprise sympathique. Réactif pour répondre aux questions Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Ravie de mes achats, très bien empaquetés avec un petit mot personnalisé fort agréable et des délais de livraisons très réduits. Juste un bémol sur la couleur d’un article qui est différent entre la photo sur le site et celle à la lumière du jour : bonnet couleur rouille qui est en réalité couleur prune. Je tiens à disposition des photos si besoin.
N
Note : 4 sur 5
Les mini lampions sont jolis, mais la structure qui les tient lampions ouverts est vraiment légère et fragile, et une est arrivée endommagée
Réponse de Bibop et Lula
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés si vous avez reçu une pièce avec un défaut.
Nous n'avons pas habituellement de retour sur la structure métallique des lampions, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous pourrons vous faire parvenir une tige de remplacement.
Bien cordialement,
Nicolas
Nous sommes désolés si vous avez reçu une pièce avec un défaut.
Nous n'avons pas habituellement de retour sur la structure métallique des lampions, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous pourrons vous faire parvenir une tige de remplacement.
Bien cordialement,
Nicolas
V
Note : 4 sur 5
Bonjour, je recommanderais, j'aime bien les produits proposés, je ne connaissais pas, livraison satisfaisante
G
Note : 4 sur 5
Commande joliement présentée , produits fidèles à la description. Attention au repassage des tissus cependant.
J
Note : 4 sur 5
Les productions sont originales. Agréables à offrir
V
Note : 4 sur 5
Je suis déçue car la livraison a été effectuée avec un jour de retard dans un point de retrait à plus de 1 heure aller retour de chez moi alors que celui que j’avais sélectionné près de chez moi était ouvert.
Réponse de Bibop et Lula
Bonjour,
Suite à votre appel, nous avons essayé de déplacer le point de livraison mais celle-ci étant déjà en cours nous ne pouvions plus intervenir. Avec la crise actuelle, les sociétés de transport rencontrent quelques problèmes d'organisation que nous déplorons également.
Bonne journée
Bien cordialement,
Nicolas JAHIER
Suite à votre appel, nous avons essayé de déplacer le point de livraison mais celle-ci étant déjà en cours nous ne pouvions plus intervenir. Avec la crise actuelle, les sociétés de transport rencontrent quelques problèmes d'organisation que nous déplorons également.
Bonne journée
Bien cordialement,
Nicolas JAHIER
S
Note : 4 sur 5
Je suis ravie de ma commande, j'aurais simplement souhaiter voir arrière du sac à main sur le site, car je suis un peu déçue de la couleur sur l'arrière...
A
Note : 4 sur 5
Très joli porte-monnaie, semble de bonne qualité. Plus grand que je pensais mais bien pour mettre argent, cartes et papiers.
C
Note : 4 sur 5
Les articles correspondent à mes attentes et de plus ils étaient accompagnés d'un petit cadeau très joli !! c'est une attention très commerçante et agréable !
F
Note : 4 sur 5
Malgré un retard de livraison une grande amabilité du personnel produit de grande qualité
M
Note : 4 sur 5
Petit couak sur la description d’un produit, mais service client rapide et au top. Merci
L
Note : 4 sur 5
Commande et livraison rapides. Parasol très beau conforme à mes attentes. J'ai juste dû agrandir les trous de fixation pour que les vis passent. Je suis satisfaite de mon achat.