9.9/10
★★★★★
basée sur 140 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide Super produit

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Mikael L.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Mikael,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Bemoov Bikes !

Cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes
5 /5
★★★★★

Super

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Marie-françoise G.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Chère Marie-Françoise,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec Bemoov Bikes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L'équipe Bemoov Bikes
3 /5
★★★☆☆

1/ Qualité du vélo : rien à dire jusqu'à présent. 2/ Retard dans l'arrivée de la commande. 3/ Vélo non équipé lors de la livraison, alors que votre site de mentionne pas que les accessoires sont à monter par l'acheteur. 4/ Vis de fixation du porte-bagages étaient manquantes, et ont été livrées (très gentillement par France) par après.

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Luc D.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Luc,
Merci pour votre avis sur la qualité de nos vélos. Les livraisons ne sont réalisées par des sociétés extérieures, comme c'est le cas pour tous nos confrères de la vente à distance, nous faisons tout pour minimiser les retards mais cela arrive encore parfois hélas. Les gardes-boue et portes-bagage sont bien indiqué comme "accessoires" sur le site, nous pensions que cela faisait bien comprendre qu'il fallait les assembler mais suivant votre remarque nous allons encore préciser ce point. Nous souhaitons bonne route à votre jeune cycliste !
5 /5
★★★★★

Tout c'est bien passé!

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Leila L.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Chère Leila,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Bemoov Bikes s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
5 /5
★★★★★

Top !

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Rémi D.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Rémi,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant Bemoov Bikes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Super timing de livraison et vélo léger parfait pour les débuts de mon fils

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Lauranne G.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Chère Lauranne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Bemoov Bikes a été positive. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service de livraison rapide et à proposer des vélos adaptés aux débutants. Nous espérons que votre fils prendra beaucoup de plaisir à pédaler ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance.

Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
5 /5
★★★★★

Vélo de qualité incroyable, super composants et définitivement un vélo qui est un point de départ vers de vrais vélos de gravier/route modernes avec freins à disque.

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Alejandro A.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Cher Alejandro,

Merci pour votre merveilleuse critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes impressionné par la qualité et les composants de nos vélos. Vos commentaires nous inspirent à continuer à offrir des produits de premier ordre qui améliorent votre expérience de cyclisme. Nous souhaitons à votre jeune champion de nombreuses balades agréables sur ce nouveau vélo !

Cordialement,
L'équipe de Bemoov Bikes
5 /5
★★★★★

C’est déjà notre 3 eme vélo bemoov et nous sommes toujours ravis 🤩

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Virginie G.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Chère Virginie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers Bemoov Bikes. C'est un immense plaisir de savoir que vous êtes toujours ravie de vos vélos. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes impatients de vous accompagner dans vos prochaines aventures à vélo !

Bien cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes.
5 /5
★★★★★

Tout a été correctement traité et fait...

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Chris C.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

J'ai une roue arrière instable et je dois l'échanger. Ce n'est pas une expérience très fluide avec différentes entreprises de logistique, etc.

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Christofer S.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Christopher,\n\nNous sommes désolés d'apprendre qu'une des roues de votre vélo a été endommagée pendant le transport. Malheureusement, malgré nos précautions, protections et l'image sur la boîte, nous ne sommes pas à l'abri de tels incidents. Nous pouvons, bien sûr, vous envoyer une nouvelle roue à nos frais ou couvrir le coût de remplacement si vous l'avez déjà remplacée. De plus, en compensation pour le désagrément, nous vous offrons un casque et une feuille d'autocollants pour assurer la sécurité et le plaisir de votre cycliste. Ils peuvent choisir la taille et la couleur du casque, ainsi que la feuille d'autocollants qu'ils souhaitent, sur notre site web : https://www.bemoov-bikes.com/en/ et nous envoyer un email avec leurs choix à contact@bemoovbikes.com.\n\nCordialement,\nFrance pour l'équipe Bemoov
5 /5
★★★★★

Parfait, commande complète et ultra protégé. Je recommande vivement.

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Thomas D.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Merci Thomas, nous accordons beaucoup d'attention à la préparation et au suivi des commandes. Votre retour fera plaisir à l'équipe 🤩
5 /5
★★★★★

Très bon suivi de la commande

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Sylvain P.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Merci Sylvain pour votre retour
5 /5
★★★★★

GENIAL !

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Cloé L.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Merci pour votre retour! Nous souhaitons de très belles aventures à votre pilote et sa nouvelle monture 🤩
5 /5
★★★★★

Super service client (très réactif en cas de pb), livraison rapide supers produits ! Je recommande

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Aurore H.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Aurore, un tout grand merci pour votre précieux retour. Nous souhaitons beaucoup de plaisir à votre pilote avec sa monture "enflammée" 🔥 😉
5 /5
★★★★★

Très bon service vélo livré à temps et joliment protégé

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Sven A.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Le meilleur,

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous attachons une grande importance à notre service et votre appréciation nous touche beaucoup. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau vélo.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Bemoov
5 /5
★★★★★

Commande conforme et expédiée très rapidement

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Catherine M.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Catherine,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et expédiée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Bemoov Bikes !

Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
5 /5
★★★★★

Très beau vélo. Une pièce a été mal livrée, mais a été rapidement renvoyée après avoir contacté le service client.

