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★★★★★
basée sur 614 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Les rideaux. E sont pas occultants comme indique, dommage la couleur est très jolie
Laetitia N.
Le
suite à un achat du 15/08/2023
3/5
★★★☆☆
Comunicación lenta. Me han enviado un producto equivocado. La calidad del producto era regular por el precio pagado. He devuelto el producto. No volvería a comprar en Best Interior.
Andres F.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison beaucoup trop long .
Severine D.
Le
suite à un achat du 13/09/2022
3/5
★★★☆☆
Tissus très brillant par forcément visible sur les photos sinon conforme couleur et taille
Maithe A.
Le
suite à un achat du 23/09/2021
3/5
★★★☆☆
Navigation aisée, produits faciles à trouver. En revanche, livraison via Mondial Relay beaucoup trop longue : 15 jours !
Chantal P.
Le
2/5
★★☆☆☆
Je suis déçue car vu la somme commandée les frais de port étaient gratuits visiblement vous me les facturez. Ce n'est guère commercial et je ne recommanderai pas votre site
Martine S.
Le
Réponse de
Best Interior
Le
Bonjour, Les frais de ports sont effectivement gratuits pour une livraison standard à domicile, toutefois vous avez choisi la livraison en 24h qui eux sont payant. Nous sommes navrés pour cette confusion. Belle journée, Best Interior.
2/5
★★☆☆☆
Première commande et déçu du produit
Amandine P.
Le
Réponse de
Best Interior
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande ne soit pas arrivé conforme à vos attentes. Nous sommes ravies d'avoir pu trouvé une solution avec vous. Belle journée, Best Interior
2/5
★★☆☆☆
Retour direct. Rien ne va dans cette nappe, couleur, tissus...
Anne M.
Le
3/5
★★★☆☆
Tout c'est bien passé, les rideaux sont très beaux, cependant il manque le service de la mise à la longueur souhaitée disponible sur d'autres sites.
Nadia M.
Le
2/5
★★☆☆☆
Vous poster des articles en ligne mais les stock sont épuisés?
Marie-christine A.
Le
3/5
★★★☆☆
GROS PROBLEME COULEUR !
Edmée U.
Le
2/5
★★☆☆☆
Livre à un mauvais point mondial relay donc obliger de faire 15 km pour récupéré le colis sachant que j avais demandé à être livré à 100 mètre de chez moi
Marie Christine V.
Le
2/5
★★☆☆☆
Occultant/obscurcissant, dans le titre!. En réel il n'y a aucun effet sur la lumière ou alors les étoiles ....
Jean-pierre V.
Le
3/5
★★★☆☆
Dommage que la mention" grands bonnets" n'était pas noté lors de la commande,je n'aurais pas passé celle ci car un drap housse trop gran n'est pas agréable Sinon livraison rapide,prix attractif
Jean-claude B.
Le
3/5
★★★☆☆
Commande rapidement traitée RAS concernant le site lui même. Par contre, il a fallu 15 jours pour que je puisse récupérer mon colis au relais car Mondial Relais travaille avec des gens incompétents, payer 6.90€ pour ça je ne le ferai plus ...
Stéphanie L.
Le
3/5
★★★☆☆
Le problème est qu'il y a des produits sur leur site et en fin de compte il n y en a plus je trouve ca désolant
Annie P.
Le
3/5
★★★☆☆
Lors de notre commande nous avons acheté une de voilages dont les mesures étaient 140 cm de large. En réalité les voilages font 130 cm finis. Le vendeur devrait préciser la vrai dimension fini et pas compter les ourlets De fait il me manque 10 cm pour les voilages couvrent mes fenêtres.
Jean Claude R.
Le
3/5
★★★☆☆
Beaucoup de choix emballage de tres bonne qualité livraison une semaine service client très réactifs bravo
Sandrine C.
Le
3/5
★★★☆☆
La note est moyenne car votre numéro de suivi était faux heureusement que j'ai appelé Mondial Relay !!!
Nancy F.
Le
3/5
★★★☆☆
Choix intéressant et site facile d'usage. Par contre le mot occultant devrait être revu !
Clement S.
Le
3/5
★★★☆☆
Site très explicite, navigation agréable, mais peu de choix, comparatif avec ma precedentr
Micheline L.
Le
3/5
★★★☆☆
Pas assez informé du suivit des commandes
Elizabeth P.
Le
3/5
★★★☆☆
Commande parfga
Christiane C.
