Français 
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et à mes attentes. Livraison hyper rapide, commandé samedi livré mardi ! Merci pour cette excellente transaction.
Avis clients de Bellecour Literie
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 328 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la conformité des produits par rapport à leurs attentes, appréciant particulièrement la qualité exceptionnelle des matelas et leur confort. La livraison est souvent décrite comme rapide et efficace, avec des colis bien emballés, ce qui contribue à une expérience positive dès la réception. De plus, le service client se montre réactif et serviable, facilitant les échanges en cas de besoin. Les informations fournies sur le site sont jugées utiles pour aider à faire des choix éclairés, ce qui renforce la confiance dans le processus d'achat.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Point positif matelas confortable Point négatif odeur du matelas persistante et dérangeante
C
Note : 5 sur 5
Qualité du matelas remarquable et livraison reçue deux jours après la commande. Top !
C
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande.. lamentable !!! Aucune nouvelle du livreur, c'est déjà la deuxième fois que nous reprogrammons la livraison.
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour MMe BIENVENU,
Nous sommes navrés que vous ayez dû reprogrammer votre livraison à deux reprises.
Votre colis a été pris en charge par DPD sous la référence 10693014744721 et est annoncé livré ce jour à 10h45.
En effet, le suivi de votre colis indique que la livraison initiale était prévue le 08/04 mais que la livraison n'a pas pu aboutir car vous étiez visiblement absente.
Un nouveau rendez-vous a été pris pour le 14/04 qui n'a malheureusement pas pu aboutir pour une raison indépendante de notre volonté.
Nous sommes toutefois rassurés de savoir que vous avez enfin pu le réceptionner et espérons que votre matelas vous apporte satisfaction.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement
L'Equipe BELLECOUR
AC
Nous sommes navrés que vous ayez dû reprogrammer votre livraison à deux reprises.
Votre colis a été pris en charge par DPD sous la référence 10693014744721 et est annoncé livré ce jour à 10h45.
En effet, le suivi de votre colis indique que la livraison initiale était prévue le 08/04 mais que la livraison n'a pas pu aboutir car vous étiez visiblement absente.
Un nouveau rendez-vous a été pris pour le 14/04 qui n'a malheureusement pas pu aboutir pour une raison indépendante de notre volonté.
Nous sommes toutefois rassurés de savoir que vous avez enfin pu le réceptionner et espérons que votre matelas vous apporte satisfaction.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement
L'Equipe BELLECOUR
AC
S
Note : 5 sur 5
Le sommier correspond à la description et me convient
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que le sommier correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future acquisition ou question.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que le sommier correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future acquisition ou question.
C
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu dans des délais rapides. Le matelas, non encore testé, semble conforme à la description.
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement. Nous espérons que le matelas répondra parfaitement à vos attentes une fois testé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement. Nous espérons que le matelas répondra parfaitement à vos attentes une fois testé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
H
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement , matelas très apprécié des enfants. Suis ravie . Merci
Réponse de Bellecour Literie
Chère Heloise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que les enfants apprécient leur nouveau matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que les enfants apprécient leur nouveau matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie.
V
Note : 4 sur 5
Bon achat
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Monsieur/Madame VIOLIER,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 4/5 et pour votre retour sur votre achat chez Bellecour Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider davantage.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 4/5 et pour votre retour sur votre achat chez Bellecour Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider davantage.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
P
Note : 5 sur 5
Satisfaction complète sur cette commande.
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre commande chez Bellecour Literie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur.
J
Note : 5 sur 5
les matelas sont un peu mou
G
Note : 5 sur 5
Montage facile, et je n'ai enfin plus mal au dos en me levant.
J
Note : 5 sur 5
literie, livraison et enlèvement de l'ancienne literie:prestations exécutées conformément aux directives convenues.
D
Note : 5 sur 5
Livré très rapidement; 3 jours après la commande ! Matelas de grande qualité ! Encore merci !
G
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Lit reçu très rapidement
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matelas très agréables
J
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé , nous aurions seulement aimé une livraison au 1er étage.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, pas de problème d’emballage, pas de surprise en ce qui concerne le matelas, j’avais déjà le même sur un autre lit donc pas déçu.
G
Note : 5 sur 5
bonjour, nous bien reçu notre commande nous n'avons pas encore utilisé le matelas car c'est un cadeau pour notre fils mais il a l'air parfait. nous vous ferons un retour par la suite. Pourriez s'il vous plaît nous faire parvenir un facture. bien cordialement GUILLEMOT FRANCK
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Monsieur Guillemot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. Nous espérons que votre fils sera enchanté par son nouveau matelas. Concernant votre demande de facture, nous nous empressons de vous l’envoyer par e-mail. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.
Cordialement,
L’équipe de Bellecour Literie.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. Nous espérons que votre fils sera enchanté par son nouveau matelas. Concernant votre demande de facture, nous nous empressons de vous l’envoyer par e-mail. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.
Cordialement,
L’équipe de Bellecour Literie.
P
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique très aimable Site internet clair
Réponse de Bellecour Literie
Madame Patricia, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil téléphonique ainsi que la clarté de notre site internet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de notre matelas , livraison rapide, colis arrivés en parfait état. Accueil téléphonique super.
Réponse de Bellecour Literie
Chère Chantal,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre matelas et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Bellecour Literie
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre matelas et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Bellecour Literie
S
Note : 5 sur 5
Superbe matelas il épouse parfaitement notre corps de façon progressive et avec un soutien ferme. De plus le prix est imbattable et de fabrication française.
Réponse de Bellecour Literie
Chère Séverine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre matelas. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il épouse parfaitement votre corps tout en offrant un soutien ferme, et que vous appréciez sa fabrication française à un prix compétitif. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'exceller.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre matelas. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il épouse parfaitement votre corps tout en offrant un soutien ferme, et que vous appréciez sa fabrication française à un prix compétitif. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'exceller.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie.
C
Note : 5 sur 5
Très bon contact téléphonique accueil et service commercial, Écoute et conseil : parfait
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Bellecour Literie !
Cordialement,
L’équipe Bellecour Literie
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Bellecour Literie !
Cordialement,
L’équipe Bellecour Literie
O
Note : 5 sur 5
Tout roule, le matelas est confortable seule la trace de thermosoudage du film est resté un peu sur la surface du matelas, le réglage devait être un peu trop chaud
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez votre matelas confortable. Nous prenons en compte votre remarque concernant la trace de thermosoudage et allons examiner ce point afin d'améliorer nos processus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez votre matelas confortable. Nous prenons en compte votre remarque concernant la trace de thermosoudage et allons examiner ce point afin d'améliorer nos processus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
C
Note : 5 sur 5
Commande de 2 matelas et 1 sommier. Livraison très rapide et satisfaite des articles reçus qui correspondent parfaitement à la description. Très bonne qualité.
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Carmen,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de matelas et de sommier a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité.
Au plaisir de vous revoir sur Bellecour Literie !
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de matelas et de sommier a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité.
Au plaisir de vous revoir sur Bellecour Literie !
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
M
Note : 5 sur 5
produit conforme, livré dans les délais annoncés
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Bellecour Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la livraison a été effectuée dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement pour de futurs achats.
Cordialement,
L’équipe de Bellecour Literie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Bellecour Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la livraison a été effectuée dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement pour de futurs achats.
Cordialement,
L’équipe de Bellecour Literie
F
Note : 5 sur 5
Marchandise conforme à la description sur le site
Réponse de Bellecour Literie
Chère Françoise,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la marchandise a bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la marchandise a bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, mais difficile à monter.
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Anda,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Nous comprenons que le montage puisse être difficile et nous prendrons en compte votre retour pour améliorer nos consignes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe de Bellecour Literie
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Nous comprenons que le montage puisse être difficile et nous prendrons en compte votre retour pour améliorer nos consignes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe de Bellecour Literie
A
Note : 5 sur 5
J'adore vos sommiers et matelas... Cest mon second et je ne changerai pour rien d'autre. Livraison impeccable
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Bellecour Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez tant nos sommiers et matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes également heureux que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets de sommeil !
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Bellecour Literie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez tant nos sommiers et matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes également heureux que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets de sommeil !
Cordialement,
L'équipe de Bellecour Literie
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement Très bon matelas rapport qualité prix
Réponse de Bellecour Literie
Chère Aurore,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de votre matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L’équipe de Bellecour Literie
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de votre matelas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L’équipe de Bellecour Literie
J
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide
Réponse de Bellecour Literie
Bonjour Jean-Marc,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Bellecour Literie !
Cordialement,
L'équipe Bellecour Literie
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Bellecour Literie !
Cordialement,
L'équipe Bellecour Literie
F
Note : 5 sur 5
De folie un vrai bonheur, comme dans un nuage, plus envie de quitter mon lit. Mon corps vous remercie de prendre si bien de lui ❤️
Réponse de Bellecour Literie
Chère Fabienne,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent tant de confort et de satisfaction. Votre bonheur fait notre fierté, et nous espérons que vos nuits continueront d'être douces et réparatrices.
Bien à vous,
L’équipe de Bellecour Literie ❤️
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent tant de confort et de satisfaction. Votre bonheur fait notre fierté, et nous espérons que vos nuits continueront d'être douces et réparatrices.
Bien à vous,
L’équipe de Bellecour Literie ❤️
D
Note : 4 sur 5
Alors, rien à dire sur bellecour, mais si j'avais mieux examiné le produit j'aurais pris la qualité au au dessus.
P
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, qualité du produit.
L
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue à temps. Merci
O
Note : 1 sur 5
Nous avons choisi notre matelas Bellecour en partie grâce au délai de livraison proposé. Pour nous en assurer, nous avons appelé un conseiller qui nous a confirmé une livraison rapide étant donné le stock dont il disposait. Sans nouvelle après une semaine, nous apprenons que l'article est finalement en production. Une fois expédié, les prochaines logistiques s'enchaînent et plus personne entre Bellecour et la société ne savait ou se trouvait l'article. La société de livraison ne permettant pas de connaître le créneau, nous avons dû poser une journée pour réceptionner le matelas que nous attendions tant. Nous apprenons en fin de journée que la livraison est reportée à une date ultérieure, sans date communiquée, ni possibilité de rdv. Heureusement que nous étions là le jour de la livraison effective. Étant donné le délai de livraison largement dépassé par rapport à ce qui nous avait été communiqué nous avons donc du acheter un autre matelas (pour le coup aucun problème logistique).
D
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait . Merci
V
Note : 5 sur 5
parfait
S
Note : 5 sur 5
Contente de l achat
N
Note : 5 sur 5
Commande faite le jeudi et reçue le samedi. On ne peut plus rapide.