Les clients soulignent la conformité des produits par rapport à leurs attentes, appréciant particulièrement la qualité exceptionnelle des matelas et leur confort. La livraison est souvent décrite comme rapide et efficace, avec des colis bien emballés, ce qui contribue à une expérience positive dès la réception. De plus, le service client se montre réactif et serviable, facilitant les échanges en cas de besoin. Les informations fournies sur le site sont jugées utiles pour aider à faire des choix éclairés, ce qui renforce la confiance dans le processus d'achat.
Accueil téléphonique très aimable Site internet clair
Réponse de Bellecour Literie
Madame Patricia, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil téléphonique ainsi que la clarté de notre site internet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Très satisfaite de notre matelas , livraison rapide, colis arrivés en parfait état. Accueil téléphonique super.
Réponse de Bellecour Literie
Chère Chantal,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre matelas et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Bellecour Literie
S
Séverine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Superbe matelas il épouse parfaitement notre corps de façon progressive et avec un soutien ferme. De plus le prix est imbattable et de fabrication française.
Réponse de Bellecour Literie
Chère Séverine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre matelas. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il épouse parfaitement votre corps tout en offrant un soutien ferme, et que vous appréciez sa fabrication française à un prix compétitif. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'exceller.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très bon contact téléphonique accueil et service commercial, Écoute et conseil : parfait
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Bellecour Literie !
Cordialement,
L’équipe Bellecour Literie
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Tout roule, le matelas est confortable seule la trace de thermosoudage du film est resté un peu sur la surface du matelas, le réglage devait être un peu trop chaud
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez votre matelas confortable. Nous prenons en compte votre remarque concernant la trace de thermosoudage et allons examiner ce point afin d'améliorer nos processus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
C
Carmen R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Commande de 2 matelas et 1 sommier. Livraison très rapide et satisfaite des articles reçus qui correspondent parfaitement à la description. Très bonne qualité.
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Carmen,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de matelas et de sommier a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité.
Au plaisir de vous revoir sur Bellecour Literie !
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
produit conforme, livré dans les délais annoncés
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Bellecour Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la livraison a été effectuée dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement pour de futurs achats.
Cordialement,
L’équipe de Bellecour Literie
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Marchandise conforme à la description sur le site
Réponse de Bellecour Literie
Chère Françoise,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la marchandise a bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
A
Anda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Très bonne qualité, mais difficile à monter.
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Anda,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Nous comprenons que le montage puisse être difficile et nous prendrons en compte votre retour pour améliorer nos consignes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe de Bellecour Literie
A
Alexandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
J'adore vos sommiers et matelas... Cest mon second et je ne changerai pour rien d'autre. Livraison impeccable
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Bellecour Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez tant nos sommiers et matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes également heureux que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets de sommeil !
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
A
Aurore C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Commande reçue rapidement Très bon matelas rapport qualité prix
Réponse de Bellecour Literie
Chère Aurore,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de votre matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L’équipe de Bellecour Literie
J
Jean-Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Parfait, rapide
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Jean-Marc,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Bellecour Literie !
Cordialement,
L'équipe Bellecour Literie
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
De folie un vrai bonheur, comme dans un nuage, plus envie de quitter mon lit. Mon corps vous remercie de prendre si bien de lui ❤️
Réponse de Bellecour Literie
Chère Fabienne,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent tant de confort et de satisfaction. Votre bonheur fait notre fierté, et nous espérons que vos nuits continueront d'être douces et réparatrices.
Bien à vous,
L’équipe de Bellecour Literie ❤️
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Livraison dans les délais, qualité du produit.
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Commande bien reçue à temps. Merci
O
Oudin A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Nous avons choisi notre matelas Bellecour en partie grâce au délai de livraison proposé. Pour nous en assurer, nous avons appelé un conseiller qui nous a confirmé une livraison rapide étant donné le stock dont il disposait. Sans nouvelle après une semaine, nous apprenons que l'article est finalement en production. Une fois expédié, les prochaines logistiques s'enchaînent et plus personne entre Bellecour et la société ne savait ou se trouvait l'article. La société de livraison ne permettant pas de connaître le créneau, nous avons dû poser une journée pour réceptionner le matelas que nous attendions tant. Nous apprenons en fin de journée que la livraison est reportée à une date ultérieure, sans date communiquée, ni possibilité de rdv. Heureusement que nous étions là le jour de la livraison effective. Étant donné le délai de livraison largement dépassé par rapport à ce qui nous avait été communiqué nous avons donc du acheter un autre matelas (pour le coup aucun problème logistique).
D
Dubois J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Tout a été parfait . Merci
V
Violaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
parfait
S
Sara M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Contente de l achat
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Commande faite le jeudi et reçue le samedi. On ne peut plus rapide.
P
Poulenat Marie France P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
TRES SATISFAIT DES PRODUITS ET LIVRAISON RAPIDE .RIEN A REDIRE . MERCI
E
Elysa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Envoi rapide.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Délai de livraison respecté. Lit de bonne qualité et les matelas sont top. Nous dormons super bien . Dommage que la livraison de ma commande s'est faîte en 3 fois avec 3 prestataires différents. Je recommande l'achat chez Bellecour Literie
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Satisfait de notre achat chez Bellecour literie, la qualité est au rendez vous ( malgré le cafouillage du livreur DPD.
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Matelas conformes à mon attente commande et livraison rapide et efficace
M
Matthieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Tres bon matelas, ferme mais accueillant. Les premieres nuits passées dessus ont été agréables .
B
Bono R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très content du matela et de la livraison merci
P
Philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Trop délicat pour moi de vous donner un avis, une semaine après réception, seulement
N
Nadia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très bien ☺️
S
Stephanie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Je ai reçu que le matelas et pas le sommier que j ai commandé…le livreur ne s est pas présenté le jour convenu et on me propos E de me livrer à 3 dates qui ne me conviennent pas du fait de mes obligations professionnelles. Aucune réponse à ma reclamation
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Commande facile et envoi rapide. Dommage que la livraison se fasse sur le palier et non dans la maison.
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Bonne livraison. Bon matelas bien epais. Confortable, un peu plus ferme que prévu pour mes douleurs lombaires et articulaires. Mi-ferme ou surmatelas epais auraient peut-être été mieux. Mais très bon matelas privilège tout de même. Par internet difficile de tester ! Je recommande malgré tout.
B
Béatrice E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Un livreur charmant et très serviable qui a gentiment monté les deux colis dans la chambre. Le montage du sommier n'est pas facile sans visseuse. Pas de prétrous pour les petites vis dans les montants pour les supports des barres transversales . Literie confortable...mais j'avais déjà testé la même chez ma fille.
I
Imbert C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Matelas reçu taché, car le suremballage présent sur un bout et le corps du matelas ne couvre pas l'autre bout...très déçue. J'espère que le SAV se montrera à la hauteur
L
Lombard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très contente de mon achat. Tout est parfait. Renseignements, livraison, produits, parfait.
C
Chauvin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Livraison rapide pour un matelas Grand Hôtel bien emballé. Matelas 90x200 bien épais et bien fini. Trop ferme pour moi mais mon conjoint l'a récupéré vu qu'il lui convient. Aussi je suis à la recherche d'un matelas plus moelleux. Satisfaite de cette marque.
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Livraison rapide Bon contact avec le service client
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Livraison rapide. Accueil téléphonique top. Produit conforme.
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Livraison Rapide Produit conforme.
S
Sonny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Excellent matelas . Rapide s’envoie . Livreur souple
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