Les clients soulignent des livraisons rapides et une expédition soignée, avec des vélos bien emballés et faciles à assembler, ce qui contribue à une expérience fluide dès l’ouverture du colis. Ils apprécient des produits adaptés aux enfants, avec des cadres et des détails rassurants (poignées colorées, poignée sous la selle, freinage facile) et des vélos légers et faciles à manier qui inspirent immédiatement la confiance des enfants et des parents. Le service client et le montage, accélérés par des ressources comme des vidéos QR Code, sont décrits comme efficaces et réactifs, renforçant une impression générale de fiabilité et de satisfaction continue. Le choix de modèles variés, incluant des vélos de course et des designs colorés, est régulièrement mis en avant comme pertinent et de qualité, satisfaisant les attentes en matière de matériel vélo pour enfants.
Tous les avis
N
Nienke V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Très beau vélo. Une pièce a été mal livrée, mais a été rapidement renvoyée après avoir contacté le service client.
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Merci Nienke pour votre réponse et votre patience. Nous souhaitons beaucoup de plaisir à votre championne !
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très bie
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services chez Bemoov Bikes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins futurs, nous sommes toujours là pour vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
M
Marie-Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
La commande et la livraison étaient parfaites
Réponse de Bemoov Bikes
Merci pour votre feedback
H
Héléna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Colis reçu rapidement et parfaitement emballé! Merci
Réponse de Bemoov Bikes
Merci pour votre retour, notre équipe y accorde un soin tout particulier. Nous leur transmettons votre appréciation
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Produit de superbe qualité qui a rendu ma petite fille folle de joie
Réponse de Bemoov Bikes
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Eric. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su apporter autant de joie à votre petite fille. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Bemoov Bikes.
B
Benjamin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Super efficace, magnifique produit !!
Réponse de Bemoov Bikes
Cher Benjamin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Bemoov Bikes !
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bon.materiel
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Bemoov Bikes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.
Cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes
M
Mathieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Colis reçu incomplet, le service client a répondu rapidement à mon message, j'ai reçu le complément des pièces rapidement. Je recommande
Réponse de Bemoov Bikes
Merci pour votre retour Mathieu, et encore toutes nos excuses pour la pièce manquante. On souhaite beaucoup de plaisir à vélo à votre petit pilote :-)
A
Antoine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Voile dans la roue arrière, frein mal réglé, jeu au niveau de la potence malgré un réglage attentif... Je ne m'attendais pas à ce genre de soucis pour un vélo de ce prix...
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Antoine, merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème avec votre vélo. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez qu'on règle le vélo ou qu'on l'échange. :-)
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Top velo
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur Bemoov Bikes. Nous sommes ravis que nos vélos vous plaisent et nous nous engageons à continuer à offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils !
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
La draisienne achetée est superbe, Beemov est une entreprise réactive et fiable. Parfait.
Réponse de Bemoov Bikes
Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que la draisienne vous plaise :)
I
Iraitz E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Très léger et de bonne qualité.
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous souhaitons une belle aventure à vélo à votre enfant :-)
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Très beau vélo. Montage facile avec bons préréglages de la chaine et des freins. Mon fils, auparavant en draisienne, a réussi à garder l'équilibre en pédalant le second jour d'essai. Petite suggestion : remplacer la vis de serrage de la selle nécessitant une clé par une poignée de serrage sans besoin d'outil. Cela peut être pratique lorsqu'on est à l'extérieur et que plusieurs enfants avec une taille différente se succèdent sur le vélo.
Réponse de Bemoov Bikes
Un grand merci pour votre feedback, nous prenons vos remarques en compte :-)
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Mon petit fils est très heureux d'utiliser votre vélo, grâce à la légèreté il pédale debout, se lache d'une main, se rattrape facilement après un écart. Bravo c'est aussi grâce à vous.
Réponse de Bemoov Bikes
Un tout grand merci pour votre retour, nous sommes ravis de voir que le vélo Bemoov convient si bien à son super pilote :-)
O
Octave C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Les articles correspondent au descriptif et le rapport qualité - prix est bon.
Réponse de Bemoov Bikes
Hartelijk dank voor uw feedback! :-)
G
Georges D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Parfait
Réponse de Bemoov Bikes
Merci beaucoup pour votre feedback! :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Bemoov Bikes
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Bemoov Bikes" ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures à vélo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
L'échelle de taille pour déterminer la bonne taille du vélo est vraiment indispensable lorsqu'on commande sur le net. Quant au vélo lui même, ma fille, mais nous aussi, le trouvons formidable. C'est du très bon matériel - et ça fait 30 ans que je fais du vélo de manière intensive. La couleur bleue électrique est vraiment magnifique - pour le coup, les photos sur le site ne donne pas le même rendu - en vrai, il est encore plus étincelant. Bref, je recommande grandement vos vélos ??.
