Temps trop long entre notre réclamation et la solution
S
Sambre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Réactivité du personnel de BHV mais les partenaires qu’ils ont c’est à fuire ils m’ont débité des jonak à 160 balles ils me les ont jamais envoyé car ils les avaient pas en stock honteux . Ils ont pas mais prélèvent quand même et aucuns message . Juste des messages de retard mais comme ils avaient pas ils me les envoient jamais . Bref nulle je recommanderais plus par contre vite remboursé grâce à la réactivité du personnel de BHV au téléphone . Merci
J
Jean-Franã§Ois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Achat simple et efficace Service apres vente très réactif
S
Sabine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Nous sommes très satisfaits du produit, mais le colis a été livré dans la boîte aux lettres de notre voisin, alors que j'étais à mon domicile
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très contente de mon achat livré très rapidement
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Produit tel que décrit sur votre site, livraison rapide et efficace.
V
Vincent K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Colis pas livré le jour convenu. Le livreur m’informe qu’il ne livre plus les commandes BHV Un ticket a été ouvert. J’attends donc une éventuelle nouvelle livraison
P
Pierre Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
RAS, produit conforme a la commande, délai de livraison respecté.
J
Jean-Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Bonne prise en charge. Bon suivi de mon colis
M
Michã¨le D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Mauvais, jamais reçu les colis et a la date du 11/2/25 toujours pas été remboursé de la totalité de ma commande bravo👏👏👏👎
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Livraison rapide
S
Sylvie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Délai de mise à disposition au 24 décembre non tenu, j’ai du aller acheter mon article ailleurs en catastrophe
V
Vianney Martial E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
good
E
Eka T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
J’ai reçu un article endommagé et j’en ai immédiatement informé le service client du BHV, mais aucune solution n’a été proposée. Le BHV se dédouane en affirmant que c’était de ma faute, prétendant que j’avais signé le bon de livraison. Le matelas est troué et sale à plusieurs endroits. « MERCI BHV POUR LE SOUTIEN, AIDE ET SOLUTION TROUVER ! » Je ne recommande absolument pas en raison de la médiocrité de son support client ! Des arnaqueurs qui travaillent avec leurs semblables !!!!!
J
Joel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Aucun probleme
E
Edward C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bien, et content du service client qui était à l’écoute pour la livraison
D
Dan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Bien
M
Matthias B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Livraison rapide de carnets Leporello - site web à recommander pour éviter déplacement sur Paris
A
Annemarie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très satisfaite de l'ensemble de mes achats au BHV.
M
Maxime P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Problème au niveau de la livraison
P
Pascal B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Chronopost Pick Up n'a pas respecté le lieu de livraison. Il a fallu aller dans une consigne perdue au fond d'un parking à 25 mn de chez moi. Bhv a refusé de rembourser les frais de port.