BeMoov Bikes propose des vélos adaptés aux enfants et des modèles légers avec des détails bien pensés, ce qui se traduit par des expériences de montage faciles et des jeunes cyclistes ravis dès les premiers tours de roue, notamment grâce à des cadres bien protégés et des géométries adaptées. La livraison est rapide et fiable, avec des emballages soignés et des commandes qui arrivent conformément aux attentes, permettant une prise en main rapide et un démarrage de l’usage sans difficulté. Le service client est réactif et attentif, offrant des conseils clairs et des solutions efficaces qui renforcent la confiance et la satisfaction générale. Les avis soulignent des aspects concrets comme des accessoires pratiques (poignées colorées, béquille, pédales bien pré-graissées) et une qualité perçue élevée, avec des vélos décrits comme beaux, légers et faciles à manier pour les enfants.
Montage simple rendu encore plus simple grâce à la vidéo disponible via le QR code. Cadre bien protégé 👍 Vélo inauguré ce matin Gustin a tout de suite trouvé ses marques, merci.
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour David,
Mille mercis pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le montage de votre vélo a été simple et que Gustin s'est rapidement acclimaté à son nouveau compagnon. Nous espérons que vous profiterez pleinement de vos balades à vélo avec lui. À très bientôt chez Bemoov Bikes !
B
Bjoern K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Très belle moto. Cela dit, je la trouve légèrement trop chère.
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Cher Bjoern,
Merci pour vos commentaires réfléchis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le vélo. Nous apprécions votre point de vue sur les prix et travaillons toujours pour offrir la meilleure valeur.
Bien que nos vélos puissent être au-dessus des modèles d'entrée de gamme, ils sont conçus pour maintenir une forte valeur de revente, donc ils sont également plus économiques à posséder.
Cordialement,
L'équipe de Bemoov Bikes
Meilleures salutations,
L'équipe de Bemoov Bikes
A
Andreea P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Excellent service et très bon vélo!
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Andrea,
Un grand merci pour votre retour, nous sommes heureux que notre vélo vous plaise. Nous souhaitons plein de belles aventures à votre pilote 😎🚴♀️
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Livraison rapide! Plateau de bonne qualité, devrait être monté d'origine.
Réponse de Bemoov Bikes
Merci pour votre avis Nicolas, nous allons en effet intégrer ce plateau aux futures productions. Bonne routes et chemins à votre pilote !
M
Marco K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Le processus de commande était correct.
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Merci pour vos retours, Marco. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande satisfaisant. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services, alors n'hésitez pas à partager toute suggestion spécifique que vous pourriez avoir pour des améliorations.
M
Marine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Tiptop
Réponse de Bemoov Bikes
Chère Marine,
Mille mercis pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Bemoov Bikes, et souhaitons bonne route à votre petit pilote !
Bien à vous,
L'équipe de Bemoov Bikes
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Top vélo - en un coup de pédalé ça y est parti
Réponse de Bemoov Bikes
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre vélo plaise à votre champion 🤩
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Top !
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Benjamin, un grand merci pour votre appréciation! C'est une belle récompense pour nos équipes
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Expédition rapide, béquille adaptée au velo
Réponse de Bemoov Bikes
Merci pour votre avis!
R
Remi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Livraison rapide et efficace. Attention à bien protéger la roue avant sensible à être voilé
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Rémi,
Merci beaucoup pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et efficace. Votre retour concernant la protection de la roue avant est précieux, et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Bemoov Bikes !
Cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes
M
Marcel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Réponse rapide sur service client, livraison parfaite, vélo au top.
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Marcel, un tout grand merci pour votre retour!
Nous souhaitons de très belles aventures à votre champion 🤩
V
Virginia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Superbe expérience d'achat et notre pilote est ravie du produit.
