Avis clients de BellePaga

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 723 avis publiés

Résumé des avis

BellePaga se distingue par des produits de qualité et une présentation soignée, avec des emballages méticuleux et des emballages en papier de soie qui renforcent une expérience premium. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent rapidement et en parfait état, souvent avec un suivi clair et une communication fluide du service client. Le service client est réactif et utile, proposant des remplacements sans frais lorsque nécessaire et répondant rapidement, ce qui contribue à une satisfaction générale élevée. Les articles comme les chaussettes et accessoires en laine ou alpaga sont décrits comme chauds, confortables et résistants, avec des touches artisanales et un rendu esthétique apprécié par les clients.
C
Carmelo Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
le produit est magnifique mais j ai commandé celui-ci pour la Saint Valentin avec l option à 3€htva d emballage cadeau Alors que le produit est arrivé aujourd'hui avec 2 semaines de retards et en plus SANS emballage cadeau !! j exige le remboursement de cette option Carmelo Zaccone BCO10809 du 9/2/2025
Réponse de BellePaga
Bonjour Carmelo,

Merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a eu du retard et que l'option d'emballage cadeau n'a pas été respectée. Nous comprenons votre déception et allons examiner votre demande de remboursement pour cette option. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe BellePaga
D
Dilan L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Pas si chaud
Avis traduit
I
Irina M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
La commande est arrivée rapidement, mais malheureusement je suis déçue que les chaussettes ne soient pas aussi chaudes que prévu et que l'emballage soit enfoncé. Pour le prix, je trouve cela vraiment dommage.
Avis traduit
P
Philipp W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Avis traduit
H
Hwp C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
J'ai eu plus de 5 semaines de retard pour un lit, mais je ne l'ai pas encore trouvé.
Avis traduit
M
Marie-Pierre L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Je suis en attente de l’étiquette retour car erreur d’une part de la pointure concernant la commande de chaussettes et d’autre part erreur lors de la livraison demandée en point relais et non par colissimo
A
Alice D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Mon colis a été livré, cependant j'ai immédiatement contacté le service client pour demander un retour car j'ai commandé par erreur la mauvaise taille (il y a 12 jours), et je n'ai pas reçu de réponse.
Avis traduit
S
Siegfried S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Comment puis-je évaluer une chose en français ? Je ne connais pas le français !
Avis traduit
J
Judicaël R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
les produits sont certainement de qualité mais délais de livraison trop longs. J'évaluerai mieux si je reçois un jour mon colis
E
Emilie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
à peine porté , les fils commencent déjà à se défaire, idem pour la paire de gants que j'ai achetée au salon marjolaine. La laine est top mais suis très déçue que cela ne tienne pas, surtout au vu du prix
F
Franck P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Je suis dessus e la reception de l enveloppe, je m attendais à un emballage de qualité surtout qu en on demande en "paquet cadeau " et que l on trouve tout juste enveloppé comme un steak dans un papier de soie....je n ai ouvert le "cadeau" j espere qu au prix de m article la qualité sera là