Avis clients de BHV.fr

Pas de possibilité de noter zéro

Réactivité du personnel de BHV mais les partenaires qu’ils ont c’est à fuire ils m’ont débité des jonak à 160 balles ils me les ont jamais envoyé car ils les avaient pas en stock honteux . Ils ont pas mais prélèvent quand même et aucuns message . Juste des messages de retard mais comme ils avaient pas ils me les envoient jamais . Bref nulle je recommanderais plus par contre vite remboursé grâce à la réactivité du personnel de BHV au téléphone . Merci

Colis pas livré le jour convenu. Le livreur m’informe qu’il ne livre plus les commandes BHV Un ticket a été ouvert. J’attends donc une éventuelle nouvelle livraison

Mauvais, jamais reçu les colis et a la date du 11/2/25 toujours pas été remboursé de la totalité de ma commande bravo👏👏👏👎

Délai de mise à disposition au 24 décembre non tenu, j’ai du aller acheter mon article ailleurs en catastrophe

J’ai reçu un article endommagé et j’en ai immédiatement informé le service client du BHV, mais aucune solution n’a été proposée. Le BHV se dédouane en affirmant que c’était de ma faute, prétendant que j’avais signé le bon de livraison. Le matelas est troué et sale à plusieurs endroits. « MERCI BHV POUR LE SOUTIEN, AIDE ET SOLUTION TROUVER ! » Je ne recommande absolument pas en raison de la médiocrité de son support client ! Des arnaqueurs qui travaillent avec leurs semblables !!!!!

Problème au niveau de la livraison

Chronopost Pick Up n'a pas respecté le lieu de livraison. Il a fallu aller dans une consigne perdue au fond d'un parking à 25 mn de chez moi. Bhv a refusé de rembourser les frais de port.

Bon

Achat un peu chaotique d'un lampadaire car le 1er livré était endommagé. Toutefois bonne réaction du service pour assurer une nouvelle livraison efficace.

Impossible de retourner des chaussures trop petites

JE N’AI EFFECTUÉ AUCUNE COMMANDE DEPUIS PLUSIEURS MOIS.

J ai reçu qqs jours après ma commande un e-mail m’informant que l’article était en rupture

fd

Ma commande de deux articles provenants de la redoute ne m’a pas été livrée. Après plusieurs échanges, j’ai demandé les remboursements après plus d’un mois d’attente …

Pas satisfaite du tout de la robe de chambre reçue. Ayant mis le prix je pensais recevoir de la qualité mais ce n'est pas le cas. Elle peluche très fortement et vraiment beaucoup de fils tirés... Pour une robe de chambre portée depuis seulement 1 Mois 1/2, je suis vraiment très déçue

Commande annulée après 1 mois sans nouvelles c'était trop tard pour noel

perdu le colis, pas reçu

Catastrophique.

Bonjour, je n’ai pas reçu ma commande, elle est noté comme reçu, je ne sais pas où est mon colis, impossible de trouver sur le site de BHV quel transporteur a pris en charge le colis. J’aimerai être contacté par le service client BHV pour savoir où est le colis, par mail - brideeloise141099@gmail.com Merci par avance, Bride Eloise

Marchandise très bien emballée. Pas déçu du produit et de la qualité. Reception nickel

Bon dervice

Mauvais suivi et délai erroné.. Très confus lors de la période des fêtes de fin d'année...

J'ai payé pour une livraison express qui n'a pas été respectée, j'ai fait une réclamation sur le site à laquelle personne n'a répondu

OK BIEN RECU

Tout c est déroulé comme prevu

Bonjour, Les boutons de mes gants sont tombés et je les ai perdus car ils tenaient mal. Je souhaiterais en avoir en savoir svp. Cordialement Mme BRUNNER