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous et votre fille soyez satisfaits de votre vélo et que l'échelle de taille ait été utile pour votre choix. Votre retour sur la couleur nous fait plaisir, et nous sommes heureux que le rendu vous ait enchanté. Merci de recommander nos vélos, cela nous touche énormément !
Sportivement,
L'équipe Bemoov Bikes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Bemoov Bikes
Cher Acheteur Vérifié,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Bemoov Bikes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Bemoov Bikes ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Bemoov Bikes
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 5/5 et pour votre confiance envers Bemoov Bikes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Bemoov Bikes a été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Bemoov Bikes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec Bemoov Bikes. Si vous avez besoin d'aide ou avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
A
Arnaud H.
Note : 5 sur 5
La liaison chaine/roue n etait pas vissée correctement. Un appel SAV et tout s est resolu. De nos jours les problemes peuvent arriver et souvent les SAV ne sont pas au rdv. Ce n est pas le cas avec cette marque. Tres proactive et un client satisfait
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Arnaud,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes et résoudre le problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'être à l'écoute de nos clients.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Julien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles pour Bemoov Bikes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe de Bemoov Bikes
C
Charlotte L.
Note : 5 sur 5
Service d'exception !! quelle gentillesse et rapidité. Le vélo est magnifique et tellement léger...On en revient pas et on regrette de ne pas avoir connu la marque avant. Ma fille l'adore et a enfin plaisir à faire du vélo. Merci à toute l 'équipe .
Réponse de Bemoov Bikes
Chère Charlotte,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre fille appréciez tant le vélo et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
À bientôt,
L’équipe Bemoov Bikes
H
H. A.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, excellente aide en ligne et bon produit !
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour H.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur Bemoov Bikes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide, ainsi que notre assistance en ligne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau prochainement.
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
Mon petit de 3 ans est passé de sa draisienne à son 14 pouces BEMOOV. En moins d'une heure, il pédalait déjà en équilibre sans assistance. (Quelle satisfaction ! :-p) Même en regardant le tutoriel sur internet, j'ai eu un peu de mal à ajuster le réglage des freins.
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre petit a rapidement pris confiance sur son BEMOOV. Concernant l’ajustement des freins, nous prenons en compte votre remarque et allons réfléchir à des solutions pour rendre ce processus encore plus simple. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide.
Bien cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes
D
Dyer R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Dyer,
Merci infiniment pour votre avis 5/5 sur Bemoov Bikes ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
B
Brieuc W.
Note : 5 sur 5
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Brieuc,
Merci infiniment pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre site "Bemoov Bikes" vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes
J
Jean-Paul B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Bemoov Bikes
Cher Jean-Paul, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que Bemoov Bikes ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins futurs.
C
Cynthia L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Cynthia,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'aide.
À très bientôt !
L’équipe Bemoov Bikes
M
May S.
Note : 5 sur 5
Goede kwaliteit kinderfiets, zeer tevreden mee!
Réponse de Bemoov Bikes
Cher(e) May,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de notre vélo pour enfant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes très satisfait(e) et espérons que votre enfant en profitera pleinement. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande !
C
Camille L.
Note : 5 sur 5
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Camille,
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site "Bemoov Bikes". Si vous avez des suggestions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
J
Jean-Vincent K.
Note : 5 sur 5
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Jean-Vincent,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site "Bemoov Bikes". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Anthony,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Bemoov Bikes". Votre soutien nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
Heerlijke fiets! Super gelukkig zoontje ????
Réponse de Bemoov Bikes
Chère Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur Bemoov Bikes. Nous sommes ravis d'apprendre que votre fils est si heureux de son nouveau vélo ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Bemoov Bikes
Chère Fabienne, nous vous remercions sincèrement pour votre note parfaite de 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre site "Bemoov Bikes" ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt !
S
Samantha D.
Note : 5 sur 5
Molto leggera e bella
Réponse de Bemoov Bikes
Chère Samantha,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos vélos à la fois légers et esthétiques. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur Bemoov Bikes !
Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
C
Chris D.
Note : 5 sur 5
Fijne lichte fiets, doet niets onder voor eerder in het bezit zijnde Oostenrijks alternatief!
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Chris,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la légèreté de nos vélos Bemoov et qu'ils correspondent à vos attentes, équivalentes à celles d'autres marques renommées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
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