Bibop et Lula se distingue par la qualité des tissus et des produits, avec des articles beaux et solides, des finitions soignées et des couleurs uniques qui plaisent énormément. La livraison est rapide et les colis sont soigneusement emballés, souvent accompagnés d’un petit mot ou d’une carte écrite à la main qui valorise l’expérience. L’accueil et le service client ressortent comme chaleureux et attentifs, avec une équipe sympathique et des échanges agréables qui renforcent la satisfaction et la confiance envers la boutique. Les clients apprécient également l’originalité et la variété des articles, ainsi que le caractère artisanal et précieux des pièces, qui les rendent ravis de leurs achats et enclins à recommander l’enseigne.
Je suis très contente du design du banc et de sa couleur. Cependant j'ai un pied qui est plus court que les 3 autres du coup il est bancal... J'ai appelé ce matin pour le signaler on m'a dit au téléphone de mettre un patin pour surélever le pied seulement ce n'est pas à moi de trouver une solution. On devait me rappeler pour obtenir un geste commercial mais personne ne m'a encore rappelé... Je suis très déçue d'autant plus que j'avais découvert votre site il y a peu de temps et que je comptais commander d'autres objets de décoration. Je suis en situation de handicap donc il est impossible et hors de question de le renvoyer. J'attends un retour rapide de votre part. Cordialement
M
Magali F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
impression de mauvaise qualité du carnet et boucles d'oreilles dont obligée de retourner car l'accroche ne peut se mettre derriere
M
Mme Agnès Pradel Ashley P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Le beurrier est parfait mais le pyjama a un petit défaut : trace blanche le long d’une pliure. Sinon la matière très légère est agréable.
R
Roxane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Mon Dieu que le sac est vilain une fois ouvert…resultat je ne vais pas l’utiliser.
F
Floriane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
J’ai commandé 2 articles en jan26, mon colis a été rapidement envoyé mais ne contient qu’un des 2articles. J’ai envoyé un message aux commerçants, pour le moment je n’ai pas de réponse. Je voudrais recevoir le 2e article pour lequel j’ai payé.
P
Proserpio S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Il pacchetto e’ arrivato in ritardo rispetto agli accordi.
C
Claire S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Je n'ai pas reçu le modèle commandé.
S
Samia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Je n’ai pas reçu ma commande. Le casier du relais était vide. Je l’ai signalé sur votre site et personne n’est revenu vers moi
L
Leïla B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Sac minuscule pour 20 euros. Je n'avais pas prêté attention aux dimensions. Je pense qu'il faudrait plutôt appeler cela un porte monnaie et non un sac pour que d'autres ne soient pas aussi déçus que moi...
N
Nathalie E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Je suis déçue. En premier lieu mon colis a été livré à un autre relais que celui prévu m'obligeant à faire bcp plus de kilomètres. En en second lieu déçue de la couleur des boutons de portes commandés qui sont jaune et non pas oranges comme choisi sur le site.
V
Vanessa V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Erreur sur le produit envoyé et aucune réponse à mes mails !
E
Elise F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Pas reçu mon colis et donc très déçue 😞
L
Laetitia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Bonjour, ce matin ma fille a déballé son cadeau de Noël. C'était censé être un petit sac en bandouillere et elle s'est retrouvée avec un portefeuille!!... Imaginez sa déception! Comment remédier à ce problème?
C
Catherine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Beaux tissus, prix raisonnables
C
Cat B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Non je ne suis pas du tout satisfaite. 1/le tissu est mal coupé 2/ les réductions ne sont pas appliquées 3/ on te promet un remboursement qui n’arrive pas ! Sympa non ?!!
M
Marie-Suzanne A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Conforme à mes attentes. Colis soigné
D
Dominique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très bon site sérieux et de beaux objets
N
Nathalie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Topissime! Des conseils judicieux avant la commande, une expédition très rapide, les objets sont très bien emballés et correspondent parfaitement aux images et descriptions. Je suis une cliente très fidèle et recommande chaleureusement Bipop et Lula ! Narhalie
L
Lucie Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Déçue de la qualité du produit. Tissu collé et non surfilé,le tissu s'effiloche
D
Degut B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Parfait ! Merci !
V
Valérie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Merci beaucoup je suis ravie
D
Danielle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Très beau produit,
A
Aurélie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Je ne remets pas ici en cause la qualité des produits Bipop et Lula, seulement la piètre expérience de livraison ; avec Pickup Chronopost qui m'a fait perdre un temps fou, adresse-relai non respectée, impossibilité de les joindre, mauvaises informations. J'ai dû faire 1H de voiture pour récupérer mon colis, 15 coups de fil, 15 mails, et un accès au colis un mois après la commande... Je ne recommanderai donc jamais chez Bibop et Lula car leur choix de livraison est catastrophique.
Réponse de Bibop et Lula
Bonjour,
Effectivement, la livraison de votre colis a été chaotique et nous en sommes désolés. Nous aurions pu faire une réclamation et peut-être dénouer ces problèmes si vous nous aviez contactés plus tôt. Ce transporteur "Chronopost" reste cependant l'un des plus fiables malgré cette très mauvaise expérience.
Bien cordialement,
A
Aurélie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Nul, très mal fait.
N
Nada-Clara J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Extrêmement décu par le produit. J'ai reçu une boîte que je n'arrive pas à ouvrir.
F
Florence C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Je suis très déçu par la qualité des sacs, certaines explications sur le site sont mensongère.
P
Pascale G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Produit décevant à réception : textile de couleur éteinte, collage du tissu peu soigné, montage sur une armature métallique oxydée et abimée sur quasiment toute la longueur des segments, absence de douille, de cordon électrique et d'interrupteur, nécessitant l'achat de plusieurs accessoires en sus (multipliant le prix de l'abat-jour par 1,5). Le produit est arrivé dans une enveloppe en carton décollée.
B
Barrat J.
Note : 1 sur 5
tres moyen communique peu problemes de gestion de stock ne respecte pas les commandes il faut improviser et revoir avec eux ce qu il ont en stock
Réponse de Bibop et Lula
Bonjour Madame,
Effectivement, nous avons fait une erreur lors de la préparation de votre commande. Nous vous avons cependant proposé dès votre premier message, le remboursement ou le choix d'un autre modèle. Nous avons ensuite pris le temps de faire des photos pour répondre à votre demande de nouvelles appliques et vous avez été livrée très rapidement. Tout cela malgré vos échanges dénués de toutes politesses.
Nous sommes une petite structure (4 personnes pendant les commandes de Noël) malgré le grand nombre de commandes et quelques petites erreurs, nous avons pu trouver une solution avec chaque client. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire.
Bien cordialement,
Nicolas JAHIER
S
Sylvie B.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un "jelly roll "bleu mer du sud" description du site <
Réponse de Bibop et Lula
Bonjour Madame,
Vous avez commencé à rédiger un avis sur notre site mais je pense que vous n'avez pas terminé...
Je vous rappelle que si ce Jelly roll ne vous convient pas vous pouvez sans frais nous le retourner et vous serez remboursée.
Quand aux couleurs des tissus sur le site, cela dépend de tellement d'éléments, en particulier de votre écran et qu'il est difficile de vous répondre à ce sujet. En lisant nos avis, vous constaterez que généralement nos clients nous félicitent pour les photos et la fidèlité apportée aux couleurs.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.
Bien cordialement,
Nicolas JAHIER
D
Dominique T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Pas conforme à la commande !
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