Réponse de Bemoov Bikes
Top! Merci beaucoup pour le retour 🤩
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
J'avais déjà acheté le 14 pouces, léger, géométrie équilibré, un régal pour mon petit. Le 16 pouces est dans la même veine. Petite question, comment nous conseillez vous entretenir le garde chaine en forme de courroie monté directement sur la chaîne ? J'imagine que la chaîne se salit malgré tout, il faut tout enlever pour nettoyer la chaîne correctement ? Pas de documentation sur internet, idée de vidéo youtube pour vous ?
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Guillaume, un tout grand merci pour votre avis ! Nous sommes vraiment heureux de savoir que votre pilote s'éclate avec nos différents modèles 🤩
Concernant le garde-chaîne, sachez qu'il permet à la chaîne de votre Bemoov d’être très peu entretenue. Si vous deviez cependant la nettoyer ou la lubrifier, vous devez d'abord retirer la pièce en plastique arrière (située sur le pignon), puis la pièce en plastique avant (située sur le plateau). À cet effet, il faut desserrer les deux boulons de fixation de la roue arrière. En poussant ensuite un peu le pneu arrière vers l'avant, vous diminuerez la tension de la chaîne et les deux pièces en plastique pourront être poussées vers l'intérieur et retirées plus facilement (Attention : ces pièces peuvent se briser sous l'effet d'une force excessive. Agissez avec délicatesse). Après avoir retiré ces pièces intermédiaires, vous pouvez atteindre la chaîne facilement et la lubrifier si nécessaire.
En cas de difficulté ou d’enlèvement complet du garde-chaîne, vous devez le faire exécuter par un mécanicien dans un atelier spécialisé, car des outils spéciaux sont nécessaires pour enlever les différents clips. Nous vous conseillons dans ce cas de vous rapprocher d’un de nos distributeur (voir carte Dealer sur notre site : https://www.bemoov-bikes.com/fr/nous-contacter#map ).
Nous espérons que cette explication vous aidera. N'hésitez pas à nous envoyer un mail pour de plus amples information. Cordialement, l'Equipe Bemoov
M
Marie-Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Très satisfaite du vélo, du service et de la livraison.
Réponse de Bemoov Bikes
Merci Marie-Hélène pour votre avis !
Nous souhaitons de belles aventures à votre enfants avec son Bemoov 🚴♀️
R
Remi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Second beemov bikes a la maison Top du top Géométrie poids et ergonomie adaptés des vélos bien pensés pour les enfants
Réponse de Bemoov Bikes
Hello Rémi, un tout grand merci pour votre avis !
Nous accordons beaucoup d'importance à adapter au mieux nos vélos aux enfants et c'est une belle récompense de lire que notre travail est apprécié 🤩
P
Peer-Hendrik L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Rapide et pratique
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Cher Peer-Hendrik,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur Bemoov Bikes ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Bemoov Bikes
M
Mélanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Personnel très gentil, commande nickel et vélo au top!
Réponse de Bemoov Bikes
Hello Mélanie, un grand merci pour votre note et votre commentaire. Nous accordons beaucoup d'importance non seulement à la qualité de nos vélos mais également au service à nos clients et votre évaluation renforce notre motivation 🤩
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Super achat...
Réponse de Bemoov Bikes
Merci David pour votre commentaire. Il récompense notre travail.
Nous souhaitons de très belles aventures à votre pilote 🚴♀️
M
Mikael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Livraison rapide Super produit
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Mikael,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur Bemoov Bikes !
Cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes
M
Marie-Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Super
Réponse de Bemoov Bikes
Chère Marie-Françoise,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec Bemoov Bikes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt,
L'équipe Bemoov Bikes
L
Leila L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Tout c'est bien passé!
Réponse de Bemoov Bikes
Chère Leila,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Bemoov Bikes s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Top !
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Rémi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant Bemoov Bikes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt sur notre site !
L
Lauranne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Super timing de livraison et vélo léger parfait pour les débuts de mon fils
Réponse de Bemoov Bikes
Chère Lauranne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Bemoov Bikes a été positive. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service de livraison rapide et à proposer des vélos adaptés aux débutants. Nous espérons que votre fils prendra beaucoup de plaisir à pédaler ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
A
Alejandro A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Vélo de qualité incroyable, super composants et définitivement un vélo qui est un point de départ vers de vrais vélos de gravier/route modernes avec freins à disque.
