Avis clients de BellePaga

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 719 avis publiés
5 592 82% 4 71 10% 3 18 3% 2 11 2% 1 27 4%

Résumé des avis

Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, avec des réponses rapides même en cas de problème de disponibilité des produits. La qualité des produits, notamment les chaussettes et écharpes, est souvent soulignée, avec des matériaux comme la laine d'alpaga qui sont appréciés pour leur confort et leur chaleur. La livraison est généralement décrite comme rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui ajoutent une touche agréable à l'expérience d'achat. Les clients apprécient également le suivi de leurs commandes, ce qui renforce leur confiance dans la boutique.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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M
Michael L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Les chaussettes ne tiennent pas chaud et se sont cassées en peu de temps. Le bonnet et les gants ne sont pas adaptés aux températures négatives !
Avis traduit
N
Nicole H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Je n'ai pas reçu de réponse à ma double demande de retour.
Avis traduit
A
A B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Après avoir passé commande, la livraison de la commande a été très rapide et à ma satisfaction.
Avis traduit
M
Marion H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Marchandise OK, service catastrophique, aucune réaction par mail, téléphone ou via PayPal. Je ne commanderais donc plus rien.
Avis traduit
M
Marion V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Tout va bien
Avis traduit
H
Helma B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Toujours les pieds froids avec ces chaussettes.
Avis traduit
L
Laura L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Mauvais service !
Avis traduit
K
Kelly H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Mauvaise communication commande non complète
Avis traduit
U
Uwe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Les bas sont chers et cassés en peu de temps !!! Catastrophe absolue !!!!
Avis traduit
S
sylvain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Pour la livraison,un peu loin,pour les chaussettes c'est pour ma fille, pas encore testées
A
Aline K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
délai de livraison assez long, bon suivi
A
Annabelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Navigation sur le site et communication avec l'équipe marchande au top. Chaussettes douces, confortables et chaudes. Par contre, elles ont commencé à boulocher dès la première fois que je les ai portées. Je ne sais pas si c'est normal que ça arrive au vite car c'est mon premier achat de chaussettes dans cette matière, mais je suis quand même un peu déçue.
V
Véronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Colis et livraison ok Les chaussettes contienne t quand même 69% de nylon pour 19,90€ la paire 😕 dommage
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Produits parfaits que je connaissais déjà , prix très élevés !
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
produit de qualité, mais le transporteur Mondial Relay n'est pas sérieux. Colis expédié le 12/12 reçu le 22/12, entre temps on m'a demandé de modifier le point relais choisi (à 20 km) pour finalement livrer au point relais initial sans aucune explication ni SMS m'avisant du changement.
C
Caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Livraison rapide; le coût du transport est relativement élevé...
M
Morlot L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très beau produit, livraison rapide. Seul bémol : sur 4 paires de chaussettes achetées, 2 paires n'étaient pas de la bonne taille
N
Nicolas Philip V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
trop tôt!!!!!! attendons le 25 !!!
A
Annick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Article conforme. Livraison un peu lente
F
Ferrary N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Impec sérieux Attention néanmoins j'avais demandé une livraison à domicile et c'est arrivé en.point relais...
Réponse de BellePaga
Bonjour Nicolas,

Merci pour votre retour, nous allons faire le nécessaire pour régler ce problème. Veuillez-nous excuser. Cependant, nous se sommes plus responsables lorsque nos services de livraison prennent en charge les commandes.
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.

Bonne journée,
L'équipe BellePaga.
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Cadeau trés apprécié par son destinataire. Il serait souhaitable que l'avis de livraison soit adressé par le fournisseur lorsque la désignation du livreur est inconnue du destinataire.
S
Schaeffer M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
La qualité de l’écharpe et sa taille sont géniales. En revanche, sa couleur, c’est du blanc cassé. Et sur internet, elle parait être d’un blanc pur. Aussi, le petit morceau de fer, qui témoigne de l’appartenance à la marque, est tombé au bout du premier jour. Malgré la qualité du tissu et son envoi qui est, il faut le dire, méticuleusement suivi, le prix demandé n’est clairement pas justifié. Entre 30/40 passe encore, mais pas plus de 65 en réduction.
Réponse de BellePaga
Bonjour Matthieu, merci pour votre retour ! Nous prenons en compte votre avis.

Nos Metal Tags ont été amélioré sur notre nouvelle collection. Ils sont ajouté à la main sur chacun de nos produits.

Merci et bonne journée !

L'équipe BellePaga.
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Colis soigné.
C
Christian A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Beau produit , bien chaud et confortable
J
jean marc K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
correct, pour tout
J
Juliette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Bel article, reçu un jour plus tard que ce qui était prévu, taxe importante non évoquée dans le prix affiché sur le site
E
Edith V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Le pull est magnifique et conforme à mes attentes
C
Catherine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Lors de ma commande sur internet j'ai commandé 5 paires de chaussettes. J'ai payé pour 5 paires et je n'en n'ai reçu que 4 paires. J'ai téléphoné et j'attends la paire de chaussettes manquante. J'espère la recevoir rapidement. Depuis je n'ai plus de nouvelles. Pourriez vous me donner de vos nouvelles svp ? Merci. Catherine Raimond
A
Anne Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Article reçu dans les temps et en bon état ; conforme à la description du modèle.
M
Marie Jo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Je suis très satisfaite de ma commande. Livraison rapide, la laine est belle et très agréable à tricoter
A
Adeline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Produit reste très pour un budget moyen, demande des sacrifices, c'est mon seul regret. Sinon excellent produit très satisfaite
S
Sandra O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Livraison rapide et articles conformes à ce qui est présenté sur la site
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Beaux produits, bon service attentionné
J
Judicaël R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
les produits sont certainement de qualité mais délais de livraison trop longs. J'évaluerai mieux si je reçois un jour mon colis
I
Irène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Du choix et de la qualité. Un peu cher.
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Produit cher, écharpe un peu courte
O
Ophélie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très contente de mes achatd sauf qu'un article n'est pas conforme à la commande. J'ai envoyé un message sur messenger mais pas eu de réponse.
G
Gildas N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Achat conforme
A
Anaëlle Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très bon produit et livraison rapide
O
Odile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Vous avez été trés réactifs et efficaces, merci
Réponse de BellePaga
Merci à vous pour votre confiance ! Au plaisir de vous revoir :)
L'équipe BellePaga.
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