Avis clients de BellePaga

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 719 avis publiés
5 592 82% 4 71 10% 3 18 3% 2 11 2% 1 27 4%

Résumé des avis

Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, avec des réponses rapides même en cas de problème de disponibilité des produits. La qualité des produits, notamment les chaussettes et écharpes, est souvent soulignée, avec des matériaux comme la laine d'alpaga qui sont appréciés pour leur confort et leur chaleur. La livraison est généralement décrite comme rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui ajoutent une touche agréable à l'expérience d'achat. Les clients apprécient également le suivi de leurs commandes, ce qui renforce leur confiance dans la boutique.

Avis 2 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Carmelo Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
le produit est magnifique mais j ai commandé celui-ci pour la Saint Valentin avec l option à 3€htva d emballage cadeau Alors que le produit est arrivé aujourd'hui avec 2 semaines de retards et en plus SANS emballage cadeau !! j exige le remboursement de cette option Carmelo Zaccone BCO10809 du 9/2/2025
Réponse de BellePaga
Bonjour Carmelo,

Merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a eu du retard et que l'option d'emballage cadeau n'a pas été respectée. Nous comprenons votre déception et allons examiner votre demande de remboursement pour cette option. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe BellePaga
D
Dilan L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Pas si chaud
Avis traduit
I
Irina M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
La commande est arrivée rapidement, mais malheureusement je suis déçue que les chaussettes ne soient pas aussi chaudes que prévu et que l'emballage soit enfoncé. Pour le prix, je trouve cela vraiment dommage.
Avis traduit
P
Philipp W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Avis traduit
H
Hwp C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
J'ai eu plus de 5 semaines de retard pour un lit, mais je ne l'ai pas encore trouvé.
Avis traduit
M
Marie-Pierre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Je suis en attente de l’étiquette retour car erreur d’une part de la pointure concernant la commande de chaussettes et d’autre part erreur lors de la livraison demandée en point relais et non par colissimo
A
Alice D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Mon colis a été livré, cependant j'ai immédiatement contacté le service client pour demander un retour car j'ai commandé par erreur la mauvaise taille (il y a 12 jours), et je n'ai pas reçu de réponse.
Avis traduit
S
Siegfried S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Comment puis-je évaluer une chose en français ? Je ne connais pas le français !
Avis traduit
J
Judicaël R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
les produits sont certainement de qualité mais délais de livraison trop longs. J'évaluerai mieux si je reçois un jour mon colis
E
Emilie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
à peine porté , les fils commencent déjà à se défaire, idem pour la paire de gants que j'ai achetée au salon marjolaine. La laine est top mais suis très déçue que cela ne tienne pas, surtout au vu du prix
F
franck P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Je suis dessus e la reception de l enveloppe, je m attendais à un emballage de qualité surtout qu en on demande en "paquet cadeau " et que l on trouve tout juste enveloppé comme un steak dans un papier de soie....je n ai ouvert le "cadeau" j espere qu au prix de m article la qualité sera là
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.