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Cher Alejandro,
Merci pour votre merveilleuse critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes impressionné par la qualité et les composants de nos vélos. Vos commentaires nous inspirent à continuer à offrir des produits de premier ordre qui améliorent votre expérience de cyclisme. Nous souhaitons à votre jeune champion de nombreuses balades agréables sur ce nouveau vélo !
Cordialement,
L'équipe de Bemoov Bikes
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
C’est déjà notre 3 eme vélo bemoov et nous sommes toujours ravis 🤩
Réponse de Bemoov Bikes
Chère Virginie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers Bemoov Bikes. C'est un immense plaisir de savoir que vous êtes toujours ravie de vos vélos. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes impatients de vous accompagner dans vos prochaines aventures à vélo !
Bien cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes.
C
Chris C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Tout a été correctement traité et fait...
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Cher Chris,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout a été traité selon vos souhaits et que vous êtes satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir chez Bemoov Bikes.
Cordialement,
L'équipe de Bemoov Bikes
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Parfait, commande complète et ultra protégé. Je recommande vivement.
Réponse de Bemoov Bikes
Merci Thomas, nous accordons beaucoup d'attention à la préparation et au suivi des commandes. Votre retour fera plaisir à l'équipe 🤩
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Très bon suivi de la commande
Réponse de Bemoov Bikes
Merci Sylvain pour votre retour
C
Cloé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
GENIAL !
Réponse de Bemoov Bikes
Merci pour votre retour! Nous souhaitons de très belles aventures à votre pilote et sa nouvelle monture 🤩
A
Aurore H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Super service client (très réactif en cas de pb), livraison rapide supers produits ! Je recommande
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Aurore, un tout grand merci pour votre précieux retour. Nous souhaitons beaucoup de plaisir à votre pilote avec sa monture "enflammée" 🔥 😉
S
Sven A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Très bon service vélo livré à temps et joliment protégé
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Le meilleur,
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous attachons une grande importance à notre service et votre appréciation nous touche beaucoup. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau vélo.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L'équipe Bemoov
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Commande conforme et expédiée très rapidement
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et expédiée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Bemoov Bikes !
Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
N
Nienke V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Très beau vélo. Une pièce a été mal livrée, mais a été rapidement renvoyée après avoir contacté le service client.
Avis traduit
Réponse de Bemoov Bikes
Merci Nienke pour votre réponse et votre patience. Nous souhaitons beaucoup de plaisir à votre championne !
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très bie
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services chez Bemoov Bikes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins futurs, nous sommes toujours là pour vous accompagner.
Cordialement,
L'équipe Bemoov Bikes
M
Marie-Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
La commande et la livraison étaient parfaites
Réponse de Bemoov Bikes
Merci pour votre feedback
H
Héléna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Colis reçu rapidement et parfaitement emballé! Merci
Réponse de Bemoov Bikes
Merci pour votre retour, notre équipe y accorde un soin tout particulier. Nous leur transmettons votre appréciation
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Produit de superbe qualité qui a rendu ma petite fille folle de joie
Réponse de Bemoov Bikes
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Eric. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su apporter autant de joie à votre petite fille. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Bemoov Bikes.
B
Benjamin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Super efficace, magnifique produit !!
Réponse de Bemoov Bikes
Cher Benjamin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Bemoov Bikes !
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bon.materiel
Réponse de Bemoov Bikes
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Bemoov Bikes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.
Cordialement,
L’équipe Bemoov Bikes
M
Mathieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Colis reçu incomplet, le service client a répondu rapidement à mon message, j'ai reçu le complément des pièces rapidement. Je recommande
Réponse de Bemoov Bikes
Merci pour votre retour Mathieu, et encore toutes nos excuses pour la pièce manquante. On souhaite beaucoup de plaisir à vélo à votre petit pilote :-)
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