Français 
A
Note : 3 sur 5
Parfait
Avis clients de Best Interior
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 616 avis publiés
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
retard dans la livraison et manque de suivi via Mondial Relay mais le service commercial est excellent
A
Note : 2 sur 5
Site moyen pour valider
A
Note : 2 sur 5
Le motif des rideaux reçus ne correspond pas à celui commandé j' Reçu un autre modèle j'ai essayé d'appeler le service client mais toujours je tombe sur un répondeur commande reçu après 5 jours je suis déçue
Réponse de Best Interior
Bonjour, Pouvez vous nous envoyer votre numéro de commande s'il vous plait ? Dans l'attente de votre retour, Cordialement, Best Interior
A
Note : 3 sur 5
Concernant la livraison impecable rien à redire en revanche la qualité du produit les housses de déchire systématiquement sur les coutures au bout de quelques utilisations j en suis a ma 4eme dommage car elles sont belles conforme aux photos J en ai acheté une autre sorte on va voir si elle est plus solide
A
Note : 2 sur 5
Entreprise qui ne contrôle pas ce qu'elle vend. Pas de réponse à ma réclamation.
Réponse de Best Interior
Bonjour, Navré que votre produit ne vous conviennent pas, nous avons bien reçu votre mail et y avons répondu. Nous vous avons indiqué que lors de votre prochaine commande, les frais de ports seraient à notre charge afin de compenser votre déception suite à votre commande. Cordialement, Best Interior
A
Note : 3 sur 5
Le site, rien à dire
A
Note : 3 sur 5
CORRECT
A
Note : 1 sur 5
Produit sale taché et très basse qualité. Trop déçu â¹ï¸
A
Note : 2 sur 5
magnifique
A
Note : 1 sur 5
Je suis extrêmement déçue....Ai reçu une couette de couleur marron alors que j'avais commandé en bleue. Je n'ai malheureusement pas le temps de la renvoyer mais ne vais donc pas m'en servir.....Coà»t de l'opération : Perte totale !!!!
A
Note : 2 sur 5
je mets moyen car l article ne correspond pas au descriptif
A
Note : 3 sur 5
Bon suivi de commande, produit conforme à la photo.
A
Note : 3 sur 5
produit arrivé rapidement. pas encore tester - à voir. livraison déplorable qui ne respecte pas les choix
A
Note : 1 sur 5
le produit ne correspond en rien à la photo du site et même avec le zoom la qualité du tissus est différente j ai renvoyé l'article et j'en attends le remboursement
Réponse de Best Interior
Bonjour, Nous sommes navrés que le produit n'ai pas répondu à vos attentes, la satisfaction client étant notre priorité, nous procéderons au remboursement de votre commande lorsque nous aurons réceptionné le colis après contrôle de ce dernier. Cordialement, Best Interior
A
Note : 3 sur 5
decue de la description
A
Note : 1 sur 5
Housse amovible mais incompatible avec mon clic clac
A
Note : 2 sur 5
J'avais demandé une livraison Chronopost en relais pick-up (normalement le colis devait être déposé dans un casier prés de ma gare), mais sans me prévenir, il a été déposé au bureau de poste et je n'ai pas pu le récupérer avant plusieurs jours en raison des horaires d'ouverture très réduits de la poste (et c'est bien pour ça que j'avais choisi le relais pick-up et que j'avais payé plus cher pour ça...)
A
Note : 3 sur 5
Surprise de la réception de ma commande, car après 5 tentatives de commande ou à chaque fois après avoir mis mes numéros de cb on me renvoyais sur la page précédente pour « point relais non choisi » j'avais abandonné l'idée par peur d'être prélevé 5 fois, au final j'avais passé commande sur Showroomprivé de la même parure, c'est à la récéption que je me suis rendu compte qu'une commande avait quand même était prise en compte sur « Best Interior », heureusement j'ai pu annuler celle sur Showroomprivé.
A
Note : 2 sur 5
Laissé message sur répondeur, pas de réponse.
A
Note : 3 sur 5
un coussin avec un fils tiré sinon bonne qualité
Réponse de Best Interior
Bonjour, nous sommes navrés pour le fil, nous ferons davantage attention à ce détail là , merci !
A
Note : 2 sur 5
Déçue de la qualité de ces rideaux. Qui plus est, ont des filaments argentés non mentionnés sur le descriptif du produit. Je les ai donc renvoyé
Réponse de Best Interior
Merci pour l'évaluation. Nous sommes navrés que la qualité ne vous a pas convaincu. Toutefois, ce sont des voilages et non des rideaux, la matière n'étant pas la même. Cordialement, Team Best Interior
A
Note : 1 sur 5
Erreur sur l'article commandé. Retour ok mais deuxième livraison catastrophique, j'attends toujours mon article...
