Avis clients de BellePaga

9,3 /10

Basée sur 719 avis publiés

5 592 82% 4 71 10% 3 18 3% 2 11 2% 1 27 4%

Résumé des avis

Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, avec des réponses rapides même en cas de problème de disponibilité des produits. La qualité des produits, notamment les chaussettes et écharpes, est souvent soulignée, avec des matériaux comme la laine d'alpaga qui sont appréciés pour leur confort et leur chaleur. La livraison est généralement décrite comme rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui ajoutent une touche agréable à l'expérience d'achat. Les clients apprécient également le suivi de leurs commandes, ce qui renforce leur confiance dans la boutique.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Nicole H.

Publié le 16/02/2023 à 19h18 suite à un achat du 26/11/2022

Je n'ai pas reçu de réponse à ma double demande de retour.

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A B.

Publié le 16/02/2023 à 18h53 suite à un achat du 16/11/2022

Après avoir passé commande, la livraison de la commande a été très rapide et à ma satisfaction.

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Marion H.

Publié le 16/02/2023 à 16h19 suite à un achat du 10/12/2022

Marchandise OK, service catastrophique, aucune réaction par mail, téléphone ou via PayPal. Je ne commanderais donc plus rien.

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Helma B.

Publié le 16/02/2023 à 16h04 suite à un achat du 04/12/2022

Toujours les pieds froids avec ces chaussettes.

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Laura L.

Publié le 16/02/2023 à 15h56 suite à un achat du 03/01/2023

Mauvais service !

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Kelly H.

Publié le 16/02/2023 à 15h56 suite à un achat du 09/01/2023

Mauvaise communication commande non complète

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Uwe L.

Publié le 16/02/2023 à 15h52 suite à un achat du 28/09/2022

Les bas sont chers et cassés en peu de temps !!! Catastrophe absolue !!!!

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Annabelle C.

Publié le 31/01/2023 à 10h28 suite à un achat du 20/01/2023

Navigation sur le site et communication avec l'équipe marchande au top. Chaussettes douces, confortables et chaudes. Par contre, elles ont commencé à boulocher dès la première fois que je les ai portées. Je ne sais pas si c'est normal que ça arrive au vite car c'est mon premier achat de chaussettes dans cette matière, mais je suis quand même un peu déçue.

Morlot L.

Publié le 19/12/2022 à 21h52 suite à un achat du 12/12/2022

Très beau produit, livraison rapide. Seul bémol : sur 4 paires de chaussettes achetées, 2 paires n'étaient pas de la bonne taille

Nicolas Philip V.

Publié le 19/12/2022 à 19h50 suite à un achat du 09/12/2022

trop tôt!!!!!! attendons le 25 !!!

Schaeffer M.

Publié le 06/12/2022 à 21h58 suite à un achat du 27/11/2022

La qualité de l’écharpe et sa taille sont géniales. En revanche, sa couleur, c’est du blanc cassé. Et sur internet, elle parait être d’un blanc pur. Aussi, le petit morceau de fer, qui témoigne de l’appartenance à la marque, est tombé au bout du premier jour. Malgré la qualité du tissu et son envoi qui est, il faut le dire, méticuleusement suivi, le prix demandé n’est clairement pas justifié. Entre 30/40 passe encore, mais pas plus de 65 en réduction.

Réponse de BellePaga Publiée le 18/01/2023

Bonjour Matthieu, merci pour votre retour ! Nous prenons en compte votre avis.

Nos Metal Tags ont été amélioré sur notre nouvelle collection. Ils sont ajouté à la main sur chacun de nos produits.

Merci et bonne journée !

L'équipe BellePaga.

Catherine R.

Publié le 19/10/2022 à 05h25 suite à un achat du 04/10/2022

Lors de ma commande sur internet j'ai commandé 5 paires de chaussettes. J'ai payé pour 5 paires et je n'en n'ai reçu que 4 paires. J'ai téléphoné et j'attends la paire de chaussettes manquante. J'espère la recevoir rapidement. Depuis je n'ai plus de nouvelles. Pourriez vous me donner de vos nouvelles svp ? Merci. Catherine Raimond

Judicaël R.

Publié le 10/02/2022 à 16h16 suite à un achat du 01/02/2022

les produits sont certainement de qualité mais délais de livraison trop longs. J'évaluerai mieux si je reçois un jour mon colis

Ophélie P.

Publié le 16/12/2021 à 17h02 suite à un achat du 11/12/2021

Très contente de mes achatd sauf qu'un article n'est pas conforme à la commande. J'ai envoyé un message sur messenger mais pas eu de réponse.

Emilie A.

Publié le 03/12/2021 à 08h31 suite à un achat du 13/11/2021

à peine porté , les fils commencent déjà à se défaire, idem pour la paire de gants que j'ai achetée au salon marjolaine. La laine est top mais suis très déçue que cela ne tienne pas, surtout au vu du prix

franck P.

Publié le 12/11/2021 à 17h51 suite à un achat du 03/11/2021

Je suis dessus e la reception de l enveloppe, je m attendais à un emballage de qualité surtout qu en on demande en "paquet cadeau " et que l on trouve tout juste enveloppé comme un steak dans un papier de soie....je n ai ouvert le "cadeau" j espere qu au prix de m article la qualité sera là