Français 
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et sans problème, et le produite est arrivé sans dommage
Avis clients de Berkefeld
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 129 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la fiabilité et la praticité des produits, avec des livraisons rapides et sans dommage, ainsi qu’un emballage soigné et des colis bien protégés. Ils apprécient la facilité d’installation et l’utilisation pratique des fontaines, la bonne qualité de l’eau au goût et l’esthétique des modèles, notamment la cuve posée sur son support et la compatibilité avec les Berkey. Le service client et les informations claires sur le site sont cités comme des points positifs, tout comme les instructions claires et la rapidité des expéditions. Enfin, les avis évoquent une satisfaction générale et des achats répétés, certains mentionnant l’amélioration du goût de l’eau et la réduction des bouteilles en plastique.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Service client pré achat compétent. Sites internet qui pourraient gagner en clarté (informations dispersées).
C
Note : 4 sur 5
Super produit. Esthétique, l'eau est bonne. Cependant j'ai eu plusieurs fois des fuites : parce qu'il n'est pas explicité clairement comment bien installer le robinet : en faisant un tour de robinet une fois le robinet placé. En mettant le levier à 3h pour fermer (comme il fait tout le tour on peut le mettre à 12h et ça fuit). Même comme ça j'ai des fuites inexpliquées. Je l'ai mis au dessus de l'évier pour éviter les inondations.
Réponse de Berkefeld
Chère Corinne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre produit Berkefeld et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez son esthétique et la qualité de l'eau. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de fuites. Votre remarque concernant l'installation du robinet est précieuse et nous veillerons à clarifier ces instructions pour éviter toute confusion. Il se ferme à 180 degré , il y a un on côté droit et un off côté gauche.. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Berkefeld
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre produit Berkefeld et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez son esthétique et la qualité de l'eau. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de fuites. Votre remarque concernant l'installation du robinet est précieuse et nous veillerons à clarifier ces instructions pour éviter toute confusion. Il se ferme à 180 degré , il y a un on côté droit et un off côté gauche.. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Berkefeld
P
Note : 4 sur 5
tres bien
F
Note : 4 sur 5
Commander est simple
D
Note : 3 sur 5
Colis recu a temps. C’est un peu tôt pour vraiment apprécier le produit car mon filtre à eau est d’une autre marque : ( Berkeley) mais pour l’instant ça fonctionne très bien .
M
Note : 1 sur 5
Nous venons seulement de commencer à l’utiliser mais déjà l’eau est plus agréable à boire
C
Note : 4 sur 5
Livraison sans problème des deux cartouches opérationnelles dès leur montage
D
Note : 4 sur 5
bon produit, pas de problème particulier.
T
Note : 4 sur 5
Produit reçu conforme à celui présenté en ligne. Monté à Noël. A voir à l'usage.
P
Note : 4 sur 5
Bon suivi et bonne réception 👏