Le
3/5
★★★☆☆
Navigation facile, communication avec le service client rapide mais déçu des draps housses.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Site attractif. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Je suis étonnée de voir que leur site internet n est pas mis à jour j ai passé ma commande et ai été débitée alors que le produit était épuisé et plus en vente. Dommage c est un beau produit design et sa couleur me plaisait
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Retard dans la livraison et manque de suivi via Mondial Relay mais le service commercial est excellent
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Site moyen pour valider
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Le motif des rideaux reçus ne correspond pas à celui commandé j' Reçu un autre modèle j'ai essayé d'appeler le service client mais toujours je tombe sur un répondeur commande reçu après 5 jours je suis déçue
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Best Interior
Le
Bonjour, Pouvez vous nous envoyer votre numéro de commande s'il vous plait ? Dans l'attente de votre retour, Cordialement, Best Interior
3/5
★★★☆☆
Concernant la livraison impecable rien à redire en revanche la qualité du produit les housses de déchire systématiquement sur les coutures au bout de quelques utilisations j en suis a ma 4eme dommage car elles sont belles conforme aux photos J en ai acheté une autre sorte on va voir si elle est plus solide
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Entreprise qui ne contrôle pas ce qu'elle vend. Pas de réponse à ma réclamation.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Best Interior
Le
Bonjour, Navré que votre produit ne vous conviennent pas, nous avons bien reçu votre mail et y avons répondu. Nous vous avons indiqué que lors de votre prochaine commande, les frais de ports seraient à notre charge afin de compenser votre déception suite à votre commande. Cordialement, Best Interior
3/5
★★★☆☆
Le site, rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
CORRECT
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Magnifique
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Je mets moyen car l article ne correspond pas au descriptif
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Bon suivi de commande, produit conforme à la photo.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Produit arrivé rapidement. pas encore tester - à voir. livraison déplorable qui ne respecte pas les choix
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Decue de la description
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
J'avais demandé une livraison Chronopost en relais pick-up (normalement le colis devait être déposé dans un casier prés de ma gare), mais sans me prévenir, il a été déposé au bureau de poste et je n'ai pas pu le récupérer avant plusieurs jours en raison des horaires d'ouverture très réduits de la poste (et c'est bien pour ça que j'avais choisi le relais pick-up et que j'avais payé plus cher pour ça...)
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Surprise de la réception de ma commande, car après 5 tentatives de commande ou à chaque fois après avoir mis mes numéros de cb on me renvoyais sur la page précédente pour « point relais non choisi » j'avais abandonné l'idée par peur d'être prélevé 5 fois, au final j'avais passé commande sur Showroomprivé de la même parure, c'est à la récéption que je me suis rendu compte qu'une commande avait quand même était prise en compte sur « Best Interior », heureusement j'ai pu annuler celle sur Showroomprivé.
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Laissé message sur répondeur, pas de réponse.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Un coussin avec un fils tiré sinon bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Best Interior
Le
Bonjour, nous sommes navrés pour le fil, nous ferons davantage attention à ce détail là , merci !
2/5
★★☆☆☆
Déçue de la qualité de ces rideaux. Qui plus est, ont des filaments argentés non mentionnés sur le descriptif du produit. Je les ai donc renvoyé
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Best Interior
Le
Merci pour l'évaluation. Nous sommes navrés que la qualité ne vous a pas convaincu. Toutefois, ce sont des voilages et non des rideaux, la matière n'étant pas la même. Cordialement, Team Best Interior
2/5
★★☆☆☆
Si je n'avais réalisé que l'achat de la housse clic clac Caitlyn, j'aurai cru a une arnaque...
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Best Interior
Le
Bonjour, merci pour votre avis. Toutefois, nous estimons que notre modèle de housse clic clac Caitlyn possède un rapport qualité prix imbattable. En effet, ce modèle est proposé à seulement 13,90 euros. Cordialement, Team Best Interior
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé 2 rideaux identiques, ils n'occultent que très partiellement la lumière. Une fois posés, les motifs sont décalés de plusieurs centimètres entre les 2 rideaux. Quel dommage.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Ce n'est pas un beige uniforme....c'est assez moche
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Best Interior
Le
Bonjour, nous sommes navrés que le produit vous a déçu ! Cordialement, Team Best Interior
3/5
★★★☆☆
Colis non expédié dans les temps. Il arrive finalement dans un autre relais. .
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Best Interior
Le
Bonjour, vous avez passé la commande le 06/06 et nous l'avons déposé le 08/06. Il existe un délai de traitement pour toute commande de 24 à 48 heures, nous sommes navrés que vous avez trouvé ce délai un peu long. Nous vous avons également remboursé les frais de port pour vous montrer notre bonne foi. Quant au colis mis à un autre point relais, lorsque le point choisi est complet ou est dans l'incapacité de recevoir un colis, il est automatique transféré dans un autre point relais le plus proche.
3/5
★★★☆☆
Bonne réactivité , site peu ludique
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Best Interior
Le
Merci pour votre évaluation, nous sommes toutefois navrés que vous ne trouvez pas le site assez ludique, nous avons préféré faire un site assez simple et facile.
3/5
★★★☆☆
Pratique
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Best Interior
Le
Merci pour votre évaluation, nous vous remercions pour votre confiance !
3/5
★★★☆☆
Parure de drap très joli dommage les coutures de bordures finition à refaire, couette décousu sur le le haut, taies non imprimées et couleur lilas et afin de compte du gris
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Best Interior
Le
Bonjour, nous sommes navrés que la parure ne vous a pas plu, cependant concernant la couleur, ce modèle n'existe qu'en lilas ou turquoise
3/5
★★★☆☆
Service à améliorer et respect de la date de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Best Interior
Le
Merci pour votre évaluation, nous tâcherons d'améliorer nos services tout en continuant de proposer des excellents produits rapport/qualité prix.
3/5
★★★☆☆
Les voilages que j'ai reçus ne correspondaient pas du tout à ceux que j'avais commandés. Néanmoins, la personne que j'ai eue au téléphone a été très efficace, en effet elle s'est renseignée auprès du fournisseur, et un échange est en cours ! A l'avenir, lorsque j'aurai besoin de commander à nouveau, je téléphonerai auparavant !
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Best Interior
Le
Oui effectivement, le produit a subit des modifications sans qu'on ait été avertis au préalable. Nous espérons que les nouveaux produits vous plairont!
3/5
★★★☆☆
Site qui vend à des prix raisonnables
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Best Interior
Le
Merci pour votre évaluation !