La majorité des expériences d'achat dans la boutique en ligne "Best Of Toys" mettent en avant la rapidité et l'efficacité du service. Les clients soulignent que leurs commandes ont été expédiées et livrées dans les délais prévus, souvent même plus rapidement que prévu, ce qui a été particulièrement apprécié lors de l'achat de cadeaux d'anniversaire. La conformité des produits à leurs descriptions est également un point fort fréquemment mentionné, permettant aux acheteurs d'avoir confiance dans leur sélection.
Je mets 4étoiles, j’aurais aimé comme tous les autres sites dès le paiement effectué des informations par mail me précisant la confirmation de la prise en compte de ma commande, cela aurait été plus rassurant!! le colis a été bien emballé , et les frais de port gratuit sont appréciable car sur Amazon cela est payant….
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Site sympa, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Commande facile à passer et rapidement livrée..livreur correct et sympathique. Tout était OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Pas de problème avec la navigation sur le site, un peu déçue car le colis n'est arrivé que le lundi et le petit était parti chez son père, il ne l'a donc eu que ce dimanche 25/06/2023.
Je recommanderai mais je m'y prendrai plus tôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Très déçus plus de 10 jours pour recevoir ma commande
Réponse de Best Of Toys
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés de vous lire. Nous livrons normalement en 48h-72h. La Poste a visiblement rencontré des problèmes avec votre colis. Pour les désagréments liés à l'acheminement de votre colis, n'hésitez pas à contacter le service client La Poste au 3631. Cordialement, L'équipe Best of Toys
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Délai de livraison respecté et rapide - RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Tout s'est bien passé, de la commande à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Cde jamais reçue à cause du prestataire Colissimo. Service Client de Jouets-co et de Passat-shop inefficaces.
Réponse de Best Of Toys
Bonjour, Nous avons bien traité votre demande par mail. Bonne journée. L'équipe Jouets&Co
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Conforme à la commande livraison rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
J'avais choisi ce commerce parce qu'il fermait tard et là j'ai du poser 1 heure pour courir au centre de tri de la poste qui a des horaires de bureau. Donc je n'étais pas contente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
claire,attrayant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Livraison très rapide (2 jours) et produit conforme à ma commande.
Seul petit bémol, je n’ai pas reçu de mail de confirmation de ma commande contrairement à ce qui était indiqué sur le site.
Ceci dit je recommande ce site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Commande facile et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
La voitde pompier avec des piles neuves ne fonctionne pas et la voiture de courses cassée, car pour mettre les piles cela n’etaut pas évident sans mode d’emploi à l’intérieur.
Réponse de Best Of Toys
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous pouvez contacter notre SAV à l'adresse suivante, afin de vous envoyer de nouvelles voitures : info@jouetsco.fr Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Je mets 4 étoiles car colis reçu rapidement. Mais j'ai failli annuler ma commande, pensant que j'avais (encore) eu affaire à un site frauduleux: aucune confirmation de commande par mail + mon est mail resté sans réponse + aucune réponse au téléphone non plus
=site peu rassurant, mais marchandise bien reçue au final.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Facile à comprendre, j'ai pu trouver rapidement ce que je cherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Je n'ai jamais reçu le colis malgré une demande de livraison en point relais c'est la poste qui soit disant me l'aurai livré et que je l'aurai refusé ?? j'ai fait une réclamation mais à ce jour aucune réponse.
Réponse de Best Of Toys
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous vous confirmons que votre colis vous a été renvoyé par nos services. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Sur le site il est écrit livré en 72 heures
J'ai commandé le 31 décembre le colis est arrivé au point relais plus de deux semaines après
J'ai envoyé plusieurs mail on m 'a répondu 10 jours après
L'anniversaire de mon petit fils était largement passé
Pourquoi n'y a t'il pas de N° de tèl sur le site
Réponse de Best Of Toys
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous vous remercions pour celui-ci. Bonne journée L'équipe Jouets&Co
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Rapidité de préparation de commande d'envoi au top.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
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