Le service client se distingue par son efficacité et sa réactivité, avec des réponses rapides même en cas de problème de disponibilité des produits. La qualité des produits, notamment les chaussettes et écharpes, est souvent soulignée, avec des matériaux comme la laine d'alpaga qui sont appréciés pour leur confort et leur chaleur. La livraison est généralement décrite comme rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui ajoutent une touche agréable à l'expérience d'achat. Les clients apprécient également le suivi de leurs commandes, ce qui renforce leur confiance dans la boutique.
La commande était facile et bonne. Malheureusement, les e-mails ont été mal lus et pas à temps, donc il m'a fallu presque 3 mois pour recevoir les bonnes chaussettes. (1 fois j'ai commandé trop petit par moi-même et je l'ai indiqué immédiatement dans ma page de commande). Malheureusement, en raison d'un changement de personnel, ils m'ont envoyé trois fois des chaussettes, dont la troisième fois était finalement la bonne taille. À part cela, la communication était vraiment bonne et polie. Malgré tout cela, j'ose commander à nouveau ici la prochaine fois ! Les chaussettes sont de bonne qualité !
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P
PATRICK G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Belles chaussettes bien finies, qui tiennent bien douces et chaudes, pas trop épaisses facile à porter dans des chaussures de ville. Seul reproche : délais de livraison un peu long (commande 21 fevrier, livraison 1er mars)
Réponse de BellePaga
Merci Patrick pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que nos chaussettes vous aient plu. Concernant les délais de livraison, nous nous excusons pour le retard et faisons tout notre possible pour offrir à nos clients une expérience satisfaisante et fluide.
L
Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Note de 5 C'est mon deuxième achat, 2 écharpes et des chaussettes. Douceur exceptionnelle, ne boulloche pas du tout. Après plus d'1 an ma première écharpe est comme neuve. Un peu cher mais toutes les promesses sont tenues. Je recommande vivement.
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S
Siegfried S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Comment puis-je évaluer une chose en français ? Je ne connais pas le français !
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M
Marie Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
les chaussettes ont l'air très bien, par contre côté livraison, ce n'était terrible.aucune communication entre le message d'expédition et l'arrivée du paquet.
T
Tina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Excellente qualité pour un prix raisonnable
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F
Francois P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
J'ai acheté une paire de chaussettes dites de nuit et sans compression, mais elles sont trop serrées autour du pied et cela provoque très vite des douleurs. Déçu
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S
Stephanie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
J ai commandé des chaussettes. Elles m ont été livrées avec la mauvaise pointure. Je les ai renvoyées et on a refusé de me rembourser car soit disant l'article était chiffonné...on parle de chaussettes jamais portées...j ai finalement reçu un avoir que j ai utilisé pour racheté le produit à la bonne taille mais j ai dû repayer les frais de livraison qui ne m ont jamais été remboursés. Je viens de récupérer le produit. Pas encore essayé mais peu importe je ne recommanderai plus
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R
Renate H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Très bon comme une peau à temps et pourtant chaud
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C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
des bas très agréables et chauds
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H
Henny Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Je suis très contente de ces superbes chaussettes en Baby Alpaca :-). Elles sont vraiment chaudes et confortables.
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J
Jessi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Des chaussettes merveilleusement chaudes. Gardent bien les pieds au sec même après une longue journée de randonnée.
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S
S.a C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
ma femme adore
H
Herman B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Toujours les pieds froids
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A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Bon produits. Livraison un peu longue
T
Tjidsger S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Mieux que prévu
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D
Dieter K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Avec plaisir
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I
Ingrid S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
La marchandise commandée était tout à fait correcte, mais je suis d'avis qu'il existe des produits comparables moins chers ailleurs.
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T
Tanja W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très belles chaussettes, tiennent vraiment chaud. La prochaine fois, je prendrai une taille en dessous.
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R
Robert H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
J'ai dû demander plusieurs fois que ma commande soit livrée. Enfin que t j'ai eu 4 fois un contact téléphonique où l'engagement a été pris de livrer ma commande dans son intégralité j'ai reçu les chaussettes que j'avais commandées après 4 semaines.
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B
Bert E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
8
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C
C.d. S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Chaussettes fines, agréables et chaudes
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Y
Yuriy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Des produits de qualité supérieure et un excellent service !
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M
Michael L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Les chaussettes ne tiennent pas chaud et se sont cassées en peu de temps. Le bonnet et les gants ne sont pas adaptés aux températures négatives !
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J
Jannie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Ne plus jamais avoir froid aux pieds avec ces adorables chaussons
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M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Bon produit, livraison comme promis
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K
Karin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
10
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L
Linda V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
La laine que j'ai commandée m'a été envoyée avec beaucoup de soin et dans un emballage soigné. Je suis très satisfaite de la laine de bébé alpaga que j'ai commandée..... super douce et agréable à tricoter Merci
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A
Ann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Chaussettes chaudes, vous sentez vraiment la différence
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K
Karen R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Je suis satisfait du produit.
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D
Daniel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Envoi très rapide
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N
Nicole H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Je n'ai pas reçu de réponse à ma double demande de retour.
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S
Sam F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Jolies et chaudes ces chaussettes.
Avis traduit
A
A B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Après avoir passé commande, la livraison de la commande a été très rapide et à ma satisfaction.
Avis traduit
M
Marco-Raffaello D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Top
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A
Anke G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Très satisfait !
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A
Albert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Excellentes chaussettes. La livraison est également excellente.
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J
Jacq V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Fin
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H
Horst T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Livraison rapide. Très bonne qualité.
Avis traduit
C
Chris O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Livraison correcte, bonne qualité 👍
Avis traduit
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