Avis clients de Bellecour Literie

Attestation de confiance
4,5 /5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 328 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la conformité des produits par rapport à leurs attentes, appréciant particulièrement la qualité exceptionnelle des matelas et leur confort. La livraison est souvent décrite comme rapide et efficace, avec des colis bien emballés, ce qui contribue à une expérience positive dès la réception. De plus, le service client se montre réactif et serviable, facilitant les échanges en cas de besoin. Les informations fournies sur le site sont jugées utiles pour aider à faire des choix éclairés, ce qui renforce la confiance dans le processus d'achat.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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P
Poulenat Marie France P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
TRES SATISFAIT DES PRODUITS ET LIVRAISON RAPIDE .RIEN A REDIRE . MERCI
E
Elysa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Envoi rapide.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Délai de livraison respecté. Lit de bonne qualité et les matelas sont top. Nous dormons super bien . Dommage que la livraison de ma commande s'est faîte en 3 fois avec 3 prestataires différents. Je recommande l'achat chez Bellecour Literie
P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Satisfait de notre achat chez Bellecour literie, la qualité est au rendez vous ( malgré le cafouillage du livreur DPD.
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Matelas conformes à mon attente commande et livraison rapide et efficace
M
Matthieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Tres bon matelas, ferme mais accueillant. Les premieres nuits passées dessus ont été agréables .
B
Bono R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Très content du matela et de la livraison merci
P
Philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Trop délicat pour moi de vous donner un avis, une semaine après réception, seulement
N
Nadia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très bien ☺️
S
Stephanie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Je ai reçu que le matelas et pas le sommier que j ai commandé…le livreur ne s est pas présenté le jour convenu et on me propos E de me livrer à 3 dates qui ne me conviennent pas du fait de mes obligations professionnelles. Aucune réponse à ma reclamation
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Commande facile et envoi rapide. Dommage que la livraison se fasse sur le palier et non dans la maison.
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Bonne livraison. Bon matelas bien epais. Confortable, un peu plus ferme que prévu pour mes douleurs lombaires et articulaires. Mi-ferme ou surmatelas epais auraient peut-être été mieux. Mais très bon matelas privilège tout de même. Par internet difficile de tester ! Je recommande malgré tout.
B
Béatrice E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Un livreur charmant et très serviable qui a gentiment monté les deux colis dans la chambre. Le montage du sommier n'est pas facile sans visseuse. Pas de prétrous pour les petites vis dans les montants pour les supports des barres transversales . Literie confortable...mais j'avais déjà testé la même chez ma fille.
I
Imbert C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Matelas reçu taché, car le suremballage présent sur un bout et le corps du matelas ne couvre pas l'autre bout...très déçue. J'espère que le SAV se montrera à la hauteur
L
Lombard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très contente de mon achat. Tout est parfait. Renseignements, livraison, produits, parfait.
C
Chauvin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Livraison rapide pour un matelas Grand Hôtel bien emballé. Matelas 90x200 bien épais et bien fini. Trop ferme pour moi mais mon conjoint l'a récupéré vu qu'il lui convient. Aussi je suis à la recherche d'un matelas plus moelleux. Satisfaite de cette marque.
C
Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très bien renseigné par le commercial pour l'achat d'un ensemble sommier/lit electrique. La livraison a été faite en 2 temps et le transporteur n'a même pas laissé le temps de signer et de vérifier la marchandise.
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Livraison rapide Bon contact avec le service client
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Livraison rapide. Accueil téléphonique top. Produit conforme.
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Livraison Rapide Produit conforme.
S
Sonny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Excellent matelas . Rapide s’envoie . Livreur souple
M
Marlène S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Oui satisfaite, la livraison s'est bien passée, la qualité a l'air d'être présente et fabrication française donc très contente du matelas acheté
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Satisfaite de mon achat. Expédition rapide. Matelas confortables.
Réponse de Bellecour Literie
Chère Isabelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre service d'expédition ainsi que la qualité de nos matelas répondent à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Bellecour Literie !
A
Arrat-Tournois S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Le matelas Copenhague est très confortable, il répond à mes attentes.
J
Jaouen N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Bonjour, Sommier arrivé déchiré . Retour immédiat.
H
Herrault D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
produits conforme a notre attente
Réponse de Bellecour Literie
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'autres informations. Votre satisfaction est notre priorité chez Bellecour Literie.
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Nous sommes content de notre achat .Tout est conforme à la description ,la qualité et le confort sont au rendez vous.plus de mal de dos et in meilleur sommeil .
Réponse de Bellecour Literie
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes en termes de qualité et de confort. Nous espérons vous revoir bientôt chez Bellecour Literie !
A
Agnès Ou Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Matelas Ondulato pour lits électriques à plots appréciés pour le moment : ils correspondent à la description du site
Réponse de Bellecour Literie
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos matelas Ondulato pour lits électriques à plots. Cela nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité qui répondent aux attentes de nos clients. Merci pour votre confiance et votre avis positif !
T
Turi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Matelas conforme à mes attentes, qualité du produit et confort sont au RDV. Livraison rapide
Réponse de Bellecour Literie
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Bellecour Literie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre matelas et de la qualité de notre produit. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à offrir un confort optimal. Nous vous remercions également pour votre retour sur la livraison rapide, nous faisons notre maximum pour que nos clients puissent profiter au plus vite de leur nouvel achat. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour d'autres achats. À bientôt !
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Bon produit
Réponse de Bellecour Literie
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit chez Bellecour Literie. Nous sommes ravis de voir que celui-ci vous convient. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
A
Armelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Bonjour, Je suis très satisfaite de mes sommiers électriques.
Réponse de Bellecour Literie
Merci, c'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de vos sommiers électriques. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'accessoires pour compléter votre literie. À bientôt !
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Reçu rapidement
Réponse de Bellecour Literie
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Bellecour Literie. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement, c'est notre priorité de garantir une livraison efficace à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats chez nous. Bien cordialement.
G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Réception rapide ! Bonne literie
Réponse de Bellecour Literie
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gérard ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de notre produit. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Encore merci pour votre confiance !
G
Gautier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livraison plus tot que prévue et matelas super, ni trop mou, ni trop ferme. Top rapport qualité prix!
Réponse de Bellecour Literie
Merci pour votre retour positif, Gautier ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre matelas et de la livraison rapide. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité à un prix abordable. Merci de nous avoir fait confiance et n'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. À bientôt chez Bellecour Literie !
G
Gondoin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
matelas conforme à la commande livraison rapide et matelas correctement emballé par contre pas de facture ?
Réponse de Bellecour Literie
Merci pour votre avis sur notre site Bellecour Literie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre matelas conformément à votre commande et que la livraison a été rapide. Nous sommes désolés pour le manque de facture et vous confirmons vous l'avoir transmise par mail ce jour. Nous prenons en compte votre remarque et espérons vous revoir prochainement sur notre site.
S
Stefanuto G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
très satisfaite de mon achat pour l'instant (sous réserve d'une utilisation prolongée) Par contre, pas de retour sur ma demande de reprise de mon ancien sommier
Réponse de Bellecour Literie
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre produit. Je suis désolé pour le retard dans le traitement de votre demande de reprise de votre ancien sommier. Nous allons faire en sorte de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension et votre confiance envers Bellecour Literie.
O
Olivier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Au niveau du site Bellecourt, rien à dire tout est très bien, par contre au niveau du transporteur DPD 2 rdv annulé, donc bloqué à la maison 3 fois car les horaires sont 8-18h .des amis m'ont dit avoir eu les mêmes soucis avec ce transporteur.
Réponse de Bellecour Literie
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous sommes désolés pour les soucis rencontrés avec le transporteur DPD, nous allons faire remonter l'information à notre partenaire afin d'améliorer nos services de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
V
Vera P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Produit de qualité, livré rapidement. Accueil téléphonique au top. L'expérience a été gâché par le partenaire transporteur ils indiquent une horaire de passage, on s'organise et au final arrive 1h30 après le créneaux.
Réponse de Bellecour Literie
Chère Vera,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Bellecour Literie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de la qualité de nos produits, de nos échanges et de la rapidité de livraison. Cependant, nous sommes désolés que votre expérience ait été gâchée par notre partenaire transporteur. Nous prenons en compte votre remarque et ferons le nécessaire pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Bien à vous,

L'équipe Bellecour Literie.
B
Bénédicte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait
Réponse de Bellecour Literie
Merci beaucoup pour ce retour positif, Bénédicte. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations ou si vous souhaitez découvrir nos autres produits. Belle journée à vous !
V
Vieira Teles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
bonne qualité de lit et matelas aussi par contre à la livraison carton bien abimé et au déballage il manque les pieds sur un sommier de lit heureusement une bonne réaction du SAV, un accord est trouvé
Réponse de Bellecour Literie
Merci pour votre commentaire positif sur notre qualité de lit et matelas. Nous sommes désolés pour le problème de livraison et nous sommes heureux que notre service client ait pu résoudre le problème rapidement. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci d'avoir choisi Bellecour Literie.