Avis clients de BHV.fr

Colis pas livré le jour convenu. Le livreur m’informe qu’il ne livre plus les commandes BHV Un ticket a été ouvert. J’attends donc une éventuelle nouvelle livraison

Mauvais, jamais reçu les colis et a la date du 11/2/25 toujours pas été remboursé de la totalité de ma commande bravo👏👏👏👎

Délai de mise à disposition au 24 décembre non tenu, j’ai du aller acheter mon article ailleurs en catastrophe

J’ai reçu un article endommagé et j’en ai immédiatement informé le service client du BHV, mais aucune solution n’a été proposée. Le BHV se dédouane en affirmant que c’était de ma faute, prétendant que j’avais signé le bon de livraison. Le matelas est troué et sale à plusieurs endroits. « MERCI BHV POUR LE SOUTIEN, AIDE ET SOLUTION TROUVER ! » Je ne recommande absolument pas en raison de la médiocrité de son support client ! Des arnaqueurs qui travaillent avec leurs semblables !!!!!

Problème au niveau de la livraison

Chronopost Pick Up n'a pas respecté le lieu de livraison. Il a fallu aller dans une consigne perdue au fond d'un parking à 25 mn de chez moi. Bhv a refusé de rembourser les frais de port.

Mes abats jours sont arrivés cabossés. Pas de protection à l’intérieur du carton, très dur certes, mais ceux-ci pouvaient bouger à l’intérieur. Par contre très bien pour le suivi du problème et du remboursement.

Impossible de retourner des chaussures trop petites

JE N’AI EFFECTUÉ AUCUNE COMMANDE DEPUIS PLUSIEURS MOIS.

J ai reçu qqs jours après ma commande un e-mail m’informant que l’article était en rupture

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Ma commande de deux articles provenants de la redoute ne m’a pas été livrée. Après plusieurs échanges, j’ai demandé les remboursements après plus d’un mois d’attente …

Pas satisfaite du tout de la robe de chambre reçue. Ayant mis le prix je pensais recevoir de la qualité mais ce n'est pas le cas. Elle peluche très fortement et vraiment beaucoup de fils tirés... Pour une robe de chambre portée depuis seulement 1 Mois 1/2, je suis vraiment très déçue

Commande annulée après 1 mois sans nouvelles c'était trop tard pour noel

perdu le colis, pas reçu

Catastrophique.

Bonjour, je n’ai pas reçu ma commande, elle est noté comme reçu, je ne sais pas où est mon colis, impossible de trouver sur le site de BHV quel transporteur a pris en charge le colis. J’aimerai être contacté par le service client BHV pour savoir où est le colis, par mail - brideeloise141099@gmail.com Merci par avance, Bride Eloise

Mauvais suivi et délai erroné.. Très confus lors de la période des fêtes de fin d'année...

J'ai payé pour une livraison express qui n'a pas été respectée, j'ai fait une réclamation sur le site à laquelle personne n'a répondu

Bonjour, Les boutons de mes gants sont tombés et je les ai perdus car ils tenaient mal. Je souhaiterais en avoir en savoir svp. Cordialement Mme BRUNNER