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Nienke V.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Merci Nienke pour votre réponse et votre patience. Nous souhaitons beaucoup de plaisir à votre championne !
5 /5
★★★★★

Très bie

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Gilles C.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Gilles,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services chez Bemoov Bikes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins futurs, nous sommes toujours là pour vous accompagner.

Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
5 /5
★★★★★

La commande et la livraison étaient parfaites

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Marie-hélène R.
Le
suite à un achat du 27/12/2024
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Merci pour votre feedback
5 /5
★★★★★

Colis reçu rapidement et parfaitement emballé! Merci

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Héléna D.
Le
suite à un achat du 22/12/2024
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Merci pour votre retour, notre équipe y accorde un soin tout particulier. Nous leur transmettons votre appréciation
5 /5
★★★★★

Produit de superbe qualité qui a rendu ma petite fille folle de joie

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Eric L.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Eric. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su apporter autant de joie à votre petite fille. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Bemoov Bikes.
5 /5
★★★★★

Super efficace, magnifique produit !!

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Benjamin D.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Cher Benjamin,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Bemoov Bikes !
5 /5
★★★★★

Très bon.materiel

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Bernard S.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Bemoov Bikes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes
5 /5
★★★★★

Colis reçu incomplet, le service client a répondu rapidement à mon message, j'ai reçu le complément des pièces rapidement. Je recommande

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Mathieu P.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Merci pour votre retour Mathieu, et encore toutes nos excuses pour la pièce manquante. On souhaite beaucoup de plaisir à vélo à votre petit pilote 🙂
3 /5
★★★☆☆

Voile dans la roue arrière, frein mal réglé, jeu au niveau de la potence malgré un réglage attentif... Je ne m'attendais pas à ce genre de soucis pour un vélo de ce prix...

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Antoine G.
Le
suite à un achat du 10/11/2024
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Antoine, merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème avec votre vélo. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez qu'on règle le vélo ou qu'on l'échange. 🙂
5 /5
★★★★★

Top velo

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Vincent D.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Vincent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur Bemoov Bikes. Nous sommes ravis que nos vélos vous plaisent et nous nous engageons à continuer à offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils !
5 /5
★★★★★

La draisienne achetée est superbe, Beemov est une entreprise réactive et fiable. Parfait.

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Dominique G.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que la draisienne vous plaise 🙂
5 /5
★★★★★

Très léger et de bonne qualité.

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Iraitz E.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous souhaitons une belle aventure à vélo à votre enfant 🙂
5 /5
★★★★★

Très beau vélo. Montage facile avec bons préréglages de la chaine et des freins. Mon fils, auparavant en draisienne, a réussi à garder l'équilibre en pédalant le second jour d'essai. Petite suggestion : remplacer la vis de serrage de la selle nécessitant une clé par une poignée de serrage sans besoin d'outil. Cela peut être pratique lorsqu'on est à l'extérieur et que plusieurs enfants avec une taille différente se succèdent sur le vélo.

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Frédéric B.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Un grand merci pour votre feedback, nous prenons vos remarques en compte 🙂
5 /5
★★★★★

Mon petit fils est très heureux d'utiliser votre vélo, grâce à la légèreté il pédale debout, se lache d'une main, se rattrape facilement après un écart. Bravo c'est aussi grâce à vous.

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Michel B.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Un tout grand merci pour votre retour, nous sommes ravis de voir que le vélo Bemoov convient si bien à son super pilote 🙂
5 /5
★★★★★

Les articles correspondent au descriptif et le rapport qualité - prix est bon.

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Octave C.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Hartelijk dank voor uw feedback! 🙂
5 /5
★★★★★

Parfait

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Georges D.
Le
suite à un achat du 10/10/2024
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Merci beaucoup pour votre feedback! 🙂
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Bemoov Bikes" ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles aventures à vélo !
5 /5
★★★★★

L'échelle de taille pour déterminer la bonne taille du vélo est vraiment indispensable lorsqu'on commande sur le net. Quant au vélo lui même, ma fille, mais nous aussi, le trouvons formidable. C'est du très bon matériel - et ça fait 30 ans que je fais du vélo de manière intensive. La couleur bleue électrique est vraiment magnifique - pour le coup, les photos sur le site ne donne pas le même rendu - en vrai, il est encore plus étincelant. Bref, je recommande grandement vos vélos ??.

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous et votre fille soyez satisfaits de votre vélo et que l'échelle de taille ait été utile pour votre choix. Votre retour sur la couleur nous fait plaisir, et nous sommes heureux que le rendu vous ait enchanté. Merci de recommander nos vélos, cela nous touche énormément !

Sportivement,
L'équipe Bemoov Bikes.
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Bemoov Bikes
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Bemoov Bikes ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.

Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 5/5 et pour votre confiance envers Bemoov Bikes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Bemoov Bikes a été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Bemoov Bikes
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec Bemoov Bikes. Si vous avez besoin d'aide ou avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
5 /5
★★★★★

La liaison chaine/roue n etait pas vissée correctement. Un appel SAV et tout s est resolu. De nos jours les problemes peuvent arriver et souvent les SAV ne sont pas au rdv. Ce n est pas le cas avec cette marque. Tres proactive et un client satisfait

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Arnaud H.
Le
Réponse de Bemoov Bikes
Le
Bonjour Arnaud,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes et résoudre le problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'être à l'écoute de nos clients.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes