Avis clients de Bellecour Literie

4,5 /5

Basée sur 328 avis publiés

5 256 78% 4 26 8% 3 10 3% 2 12 4% 1 24 7%

Résumé des avis

Les clients soulignent la conformité des produits par rapport à leurs attentes, appréciant particulièrement la qualité exceptionnelle des matelas et leur confort. La livraison est souvent décrite comme rapide et efficace, avec des colis bien emballés, ce qui contribue à une expérience positive dès la réception. De plus, le service client se montre réactif et serviable, facilitant les échanges en cas de besoin. Les informations fournies sur le site sont jugées utiles pour aider à faire des choix éclairés, ce qui renforce la confiance dans le processus d'achat.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Martine D.

Publié le 30/06/2025 à 19h22 suite à un achat du 18/06/2025

Commande reçue rapidement

Stephane B.

Publié le 27/06/2025 à 18h09 suite à un achat du 16/06/2025

Parfait !!

Dominique D.

Publié le 27/06/2025 à 06h51 suite à un achat du 16/06/2025

Très satisfaite de ma commande : montage facile, livraison rapide, très bon sommier.

Sylvain M.

Publié le 20/06/2025 à 20h01 suite à un achat du 07/06/2025

Très satisfait expédier très rapidement reçu dès le lendemain je me sens très bien sur ce matelas on ressent bien la mousse à mémoire de forme c'est très confortable je l'ai acheté en promotion à moins 40 %

Oheix S.

Publié le 20/06/2025 à 10h59 suite à un achat du 09/06/2025

Très bonne literie, livraison très rapide, service de qualité. Je recommande. Cordialement.

Zheng Z.

Publié le 20/06/2025 à 07h35 suite à un achat du 24/11/2024

J'ai acheté un lit il y a 7 mois, et je ne peux toujours pas l'utiliser à cause d'une forte odeur chimique persistante. Je ne connais toujours pas l'origine de cette odeur, ni comment la faire disparaître. Avec la chaleur actuelle (29°C), je ne peux même pas utiliser ma chambre, ce qui est extrêmement pénible. Ce lit et matelas neufs, censés m’apporter confort et repos, sont malheureusement devenus un véritable cauchemar. Très déçue par cette expérience.

Stéphane R.

Publié le 20/06/2025 à 06h26 suite à un achat du 07/06/2025

Bonjour Nous sommes satisfaits de notre achat

Denise W.

Publié le 19/06/2025 à 16h33 suite à un achat du 05/06/2025

Livraison rapide et conforme à la comlande

Le Dreau S.

Publié le 12/06/2025 à 17h30 suite à un achat du 16/05/2025

Après déconvenue première livraison, très bonne prise en charge de la réclamation et échange matelas rapide. A recommander NPS 10/10

Jean Marie R.

Publié le 12/06/2025 à 06h45 suite à un achat du 28/05/2025

Excellent matelas, livraison rapide

Martial L.

Publié le 06/06/2025 à 14h15 suite à un achat du 24/04/2025

Bons conseils au téléphone. Délais respectés. Matériel de qualité conforme à la commande. Emballages corrects.

Gerard G.

Publié le 06/06/2025 à 06h35 suite à un achat du 24/05/2025

Qualité au top à voir dans le temps et service après vente vraiment parfait je recommande cette marque et française en plus

Eric V.

Publié le 05/06/2025 à 16h28 suite à un achat du 13/04/2025

J'ai récemment commandé une tête de lit et suis très satisfait de mon achat. Calée entre le mur et le lit, elle ne bouge pas et ma fille est ravie !.

Nathalie M.

Publié le 29/05/2025 à 16h14 suite à un achat du 13/05/2025

après quelques jours d'essai rien a dire voir dans le temps

Jean-Claude M.

Publié le 25/05/2025 à 20h27 suite à un achat du 11/05/2025

Je suis quand même déçu pas de mon achat mais du prix qui n est pas de partout pareil après l avoir commandé je l ai vu sur Veepe vente privée 140 euros moins cher

Annie Dominique G.

Publié le 22/05/2025 à 12h32 suite à un achat du 01/04/2025

BELLE QUALITE UN montage fastidieux mais un résultat et un confort de grande qualité

Vincent C.

Publié le 22/05/2025 à 12h31 suite à un achat du 29/04/2025

Après quelques semaines dans le lit, je peux dire qu'il est très bien, très confortable. Un peu déçu par les pieds en matière plastique mais ils ont l'air de faire leur travail pour longtemps je l'espère.

Stefan L.

Publié le 22/05/2025 à 11h58 suite à un achat du 05/05/2025

Livraison très rapide et efficace peu de jour après la commande

Christophe R.

Publié le 22/05/2025 à 11h29 suite à un achat du 28/04/2025

Tres satisfait par ce matelas Paris : accueil moelleux, très confortable pour la nuit

François B.

Publié le 17/05/2025 à 14h49 suite à un achat du 06/05/2025

Expérience de livraison désastreuse.

Laurence P.

Publié le 17/05/2025 à 14h13 suite à un achat du 06/05/2025

Super, je ne connaissais pas la marque, envoi rapide et soigné. Produit de très bonne qualité .je recommande

Réponse de Bellecour Literie Publiée le 28/05/2025

Chère Laurence,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service d'envoi. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Bellecour Literie !

Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie

Skura M.

Publié le 09/05/2025 à 06h29 suite à un achat du 28/04/2025

Produit et livraison conformes à mes attentes, je recommande !

Michel H.

Publié le 08/05/2025 à 07h59 suite à un achat du 26/04/2025

Produit conforme à la description et à mes attentes. Livraison hyper rapide, commandé samedi livré mardi ! Merci pour cette excellente transaction.

Claude T.

Publié le 08/05/2025 à 06h46 suite à un achat du 27/04/2025

Point positif matelas confortable Point négatif odeur du matelas persistante et dérangeante

Coralie B.

Publié le 05/05/2025 à 07h19 suite à un achat du 24/04/2025

Qualité du matelas remarquable et livraison reçue deux jours après la commande. Top !

Cassandra B.

Publié le 14/04/2025 à 16h41 suite à un achat du 03/04/2025

Toujours pas reçu ma commande.. lamentable !!! Aucune nouvelle du livreur, c'est déjà la deuxième fois que nous reprogrammons la livraison.

Réponse de Bellecour Literie Publiée le 15/04/2025

Bonjour MMe BIENVENU,

Nous sommes navrés que vous ayez dû reprogrammer votre livraison à deux reprises.

Votre colis a été pris en charge par DPD sous la référence 10693014744721 et est annoncé livré ce jour à 10h45.

En effet, le suivi de votre colis indique que la livraison initiale était prévue le 08/04 mais que la livraison n'a pas pu aboutir car vous étiez visiblement absente.

Un nouveau rendez-vous a été pris pour le 14/04 qui n'a malheureusement pas pu aboutir pour une raison indépendante de notre volonté.

Nous sommes toutefois rassurés de savoir que vous avez enfin pu le réceptionner et espérons que votre matelas vous apporte satisfaction.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.

Bien cordialement

L'Equipe BELLECOUR
AC

Seznec B.

Publié le 14/04/2025 à 12h21 suite à un achat du 07/03/2025

Le sommier correspond à la description et me convient

Réponse de Bellecour Literie Publiée le 18/04/2025

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que le sommier correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future acquisition ou question.

Capitant A.

Publié le 13/04/2025 à 06h35 suite à un achat du 01/04/2025

Colis bien reçu dans des délais rapides. Le matelas, non encore testé, semble conforme à la description.

Réponse de Bellecour Literie Publiée le 18/04/2025

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement. Nous espérons que le matelas répondra parfaitement à vos attentes une fois testé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager.

Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie

Heloise B.

Publié le 10/04/2025 à 12h49 suite à un achat du 18/03/2025

Commande livrée rapidement , matelas très apprécié des enfants. Suis ravie . Merci

Réponse de Bellecour Literie Publiée le 18/04/2025

Chère Heloise,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que les enfants apprécient leur nouveau matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie.

Patrick B.

Publié le 10/04/2025 à 06h49 suite à un achat du 19/03/2025

Satisfaction complète sur cette commande.

Réponse de Bellecour Literie Publiée le 18/04/2025

Bonjour Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre commande chez Bellecour Literie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur.

Jean Marc M.

Publié le 28/03/2025 à 12h22 suite à un achat du 12/03/2025

les matelas sont un peu mou

Gilles D.

Publié le 27/03/2025 à 18h45 suite à un achat du 22/02/2025

Montage facile, et je n'ai enfin plus mal au dos en me levant.

Jean Louis L.

Publié le 27/03/2025 à 15h04 suite à un achat du 03/02/2025

literie, livraison et enlèvement de l'ancienne literie:prestations exécutées conformément aux directives convenues.

Dagher M.

Publié le 27/03/2025 à 11h15 suite à un achat du 15/03/2025

Livré très rapidement; 3 jours après la commande ! Matelas de grande qualité ! Encore merci !

Gay H.

Publié le 27/03/2025 à 11h10 suite à un achat du 14/03/2025

Très bien

Benjamin L.

Publié le 27/03/2025 à 10h53 suite à un achat du 14/03/2025

Lit reçu très rapidement

Emmanuel H.

Publié le 24/03/2025 à 13h33 suite à un achat du 13/03/2025

Livraison rapide et matelas très agréables

Jean Pierre T.

Publié le 17/03/2025 à 15h06 suite à un achat du 19/01/2025

Tout s'est bien passé , nous aurions seulement aimé une livraison au 1er étage.

Annie S.

Publié le 13/03/2025 à 14h54 suite à un achat du 22/02/2025

Livraison rapide, pas de problème d’emballage, pas de surprise en ce qui concerne le matelas, j’avais déjà le même sur un autre lit donc pas déçu.

Guillemot F.

Publié le 09/03/2025 à 20h04 suite à un achat du 03/02/2025

bonjour, nous bien reçu notre commande nous n'avons pas encore utilisé le matelas car c'est un cadeau pour notre fils mais il a l'air parfait. nous vous ferons un retour par la suite. Pourriez s'il vous plaît nous faire parvenir un facture. bien cordialement GUILLEMOT FRANCK

Réponse de Bellecour Literie Publiée le 11/03/2025

Bonjour Monsieur Guillemot,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. Nous espérons que votre fils sera enchanté par son nouveau matelas. Concernant votre demande de facture, nous nous empressons de vous l’envoyer par e-mail. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.

Cordialement,
L’équipe de Bellecour Literie.