Avis clients de Bewak

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 670 avis publiés

Résumé des avis

Bewak offre une livraison extrêmement rapide et des produits conformes, avec des délais souvent très courts et des prix compétitifs qui constituent une force majeure. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son efficacité, répondant rapidement par téléphone et par mail et assurant des échanges fluides jusqu’à satisfaction finale. Les clients mettent en avant un large éventail d’articles de randonnée et une expérience d’achat fluide sur le site, avec une expédition soignée et un rapport qualité-prix favorable. Enfin, la plupart des commandes se déroulent sans souci, les colis arrivent dans les délais annoncés et le processus d’achat est décrit comme fiable et satisfaisant.

Avis 4 et 5 étoiles

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T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Le produit a été livré conforme et dans les délais convenus.
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Site claire,suivi de la commande
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Envoi rapide efficace merci
P
Pauline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
envoi et réception rapide, prix intéressant
F
Frédéric I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Clair, rapide et efficace
A
Aloïs A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Envoi rapide et produit conforme.
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Produit conforme . Livraison en moins de 24 h
J
Jonathan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Commande facile, livraison rapide, produit conforme, rien à redire, c’est parfait.
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout est parfait très satisfait
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Site intéressant
R
Régis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Livraison très rapide avec des supers prix…au top
M
Melanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Expédition ultra rapide et soignée. Produits au top qualité. Bon suivi client
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
livraison rapide article conforme à la comande
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison rapide et correspondante à la commande
Réponse de Bewak
Bonjour Christian, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
M
Marianne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Envoi rapide
Réponse de Bewak
Bonjour Marianne, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bien
Réponse de Bewak
Bonjour Gilles, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Un site internet qui fonctionne bien, facile à utiliser. La commande est arrivée à l’heure et me convient tout à fait !
Réponse de Bewak
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Site clair et prix très compétitifs sur certains produits.
Excellent service client, informations par téléphone sur la disponibilité des produits.
Livraison rapide.
Merci !
Réponse de Bewak
Bonjour Yves, Un grand merci pour votre avis positif ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes et apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre retour. A très bientôt ! Julia - Responsable Service clients
E
Eliott P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Parfait, très bon suivi
Réponse de Bewak
Bonjour Eliott, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
E
Emmanuel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Exellent produits merci beaucoup
Réponse de Bewak
Bonjour Emmanuel, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
E
Estelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Livraison très rapide.
Réponse de Bewak
Bonjour Estelle, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Envoyer à la vitesse de l'éclair
Le lendemain de l'achat
Bonne description des articles
Merci beWak 🤩
Réponse de Bewak
Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre avis positif ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Il nous motive à nous améliorer et à vous offrir le meilleur service possible. Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre retour. A très bientôt ! La Team Eclair
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Be-wak était le seul site marchand a détenir les adapteurs recherchés en stock. La livraison a été réalisée en 10 jours comme prévu lors de la commande. le colis était en parfait état et les adaptateurs conformes à nos attentes.
Réponse de Bewak
Bonjour Christine, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les adaptateurs pour votre Home Trainer Wahoo. Nous vous souhaitons de beaux entrainements. Belle journée. Julia - Responsable du Service Clients
V
Vittorio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Ottimo!... molto ben fatto e intuitivo. Io mi sono trovato molto soddisfatto.
Réponse de Bewak
Buongiorno Vittorio, Ti ringraziamo per la tua recensione. Siamo lieti di apprendere della tua soddisfazione che condividiamo con l'intero team. Buona giornata. Team Bewak
S
Stéphanie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Envoi rapide de la commande, prix attractifs, entreprise régionale....que du positif !
Réponse de Bewak
Bonjour Stéphanie, Un grand merci pour votre avis positif ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre retour. A très bientôt ! Julia - Responsable Service clients
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très satisfaite des prestations commande et sa notification et livraison rapide un grand merci
Je ferais appel à vos services si besoin
Réponse de Bewak
Bonjour Nadine, Un grand merci pour votre avis positif ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Il nous motive à nous améliorer et à vous offrir le meilleur service possible. Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre retour. A très bientôt ! Julia - Responsable Service clients
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Facile de lecture
Réponse de Bewak
Bonjour, Merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
J
Joël A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Produit conforme au descriptif
Réponse de Bewak
Bonjour Joël, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
G
Gérard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Entreprise sympathique à l'écoute des clients. Produit commandé conforme. Seul le délai de livraison a été à rallonge dû à un retard d'approvisionnement de la part du fabricant. Bewak a fait le forcing pour être livré malgré tout.
Réponse de Bewak
Bonjour Gérard, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire et restons à votre disposition pour toute question. À très bientôt ! La Team Bewak
J
Jean-Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bien, service parfait de la commande à la livraison . Je recommande !
Réponse de Bewak
Bonjour Jean-Paul, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. Julia - Responsable Service clients
A
Alexia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Excellente expérience d'achat : prix intéressants, produits reçus parfaitement emballés, en 48h comme annoncé, très bonne relation client (suivi commande, suivi colis....). Je recommande vivement !
Réponse de Bewak
Bonjour Alexia, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
F
François -Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Paire de sacoches Vaude à un tarif très agréable.
Livraison très rapide.
Très bonne expérience
Réponse de Bewak
Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Raquettes à neige trouvées sur bewak,commande passée est reçu rapidement,dommage quelques petites griffures sur l’extrémité d’une des raquettes.
Réponse de Bewak
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre qu'une de vos raquettes présente quelques petites griffures. Cela a pu se produire à l'emballage ou lors d'un transport. Si vous le souhaitez nous pouvons essayer de faire une demande de SAV auprès de TSL. Pour cela merci de nous envoyer des photos à sav@be-wak.com. Je reste à votre disposition. Julia - Chargée de la relation clients
E
Emilien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
J’ai commande un quilt vesper et je l’ai reçu en 24h. Le prix était attractif
Réponse de Bewak
Bonjour Emilien, Merci pour votre avis. Nous vous souhaitons d'être bien au chaud avec votre nouvelle couette Vesper Thermarest. A très bientôt. Julia - Chargée de la relation clients
J
Jerome R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Rapide, prix juste au regard des autres sites, bon contact téléphonique
Réponse de Bewak
Bonjour Jérôme, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire et restons à votre disposition pour toute question. À très bientôt ! La Team Bewak
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Envoi rapide, bien emballé, prix intéressant avec frais de livraison offert. Article impeccable. Boutique chaudement recommandé !
Réponse de Bewak
Bonjour Vincent, Un grand merci pour votre avis positif ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Il nous motive à nous améliorer et à vous offrir le meilleur service possible. Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre retour. A très bientôt ! Julia - Responsable Service clients
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
SITE TRES BIEN FAIT ON TROUVE POUR LE CAMPING ET AUTRE ..
CORDIALEMENT.
Réponse de Bewak
Bonjour Guy, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonne journée. La Team Bewak
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
La commande fut longue à arriver suite à une rupture de stock de l’un des produits . Rupture que la société nous a rapidement signalé lors d’un appel. Bravo
Réponse de Bewak
Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction malgré le délai de réapprovisionnement. Bonne journée. La Team Bewak
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Au top, merci :)
Réponse de Bewak
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak
J
Jean-Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
excellent
Réponse de Bewak
Bonjour Jean-Pierre, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l’équipe La Team Bewak