A
Note : 2 sur 5
Si je n'avais réalisé que l'achat de la housse clic clac Caitlyn, j'aurai cru a une arnaque...
Réponse de Best Interior
Bonjour, merci pour votre avis. Toutefois, nous estimons que notre modèle de housse clic clac Caitlyn possède un rapport qualité prix imbattable. En effet, ce modèle est proposé à seulement 13,90 euros. Cordialement, Team Best Interior
A
Note : 2 sur 5
j'ai commandé 2 rideaux identiques, ils n'occultent que très partiellement la lumière. Une fois posés, les motifs sont décalés de plusieurs centimètres entre les 2 rideaux. Quel dommage.
A
Note : 1 sur 5
Retard d expedition et de livraison inadmissibles .
Réponse de Best Interior
Bonjour, vous avez passé la commande le 11/07, nous l'avons déposé chez le transporteur le 13/07. Il a été livré le 19/07 par le transporteur Chronospost, en effet, le colis a subit du retard et nous avons fait notre possible en les contactant à maintes reprises, et afin de vous prouver notre bonne foi, nous vous avons également rembourser les frais d'expéditions. Nous n'avons pas pu faire mieux, nous sommes navrés. Cordialement, Team Best Interior.
A
Note : 3 sur 5
ce n'est pas un beige uniforme....c'est assez moche
Réponse de Best Interior
Bonjour, nous sommes navrés que le produit vous a déçu ! Cordialement, Team Best Interior
A
Note : 3 sur 5
Colis non expédié dans les temps. Il arrive finalement dans un autre relais. .
Réponse de Best Interior
Bonjour, vous avez passé la commande le 06/06 et nous l'avons déposé le 08/06. Il existe un délai de traitement pour toute commande de 24 à 48 heures, nous sommes navrés que vous avez trouvé ce délai un peu long. Nous vous avons également remboursé les frais de port pour vous montrer notre bonne foi. Quant au colis mis à un autre point relais, lorsque le point choisi est complet ou est dans l'incapacité de recevoir un colis, il est automatique transféré dans un autre point relais le plus proche.
A
Note : 3 sur 5
bonne réactivité , site peu ludique
Réponse de Best Interior
Merci pour votre évaluation, nous sommes toutefois navrés que vous ne trouvez pas le site assez ludique, nous avons préféré faire un site assez simple et facile.
A
Note : 3 sur 5
Pratique
Réponse de Best Interior
Merci pour votre évaluation, nous vous remercions pour votre confiance !
A
Note : 3 sur 5
Parure de drap très joli dommage les coutures de bordures finition à refaire, couette décousu sur le le haut, taies non imprimées et couleur lilas et afin de compte du gris
Réponse de Best Interior
Bonjour, nous sommes navrés que la parure ne vous a pas plu, cependant concernant la couleur, ce modèle n'existe qu'en lilas ou turquoise
A
Note : 1 sur 5
Colis en retard de deux semaines au point relais malgré une livraison payante. Article trop grand, et s'est déchiré la deuxième fois que je me suis installé dans mon canapé. Je ne recommande pas.
Réponse de Best Interior
Bonjour, les livraisons avec Relais Colis sont variables et les dates de livraisons indiquées sont à titre indicatif donné par leurs transporteurs. Pour une livraison rapide, il faut toujours privilégié La poste. Quant au produit, nous sommes navrés qu'il ne vous a pas plu, c'est le premier retour qu'on a sur le fait que la housse se soit déchirée.
A
Note : 3 sur 5
Service à améliorer et respect de la date de livraison.
Réponse de Best Interior
Merci pour votre évaluation, nous tâcherons d'améliorer nos services tout en continuant de proposer des excellents produits rapport/qualité prix.
A
Note : 3 sur 5
Les voilages que j'ai reçus ne correspondaient pas du tout à ceux que j'avais commandés. Néanmoins, la personne que j'ai eue au téléphone a été très efficace, en effet elle s'est renseignée auprès du fournisseur, et un échange est en cours ! A l'avenir, lorsque j'aurai besoin de commander à nouveau, je téléphonerai auparavant !
Réponse de Best Interior
Oui effectivement, le produit a subit des modifications sans qu'on ait été avertis au préalable. Nous espérons que les nouveaux produits vous plairont!
A
Note : 3 sur 5
Site qui vend à des prix raisonnables
Réponse de Best Interior
Merci pour votre évaluation !
Compte suspendu
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