Avis clients de Bellecour Literie

Attestation de confiance
4,5 /5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 328 avis publiés
5 256 78% 4 26 8% 3 10 3% 2 12 4% 1 24 7%

Résumé des avis

Les clients soulignent la conformité des produits par rapport à leurs attentes, appréciant particulièrement la qualité exceptionnelle des matelas et leur confort. La livraison est souvent décrite comme rapide et efficace, avec des colis bien emballés, ce qui contribue à une expérience positive dès la réception. De plus, le service client se montre réactif et serviable, facilitant les échanges en cas de besoin. Les informations fournies sur le site sont jugées utiles pour aider à faire des choix éclairés, ce qui renforce la confiance dans le processus d'achat.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Juliette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Achat très facile. Livraison rapide. Le matelas Lilas est parfait. Petit bémol pour le sommier légèrement plus petit que le matelas.
O
Ophélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Très satisfaits du service client, de la livraison et du produit ! Nous avons reçu très rapidement le matelas. Mon conjoint qui a de gros problèmes de dos ne se plaint plus du matelas. Merci. Seul bémol, les coutures des poignées sont un peu justes, nous en avons donc déjà abîmé une (ce n'est qu'un détail).
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
PARFAIT ET ENTREPRISE TRES SERIEUSE
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Super matelas et livraison super rapide (3 jours)
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Commande reçue rapidement
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Parfait !!
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Très satisfaite de ma commande : montage facile, livraison rapide, très bon sommier.
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Très satisfait expédier très rapidement reçu dès le lendemain je me sens très bien sur ce matelas on ressent bien la mousse à mémoire de forme c'est très confortable je l'ai acheté en promotion à moins 40 %
O
Oheix S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Très bonne literie, livraison très rapide, service de qualité. Je recommande. Cordialement.
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Bonjour Nous sommes satisfaits de notre achat
D
Denise W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Livraison rapide et conforme à la comlande
B
Boiton L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Le transporteur incompétent toujours pas livré au bout de 15jours après expédition
L
Le Dreau S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Après déconvenue première livraison, très bonne prise en charge de la réclamation et échange matelas rapide. A recommander NPS 10/10
J
Jean Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Excellent matelas, livraison rapide
M
Martial L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Bons conseils au téléphone. Délais respectés. Matériel de qualité conforme à la commande. Emballages corrects.
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Qualité au top à voir dans le temps et service après vente vraiment parfait je recommande cette marque et française en plus
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
J'ai récemment commandé une tête de lit et suis très satisfait de mon achat. Calée entre le mur et le lit, elle ne bouge pas et ma fille est ravie !.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
après quelques jours d'essai rien a dire voir dans le temps
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Je suis quand même déçu pas de mon achat mais du prix qui n est pas de partout pareil après l avoir commandé je l ai vu sur Veepe vente privée 140 euros moins cher
A
Annie Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
BELLE QUALITE UN montage fastidieux mais un résultat et un confort de grande qualité
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Après quelques semaines dans le lit, je peux dire qu'il est très bien, très confortable. Un peu déçu par les pieds en matière plastique mais ils ont l'air de faire leur travail pour longtemps je l'espère.
S
Stefan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Livraison très rapide et efficace peu de jour après la commande
J
Jean-Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
satisfait, mais paquet endommagé, heureusement pièces en bois.
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Tres satisfait par ce matelas Paris : accueil moelleux, très confortable pour la nuit
F
François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
La livraison est rapide. La qualité est au rendez-vous. Je dors bien. Que demander de plus ?
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur Bellecour Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison et de la qualité de nos produits. Votre confort est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous dormez bien. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Super, je ne connaissais pas la marque, envoi rapide et soigné. Produit de très bonne qualité .je recommande
Réponse de Bellecour Literie
Chère Laurence,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service d'envoi. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Bellecour Literie !

Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
S
Skura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Produit et livraison conformes à mes attentes, je recommande !
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Produit conforme à la description et à mes attentes. Livraison hyper rapide, commandé samedi livré mardi ! Merci pour cette excellente transaction.
C
Claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Point positif matelas confortable Point négatif odeur du matelas persistante et dérangeante
C
Claire A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Literie reçue sans les fixations. Qualité décevante
C
Coralie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Qualité du matelas remarquable et livraison reçue deux jours après la commande. Top !
H
Helene B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
J ai commandé 6 matelas. 5 sont arrivés en temps et en heure.. et pour le 6e j attends encore un retour.
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Mme Bezbakh,

Nous revenons vers vous suite à votre message nous informant que vous êtes toujours en attente de votre dernier matelas.
Nous constatons effectivement que le suivi semble bloqué au 12/04.


Nous venons de contacter le transporteur afin que des recherches soient effectuées pour localiser votre colis et nous indiquer quand le colis pourra vous être présenté.


Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part.

Nous vous prions sincèrement de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.


Bien cordialement


L'Equipe BELLECOUR
AC
S
Seznec B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Le sommier correspond à la description et me convient
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que le sommier correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future acquisition ou question.
C
Capitant A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Colis bien reçu dans des délais rapides. Le matelas, non encore testé, semble conforme à la description.
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement. Nous espérons que le matelas répondra parfaitement à vos attentes une fois testé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager.

Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
H
Heloise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Commande livrée rapidement , matelas très apprécié des enfants. Suis ravie . Merci
Réponse de Bellecour Literie
Chère Heloise,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que les enfants apprécient leur nouveau matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie.
V
Violier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Bon achat
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Monsieur/Madame VIOLIER,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 4/5 et pour votre retour sur votre achat chez Bellecour Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider davantage.

Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Satisfaction complète sur cette commande.
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre commande chez Bellecour Literie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur.
G
Georges P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Commandé 1 sommier et 1 amatelas j'ai reçu deux sommiers a la place de mon matelas, il est normal que je ne sois pas content.
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Mr PEREZ,

Nous avons bien pris en compte votre demande et sommes navrés pour la gêne occasionnée.

Suite à nos échanges nous avons organisé la reprise du sommier supplémentaire et réexpédié le matelas qui est annoncé livré le 31/03.


Nous espérons que vous en avez fait bonne réception et que votre nouvelle literie vous apporte satisfaction.

Bien cordialement

L'Equipe BELLECOUR
AC
J
Jean Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
les matelas sont un peu mou
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Montage facile, et je n'ai enfin plus mal au dos en me levant.
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